КДЛ «Ситилаб» – популярная в Российской Федерации филиальная сеть клинико-диагностических центров, предоставляющих медицинские услуги европейского уровня гражданам и жителям страны.
Количество лабораторий и подразделений «Ситилаб» ежегодно растет, делая услуги компании доступными для каждого желающего.
Пациентам КДЛ больше не нужно тратить время на визит медицинского учреждения, чтобы ознакомиться с перечнем возможных анализов и диагностических исследований. На официальном сайте Ситилаб любой клиент может зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет. Благодаря электронном порталу практически весь процесс взаимодействия с пациентами происходит удаленно, кроме фактической сдачи анализов и проведения исследований.
Получение учетной записи клиента
Процедура регистрации аккаунта на сайте КДЛ «Ситилаб» максимально упрощена, и предусматривает возможность получения аккаунта как для частных пациентов, так и для корпоративных клиентов/сотрудников лаборатории.
Пациенту
Частные лица могут зарегистрировать персональный профиль на официальном сайте КДЛ «Ситилаб», выполнив несколько последовательных действий:
- Указать в адресной строке используемого браузера citilab.ru или просто кликнуть по предложенной ссылке.
- На стартовой странице перейти в раздел «Личный кабинет», нажав по одноименной кнопке, расположенной в правой верхней части экрана.
- Под полями авторизации нажать «Регистрация».
- В предложенном меню выбрать категорию пользователя «Пациент».
- Внести информацию в регистрационную форму, указав:
- учетные данные для входа в ЛК – Логин и Пароль;
- ФИО пользователя;
- Страну/Регион/Город;
- e-mail и контактный номер телефона.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! Кнопка «Очистить форму» позволит пользователю удалить введенные данные в регистрационной анкете и заполнить поля заново.
Корпоративный клиент/сотрудник
На странице https://my.citilab.ru/online/registration можно зарегистрироваться в качестве корпоративного пользователя или сотрудника СИТИЛАБ. Для этого потребуется:
- Перейти по вышеуказанной ссылке, чтобы попасть в окно регистрации.
- Заполнить предложенную форму, указав:
- Логин и Пароль;
- название компании;
- адрес;
- данные лица, регистрирующегося на сайте;
- контактные и персональные данные.
- Нажать «Регистрация».
На данном этапе регистрация учетной записи считается завершенной.
Авторизация в персональном профиле клиента
Чтобы войти в аккаунт на сайте КДЛ «Ситилаб», пользователю необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть окно авторизации, воспользовавшись ссылкой https://my.citilab.ru/client/signin.aspx для быстрого перехода.
- Заполнить предложенную форму, указав Логин и Пароль.
- Нажать «Вход».
Внимание! Чтобы при каждой авторизации не вводить учетные данные, можно активировать опцию запоминания пароля.
Восстановление доступа в персональный профиль клиента
Если клиент КДЛ «Ситилаб» потерял или забыл пароль для входа в личный кабинет на электронном портале, то для его восстановления необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Открыть страницу авторизации пользователя, указав в адресной строке браузера https://my.citilab.ru/client/signin.aspx или просто кликнуть по предложенной ссылке.
- Под полями ввода нажать кнопку «Забыли пароль?».
- Указать в предложенной форме e-mail, зарегистрированный в системе в момент получения доступа в аккаунт.
- Кликнуть «Отправить».
Для завершения процедуры восстановления пароля останется выполнить инструкции, направленные в письме на e-mail.
Возможности персонального профиля
Аккаунт на сайте «Ситилаб» дает возможность пользователю выполнять следующие действия:
- Заказать на портале проведение необходимых анализов или исследований. На сайте представлен каталог услуг, из которого интересующие позиции можно добавлять в корзину для последующей оплаты.
- Ознакомляться с расположением филиалов медицинского центра, рассредоточенных по всей России.
- Отслеживать статус проведения анализов и исследований.
- Скачивать результаты.
- Принимать участие в акциях, пользоваться специальными предложениями.
- Заказать выезд медицинских работников на дом для взятия биоматериала на анализ.
Контактные данные
Связаться с представителями медицинского центра можно по телефону горячей линии 8-800-100-363-0 или написать письмо на почтовый ящик info@citilab.ru.
Детальная контактная информация расположена в соответствующем разделе, куда можно попасть по ссылке https://citilab.ru/company/contacts.