Как зарегистрироваться в ЛК ООО Альфатер Крым

Альфатер Крым ЖКХ

ООО Альфатер Крым — региональная компания, осуществляющая деятельность в сфере обращения с ТКО, услугами которой пользуется населения Ялты, а также Алушты и ряда других населенных пунктов Крыма.

Для удобства взаимодействия с компанией абонентам предоставлена возможность регистрации и входа в личный кабинет ООО «Альфатер Крым». Официальный сайт располагает всеми необходимыми инструментами для удаленного контроля за получаемыми услугами, а также их оплаты безналичным способом.

Как получить доступ в персональный профиль

Основанием для регистрации учетной записи на веб-портале Альфатер является договор, заключенный между компанией и потребителем услуг. Ознакомиться с нормативной документацией и проектом соглашения (публичной офертой) можно на странице https://altvater.ru/public-offer.

Чтобы не тратить время на личное посещение офиса компании, можно отправить электронные копии всех необходимых документов на почтовый ящик info@altvater.ru.

Пакет документов включает в себя:

  1. Правоустанавливающую документацию на объект недвижимости.
  2. Паспорт заявителя.
  3. Справка о составе семьи или выписка из домовой книги.

После подписания договора можно приступать к регистрации учетной записи. Сделать это можно по следующей инструкции:

  1. Перейти на основную страницу веб-портала компании Альфатер, воспользовавшись ссылкой https://www.altvater.ru/login.jsp.
  2. Кликнуть по кнопке «Сюда».
  3. Заполнить электронную форму, указав:Альфатер Крым регистрация
  • номер лицевого счета;
  • дату рождения;
  • контактный телефон.
  1. Нажать «Найти».

Внимание! Если клиент компании все сделал правильно, то система предложит дважды ввести и сохранить пароль, который будет использоваться в последующем для авторизации в персональном профиле.

Как правильно авторизоваться на веб-портале

После завершения регистрационной процедуры, потребитель услуг компании может авторизоваться в персональном кабинете, выполнив несколько последовательных действий:

  1. Перейти на основную страницу веб-портала компании Альфатер, воспользовавшись ссылкой https://www.altvater.ru/login.jsp.Альфатер Крым вход
  2. Заполнить предложенную форму авторизации, указав идентификационные данные.
  3. Кликнуть по кнопке «Войти».

Далее пользователю останется дождаться завершения проверки введенных идентификационных данных, после чего страница автоматично обновится и откроется главная страница ЛК.

Проблемы с авторизацией и пути решения

В некоторых случаях клиенты компании не могут войти в персональный профиль по ряду допущенных ошибок. К основным относятся следующие:

  1. Неправильно введены учетные данные.
  2. Используется ошибочная раскладка клавиатуры.
  3. Активирована кнопка «Caps Lock».

В случае утери учетных данных от ЛК, пользователь может восстановить доступ в ЛК одним из предложенных способов:

  1. Позвонить по номеру телефона 8-365-431-86-48 и сообщить о возникшей проблеме.
  2. Лично посетить офис компании для получения данных авторизации в персональном профиле, взяв с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность лица, с которым заключен договор.
  3. Воспользоваться специальной формой восстановления.

В последнем случае необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на страницу авторизации, воспользовавшись ссылкой https://www.altvater.ru/login.jsp.
  2. Под полями ввода идентификационных данных нажать «Забыли пароль?».Альфатер Крым пароль
  3. Заполнить предложенную форму, указав номер лицевого счета.
  4. Нажать «Выполнить».

Внимание! На привязанный к аккаунту клиента e-mail будут направлены данные для авторизации в персональном профиле.

Функционал ЛК клиента

Регистрация на веб-портале компании Альфатер дает возможность авторизованным пользователям в удаленном режиме выполнять следующие действия:

Альфатер Крым

  1. Контролировать состояние лицевого счета.
  2. Своевременно вносить оплату за услуги компании.
  3. Получать уведомления о нововведениях и изменениях в компании.
  4. Корректировать персональную и контактную информацию.
  5. Направлять обращения в организацию.
  6. Формировать выписки за интересующие период.

Для удобства клиентов компания разработала специальное мобильное приложение, доступное для скачивания с интернет-магазина Google Play. Программа для портативных устройств обладает аналогичным функционалом, что и браузерная версия ЛК.

Альфатер Крым приложение

Дополнительная информация

Для получения бесплатной консультации или помощи по работе в персональном профиле можно позвонить по номеру телефона 8-365-431-86-48. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик info@altvater.ru.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector