Как создать личный кабинет ANNEX.PRO

ANNEX.PRO ПРОВАЙДЕРЫ

Интернет-провайдер Аннекс предоставляет клиентам качественные телекоммуникационные услуги. Компания работает над улучшением и обновлением сервиса. Подключить интернет можно как для офиса, так и для дома. Чтобы полноценно взаимодействовать с компанией и управлять предоставленными услугами, абонентам необходимо получить доступ к личному кабинету на сайте annex.pro. После этого можно приступить к знакомству с предоставленным функционалом и использовать его в дистанционном режиме.

Регистрация учетной записи

Все возможности персонального аккаунта доступны только для действующих абонентов. Поэтому, прежде всего, пользователю потребуется оставить заявку на подключение. Для этого потребуется выполнить несколько простых действий:

  1. Загрузить портал провайдера по ссылке https://annex.pro/.
  2. Кликнуть по кнопке «Заявка на подключение».ANNEX.PRO заявка
  3. Заполнить форму обратной связи. Требуется ввести свое ФИО и телефон.
  4. Щелкнуть «Отправить».

Далее с пользователем связывается специалист компании для согласования удобной даты подключения. В назначенный день мастер проводит монтажную работу, настраивает оборудование и тестирует сеть. После этого абоненту передается экземпляр договора на обслуживание, в котором можно найти идентификационные данные для авторизации в ЛК.

Чтобы быть уверенным в качестве подключения и стабильности соединения, рекомендуется лично присутствовать при проведении технических работ.

Как выполняется авторизация в учетной записи

После подключения клиент может перейти к следующему шагу – авторизации. Это простая в выполнении процедура, которая проводится по такой инструкции:

  1. Нужно открыть используемый браузер и ввести в поисковую строку адрес https://annex.pro/#popup-link.
  2. Выполнив переход на главную страницу, требуется кликнуть кнопку «Личный кабинет».
  3. Загрузится страница с карточкой для авторизации https://bill.annex.pro/login/.ANNEX.PRO вход
  4. В специальных полях следует указать реквизиты для входа.
  5. Кликнуть по вкладке «Войти в личный кабинет».

После этого страница автоматически перезагружается и абоненту открывается меню персонального аккаунта с различными опциями.

Если при авторизации возникают технические трудности, то следует воспользоваться опцией «Заказать звонок». Далее потребуется заполнить специальную форму, направить её менеджеру и дождаться звонка.

Важно! Через профиль можно подключать дополнительные платные услуги онлайн.

Можно ли восстановить пароль от профиля

Если пользователь забыл пароль от профиля, то он в любой момент может просмотреть данные в договоре. В случае, когда документ по каким-либо причинам недоступен, для решения проблемы необходимо обратиться к сотрудникам поддержки компании.

Самостоятельно восстановить пароль не получится, так как данная опция не предусмотрена администрацией сайта.

Функционал учётной записи

Онлайн-кабинет предоставляет абоненту различные функциональные возможности. В аккаунте можно выполнять такие действия:

  • Получать актуальную новостную рассылку и обновления.
  • Знакомиться с тарифами, выбирать и изменять подключенный тарифный план на более выгодный.
  • Управлять оповещениями.
  • Оплачивать предоставленную услугу с помощью пластиковой карты любого банка онлайн.
  • Участвовать в акциях и бонусных программах.

ANNEX.PRO тарифы

Важно! Через аккаунт можно подключать автоматический платеж.

Все возможности личного кабинета доступны к использованию в любое время суток.

На данный момент мобильное приложение не создано. В качестве альтернативного варианта предлагается воспользоваться мобильной версией сайта.

Контакты организации

Если у абонента возникают технические трудности и ему требуется квалифицированная помощь специалистов, можно обратиться к ним за помощью можно по номеру телефона 8-928-660-92-94. Можно также использовать адрес электронной почты sptelekom-ug.oper@yandex.ru.

Главный офис компании располагается по адресу: город Новороссийск, ст. Раевская, ул. Западная, 53.

Направить электронное обращение можно через форму обратной связи. Для этого нужно следовать инструкции:

  1. Выполнить переход на страницу https://annex.pro/kontakti-annex/.
  2. Заполнить специальную форму.
  3. Указать имя.
  4. Ввести номер телефона.
  5. Указать тему.
  6. Ввести текст сообщения.
  7. Щелкнуть по кнопке «Отправить».

Далее абоненту останется дождаться ответного письма от представителей компании. Обычно они быстро реагируют на обращения клиентов и предоставляют развёрнутый ответ на вопрос любой сложности.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector