Атекс плюс – заключение договора, функционал персонального профиля

Атекс плюс

Атекс Плюс – поставщик телекоммуникационных услуг на территории Ярославской области. Использование технологии прокладки сети «под ключ» позволяет обеспечить абонентам доступ к глобальной сети интернет, и качественному телевидению.

Для управления подключенными услугами провайдера Атекс Плюс, клиентам предлагается осуществить вход в личный кабинет и воспользоваться рядом дистанционных сервисов.

Вход в личный кабинет

Подключение к услугам провайдера, получение учетной записи

На интернет-портале компании Атекс Плюс не предусмотрена функция самостоятельной регистрация аккаунта. Доступ в ЛК предоставляется исключительно действующим абонентам провайдера.

Каждый желающий может подать заявку на подключение удаленно, выполнив несколько простых действий на электронном портале:

  1. Открыть используемый браузер, в адресной строке указать https://atexplus.net.
  2. Перейти в раздел контакты в шапке сайта.
  3. Кликнуть по кнопке «Заявка на подключение».Атекс плюс заявка
  4. Заполнить обязательную форму, указав в ней:
  • Ф.И.О абонента;
  • мобильный телефон;
  • адрес расположения квартиры, дома или иного объекта недвижимости.
  1. Выбрать из предложенного списка подходящий тарифный план.
  2. Отметить, необходимы ли услуги телефонии.
  3. Оставить комментарий по желанию.
  4. Нажать «Отправить».

Внимание! Клиент может подать заявку на подключение к услугам через центральный офис провайдера Атекс Плюс, который находится по адресу: г. Рыбинск, пр. Ленина, д. 158А.

После рассмотрения заявки, с клиентом свяжется представитель компании, и обсудит дату и время для проведения монтажных работ и настройки оборудования. После фактического предоставления доступа к сети, клиент подписывает договор, в котором отображены регистрационные данные для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Авторизация в персональном профиле

Вход в ЛК пользователя осуществляется в несколько последовательных шагов. Для этого необходимо:

  1. В браузере указать электронный адрес официальной страницы провайдера или воспользоваться предложенной ссылкой https://atexplus.net.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».Атекс плюс вход
  3. Заполнить форму авторизации, указав логин и пароль.
  4. Нажать «Войти».

Внимание! Клиент может использовать ссылку https://stat.atexplus.net для быстрого перехода в меню авторизации.

Что делать, если утрачен пароль от ЛК

Учетные данные авторизации предоставляются клиенту в момент подписания договора, но если абонент потерял соглашение, в котором содержатся логин и пароль, то возобновить доступ персональный профиль можно двумя способами:

  1. Лично посетить офис компании с заявлением об утрате учетных данных от личного кабинета.
  2. Позвонить по номеру горячей линии 23-15-23, и пройдя простую процедуру идентификации абонента, получить логин и пароль.

Внимание! При личном визите в офис компании с собой в обязательном порядке необходимо предоставить документу, удостоверяющие личность лица, с которым заключен договор.

Самостоятельно восстановить учетные данные через сайт компании-провайдера невозможно.

Функционал персонального профиля абонента

Использование личного кабинета на официальном сайте провайдера дает возможность абоненту:

  1. Просматривать детальную информацию по подключенным услугам.
  2. Ознакомляться с действующими тарифами, переходить на наиболее подходящий тарифный план.
  3. В случае нерегулярного использования услуг компании, активировать посуточную тарификацию трафика, что позволит существенно сэкономить денежные средства.
  4. Активировать и деактивировать дополнительные услуги — телефония, телевидение.
  5. Вносить денежные средства на лицевой счет любым удобным способом, в том числе с использованием банковских карт и электронных кошельков.
  6. Просматривать историю списаний, начислений, а также формировать выписку по оплатам за любой период.

Атекс плюс тарифы

Через личный кабинет абонент может оперативно связаться со службой технической поддержки для решения возникающих проблем или получения консультации по предоставляемым услугам.

Информация для клиента

Если у абонента возникли вопросы или появилась необходимость получения информации относительно предоставляемых услуг, то можно воспользоваться номером горячей линии 8-485-523-15-23 или написать письмо на электронный почтовый ящик helpdesk@atexplus.net.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector