Банк «Пойдем» представляет собой финансовую организацию, которая действует на территории Москвы. Ее главная специализация заключается в обеспечении кредитов гражданам региона. Но также можно воспользоваться некоторыми другими стандартными услугами. Поскольку организация работает со сравнительно небольшими суммами, юридические лица не заинтересованы в сотрудничестве.
Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с организацией и дистанционными возможностями, для них открыта регистрация персонализированных аккаунтов. После регистрации потребуется выполнить вход в личный кабинет банка «Пойдём!», чтобы начать полноценно пользоваться представленными опциями.
Регистрация учетной записи
Чтобы можно было зарегистрироваться и начать пользоваться возможностями банка «Пойдем», граждане должны стать действующими клиентами соответствующей организации. Для этого можно открыть карту, счет или взять кредит в компании. После этого можно переходить к регистрации своего аккаунта. Инструкция следующая:
- Открывают https://www.poidem.ru/.
- В верхней части кликают на кнопку «Личный кабинет».
- Загружается страница https://online.poidem.ru/.
- Под идентификационными полями кликают на кнопку «Регистрация», которая выделена красным цветом для быстрого поиска.
- Открывается новая форма на этой же странице.
- Вписывают свой номер карты или счета в банке. Также можно использовать свой идентификатор, если пользователь получал здесь кредит.
- Указывают ФИО полностью. Нужно использовать достоверные данные, поскольку если их нет в базе, то зарегистрироваться не получится.
- Вводят свой номер мобильного.
- Соглашаются с политикой конфиденциальности.
- Кликают на кнопку для регистрации на сервисе.
- Подтверждают контактную информацию.
- Завершают процедуру.
Если у пользователя нет карты или счета в банке Пойдем, то зарегистрироваться не получится. Поэтому лично посетить офис или любой из филиалов все равно потребуется. При посещении при себе необходимо иметь паспорт.
Внимание: важно использовать в процессе создания аккаунта именно тот номер телефона, который прописывается в договоре, имеется в базе учреждения, равно как привязан к карте. В противном случае создать аккаунт на официальном сайте опять-таки не получится, возникнет ошибка.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в личном кабинете банка «Пойдем», пользователям потребуется выполнить следующую инструкцию:
- Открывают главную страницу.
- В верхней части экрана нажимают на кнопку «Личный кабинет».
- Выполняется переход на https://online.poidem.ru/, в центре страницы располагается идентификационная карточка, полностью готовая для заполнения.
- Указывают логин и пароль, которые были получены при регистрации.
- Кликают на кнопку с изображением галочки. Она выделена зеленым цветом.
Внимание: авторизоваться на сайте банка Пойдем можно только по этой инструкции. По номеру телефона или электронной почте вход не осуществляется.
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться в онлайн-кабинете банка Пойдем, тогда пользователям предлагается пройти процедуру регистрации заново. Но потребуется указывать все те же самые данные, то вводились изначально. Если какие-то данные утеряны, например, поменялся номер телефона, тогда рекомендуется сразу связаться с технической поддержкой или менеджерами, поскольку самостоятельно устранить проблему не получится.
Функционал учетной записи
В личном кабинете банка Пойдем действующим клиентам предлагается управление следующими возможностями:
- Получение сведений по кредитам, если они имеются;
- Отслеживание состояния своего финансового счета;
- Просмотр истории платежей;
- Получение постоянного доступа к новым продуктам компании;
- Использование акций и бонусов, если они предоставляются;
- Погашение задолженностей по своим кредитам;
- Подписка на обновления и новостную рассылку;
- Подключение системы оповещения, чтобы, например, не пропускать дату платежа.
Внимание: все опции, которые доступны пользователям в личном кабинете на официальном сайте банка Пойдем, можно использовать и в приложении. Оно полностью идентичное, а функционал не ограничивается.
Мобильное приложение
Если нужно использовать функционал личного кабинета банка Пойдем на смартфоне или планшете, пользователям предлагается загрузка и установка специального мобильного софта:
Контактные данные для связи
Если требуется консультация или другая помощь, то с работниками банка Пойдем можно связаться следующими способами:
- Единый номер для предоставления справочной или технической поддержки клиентам: 8-800-200-12-30.
- Электронная почта для приема обращений с общими вопросами: info@poidem.ru.
- Официальные каналы и группы в социальных сетях:
Местоположение центрального офиса банка: город Москва, ул. Бутырская, 76, стр. 1. Также есть дополнительные филиалы, найти которые будет удобнее через картографические сервисы.