СитиСтрим – регистрация и использование личного кабинета

провайдер ситистрим

Популярный провайдер в Шатурском районе Московской области, предоставляющий телекоммуникационные услуги, в том числе доступ к всемирной сети Интернет и цифровому телевидению.

Компания сотрудничает с частными лицами, а также корпоративными клиентами, которым предлагается особый тарифный план «Интернет для эквайринга».

Взаимодействие с провайдером возможно исключительно в дистанционном режиме, однако клиентами необходимо подать заявку на подключение, получить доступ к услугам СитиСтрим и осуществить вход в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Подключение к услугам компании, получение доступа в ЛК

На официальном сайте Интернет-провайдера СитиСтрим отсутствует функция самостоятельной регистрации аккаунта для использования возможностей личного кабинета.

Чтобы подключиться к услугам компании, необходимо подать электронную заявку. Делается это следующим образом:

  1. В адресной строке используемого браузера указать city-stream.ru.
  2. В разделе «Тарифы», расположенном по ссылке https://city-stream.ru/shatura необходимо ознакомиться с действующими предложениями компании.
  3. В нижней части страницы заполнить анкету-заявку на подключение, указав в ней имя и контактный номер телефона клиента.
    ситистрим заявка
  4. Нажать «Отправить».

Внимание! Менеджеры компании СитиСтрим свяжутся с клиентом после рассмотрения заявки, подробно ответят на все интересующие вопросы, сориентируют по ценам на услуги, выберут удобное время для подключения или оценки работ по вашему запросу.

После проведения монтажных работ и подключения к сети клиенту предоставят на подпись договор, в котором будут указаны учетные данные для входа в персональный профиль на официальном сайте провайдера.

Важно! Информация для юридических лиц расположена в разделе «Бизнес». Для быстрого перехода можно использовать ссылку https://city-stream.ru/business. Тут же доступна электронная форма для подачи заявки на подключение.

ситистрим для бизнеса

Авторизация в персональном профиле на сайте провайдера

Процесс входа в ЛК на электронном портале СитиСтрим выглядит следующим образом:

  1. В адресной строке браузера ввести http://lk.city-stream.ru/cabinet/welcome или кликнуть по предложенной ссылке для перехода в окно авторизации.
    ситистрим вход
  2. Ввести Логин и Пароль, предоставленные в момент подписания договора с провайдером.
  3. Пройти проверку системой «Антибот».
  4. Нажать «Продолжить».

Важно! Чтобы каждый раз не делать несколько лишних действий, рекомендуется ссылку http://lk.city-stream.ru/cabinet/welcome/ сохранить в закладках браузера для быстрого перехода в окно авторизации.

Восстановление доступа в персональный профиль

Учетные данные для авторизации в личном кабинете генерируются автоматически и предоставляются клиенту после подключения к услугам провайдера, и поменять их самостоятельно нельзя.

Если абонент потерял пароль от ЛК, то для его восстановления необходимо воспользоваться специальной формой. Делается это следующим образом:

  1. Воспользоваться ссылкой http://lk.city-stream.ru/cabinet/welcome/ для перехода в окно авторизации.
  2. Под полями ввода учетных данных нажать «Забыли пароль?».восстановление пароля ситистрим
  3. Ввести Логин или e-mail.
  4. Пройти проверку системой «Антибот».
  5. Нажать «Продолжить».

На электронный почтовый ящик будут высланы учетные данные для входа в ЛК.

Важно! Если абонент потерял Логин и Пароль от личного кабинета, то для восстановления идентификационной информации потребуется лично посетить офис компании с паспортом лица, с которым заключен договор.

Вход в личный кабинет

Возможности персонального профиля

Личный кабинет позволяет удаленно взаимодействовать с провайдером и управлять подключенными сервисами.

В частности, через персональный профиль можно:

  1. Контролировать и пополнять лицевой счет.
  2. Перечислять деньги в качестве оплаты за услуги компании безналичным способом.
  3. Просматривать историю зачислений и списаний со счета.
  4. Формироваться выписки за прошедшие периоды.
  5. Активировать опцию «Обещанный платеж».
  6. Временно приостанавливать предоставление услуг.
  7. Переключаться между тарифными планами.

Через персональный профиль абонент может связаться со службой технической поддержки.

Стать клиентом

Контактная информация

Связаться со службой поддержки абонентов можно по номеру телефона +7(804)333-22-00 или написать письмо на электронный почтовый ящик support@city-stream.ru.

Детальная контактная информация расположена по ссылке https://city-stream.ru/contacts.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector