Как создать личный кабинет «2КОМ» интернет

2КОМ ПРОВАЙДЕРЫ

«2КОМ» — популярный интернет-провайдер, предоставляющий современные, качественные и доступные услуги связи в Москве и населенных пунктах Подмосковья. Востребованность компании обусловлена безупречным качеством предоставляемых услуг, базирующемся на собственной линии волоконно-оптической сети для надежной, стабильной и бесперебойной работы интернет-соединения, цифрового телевидения, городской телефонии и систем видеонаблюдения. На протяжении более 30 лет компания «2КОМ» успешно сотрудничает с жителями многоквартирных домов и частного сектора. Также провайдер специализируется на разработке и внедрении индивидуальных проектов для корпоративных клиентов.

Среди основных преимуществ оператора связи «2КОМ» абоненты выделяют высокое качество и стабильность предоставляемых услуг, большой ассортимент и лояльность актуальных тарифных предложений. Клиенты компании могут заказывать и отключать дополнительные услуги, пользоваться помощью круглосуточной службы технической поддержки, а также в любое удобное время контролировать состояние своего клиентского с помощью онлайн кабинета 2КОМ.

Вход в личный кабинет

Как зарегистрировать ЛК

Каждый абонент интернет-провайдера 2КОМ может создать персональный аккаунт для удаленного управления своим клиентским счетом и подключенными услугами. Оформить заказ на подключение услуг можно двумя способами – лично обратиться в любой из офисов компании и написать письменное заявление у менеджера или заполнить небольшую анкету на сайте «2КОМ».

  1. Перейдите на официальный сайт компании https://2kom.ru/.
  2. Ознакомьтесь с предлагаемыми услугами, действующими тарифными планами и кликните кнопку «Подключиться», расположенную на стартовой странице. К анкете для подачи онлайн заявки можно перейти с помощью быстрой ссылки https://2kom.ru/internet/connect_simple/.2КОМ заявка
  3. В открывшемся окошке напишите имя.
  4. Укажите номер контактного телефона с кодом оператора.
  5. Кликните кнопку «Отправить заявку».

На протяжении рабочего дня после заполнения заявки с пользователем свяжется менеджер компании «2КОМ» и согласует все детали предстоящего подключения. Он уточнит полный адрес, по которому необходимо подключить интернет, цифровое телевидение, городскую телефонию или установить систему видеонаблюдения. Также специалист согласует время для проведения необходимых монтажных работ.

Все работы по подключению услуг связи от интернет-провайдера «2КОМ» занимают не больше 2 дней. На завершающем этапе с новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание, вместе с которым он получает свои индивидуальные реквизиты – логин с паролем. С помощью этих данных абонент сможет авторизоваться в онлайн кабинете «2КОМ» и воспользоваться его функционалом.

Вход в личный кабинет

Авторизация в ЛК

Для быстрого входа личный кабинет 2КОМ Интернет перейдите на официальный сайт провайдера https://2kom.ru/ и выберите пункт «Личный кабинет», расположенный на верхней строке главной страницы. К форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке https://almatel.ru/lk/login.php.

2КОМ вход

Укажите на открывшейся странице свой индивидуальный логин, а также пароль. Эти данные можно посмотреть в договоре на клиентское обслуживание. После нажатия на кнопку «Войти» пользователю будет отрыт доступ к персональному профилю «2КОМ».

Способы смены пароля

Абоненты провайдера 2КОМ могут самостоятельно сменить пароль от своей учетной записи, без обращения в службу технической поддержки. Это можно сделать на страничке для входа https://almatel.ru/lk/login.php, кликнув пункт «Забыли пароль?».

2КОМ пароль

Укажите в контрольной строке номер сотового телефона, использованный при подписании договора на клиентское обслуживание. В завершение кликните пункт «Далее» — после этого абонент получит СМС-сообщение с утерянным паролем от аккаунта «2КОМ».

Функции ЛК

Оформление персонального профиля «2КОМ» открывает клиентам провайдера доступ к расширенным функциональным возможностям. С помощью аккаунта можно:

  1. Проверить срок действия и детальные условия подключенного тарифа.
  2. Сменить действующий тарифный план.
  3. Проверить состояние лицевого счета.
  4. Внести абонентскую плату. Ее можно оплатить с помощью любых платежных карт, выпущенных банками Российской Федерации, а также с помощью интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
  5. Включать и выключать дополнительные услуги.
  6. Просмотреть детализированную выписку всех транзакций по клиентскому счету.
  7. Пользоваться услугой «Обещанный платеж» и продлевать срок действия подключенной услуги в том случае, если клиент не успел или забыл внести абонентскую плату.

2КОМ тарифы

Зарегистрированные клиенты могут воспользоваться временной блокировкой подключенной услуги на время отпуска, командировки или длительного отсутствия. На этот срок абонентская плата не начисляется, после чего абонент может бесплатно восстановить услугу.

Контакты клиентского сервиса

Компания «2КОМ» находится по адресу 109456, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Рязанский, пр-д 1-й Вешняковский, д.1, стр.8, этаж 2, ком. 7.

Для получения дополнительной информации или помощи в решении всех возникающих проблемах абоненты могут обратиться  служб клиентского сервиса. Это можно сделать по телефонам:

Клиенты компании могут обратиться к специалистам техподдержи письменно. Вопросы, обращения и жалобы можно отправлять на электронный адрес support@2kom.ru.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector