«Ситилайн» Комсомольское – подключение к услугам, регистрация личного кабинета

ситилайн

Ситилайн – региональный поставщик телекоммуникационных услуг, предлагающий жителям города Комсомольское подключиться к всемирной сети Интернет, а также заказать дополнительные услуги, в том числе цифровое телевидение на выгодных условиях.

Компания систематически внедряет новые тарифные планы, учитывая пожелания и предпочтения абонентов.

Для упрощения процесса взаимодействия, каждому клиенту после подключения к услугам компании предоставляются учетные данные, позволяющие осуществить вход в личный кабинет «Ситилайн» г. Комсомольское.

Вход в личный кабинет

Подключение к услугам компании, получение учетной записи

На официальном сайте Ситилайн не предусмотрена возможность самостоятельной регистрации учетной записи. Чтобы стать абонентом компании, будущему клиенту потребуется связаться с оператором провайдера и подать в телефонном режиме заявку на подключение к услугам.

услуги ситилайн

В процессе общения с сотрудником Ситилайн потребуется сообщить о намерении стать клиентом компании, а также предоставить следующую информацию:

  1. Фактический адрес расположения объекта подключения.
  2. Контактный номер телефона и адрес электронной почты.
  3. Интересуемый тарифный план.
  4. Предпочитаемую дату и время визита технических специалистов для проведения монтажных работ.

Внимание! В назначенное время ответственные сотрудники компании подключат абонента к услугам провайдера, а также предоставят договор, в котором будут указаны учетные данные для авторизации в персональном профиле на официальном сайте Ситилайн.

Авторизация в персональном профиле

После предоставления доступа к услугам провайдера пользователь может пройти авторизацию в персональном профиле на официальном сайте Ситилайн. Делается это следующим образом:

  1. В адресной строке используемого браузера указать cityline.dn.ua или кликнуть по предложенной ссылке для перехода на стартовую страницу провайдера.
  2. В правой верхней части страницы нажать красную кнопку «Личный кабинет».
    ситилайн вход
  3. Пользователь будет перемещен на страницу https://my.cityline.dn.ua/cgi-bin/stat.pl, где необходимо указать Логин и Пароль.
  4. Нажать «Вход».

После проверки указанных данных, абонент будет автоматически перемещен в персональный профиль, зарегистрированный на официальном сайте Ситилайн.

Вход в личный кабинет

Восстановление доступа в персональный профиль

Если абонент забыл или потерял учетные данные от личного кабинета, то восстановить их можно двумя способами:

  1. Позвонить по номеру технической поддержки, и сообщить о возникшей проблеме. Потребуется пройти простую процедуру идентификации пользователя, после чего данные для входа в ЛК будут предоставлены.
  2. Лично посетить офис провайдера, взяв с собой документ, удостоверяющий личность. Сотрудники компании предоставят абоненту данные для входа в ЛК.

Внимание! Самостоятельно восстановить или сбросить пароль от личного кабинета через официальный сайт Ситилайн невозможно.

Возможности персонального профиля

С помощью личного кабинет пользователь может выполнять следующие функции:

  1. Дистанционно оплачивать услуги провайдера.
  2. Контролировать состояние счета.
  3. Ознакомляться с условиями действующего тарифного плана, переходить на другие тарифы, более удовлетворяющие потребности абонента.
  4. Принимать участие в программах лояльности, получать призы.
  5. Вносить изменения в персональный профиль, в том числе корректировать личную и персональную информацию.
  6. Просматривать актуальные новости компании.
  7. Взаимодействовать со службой технической поддержки.

Внимание! Доступ в личный кабинет возможен в любое время суток, независимо от выходных и праздничных дней.

Контактные данные для связи

Если потребуется консультация или возникли трудности с предоставлением услуг, абонентам следует связаться со службой технической поддержки одним из предложенных способов:

  1. Позвонить по номеру телефона 8-071-304-74-74 (Феникс).
  2. Написать письмо на электронный почтовый ящик office@cityline.dn.ua.
  3. Лично посетить офис компании, расположенный по адресу: г. Комсомольское, ул. Ленина, д. 12Е.

Более детальная информация расположена по ссылке http://cityline.dn.ua/contacts.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector