Как зарегистрироваться в ЛК Convex

Convex ПРОВАЙДЕРЫ

Convex – это телекоммуникационная компания, осуществляющая свою деятельность на территории Свердловской области с 1998 года. Абонентами провайдера являются физические и юридические лица, крупные компании и государственные организации, а также индивидуальные предприниматели. Доверие абонентов к провайдеру очень большое, так как он предоставляет услуги самого высокого качества. Для оплаты услуг в дистанционном режиме клиентам нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Convex.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельной регистрации на сайте не предусмотрено. Личный кабинет получают только абоненты, уже использующие услуги на основании абонентского договора.

Для того чтобы стать абонентом и подключиться к услугам провайдера, нужно заполнить заявку. Для этого требуется следовать инструкции:

  1. Зайти на основную страницу сайта по адресу https://www.convex.ru.
  2. В левой части нужно выбрать вкладку розового цвета с надписью «Подключись сейчас!» и нажать на нее.Convex заявка
  3. В небольшой заявке нужно указать свой населенный пункт (выбрать из предложенного списка), улицу и номер дома, номер мобильного телефона для обратной связи.
  4. В завершение следует нажать кнопку «Подключиться».

Рассмотрение заявки обычно не занимает более 2 рабочих дней. Это связано с необходимостью проверки технической возможности по указанному адресу. Если возможность есть, клиенту звонит менеджер и уточняет время для выезда мастера.

В назначенное время мастер приступает к работе по обустройству сети, а также подключает оборудование и проверяет скорость соединения. После этого с клиентом заключается договор абонентского обслуживания. В нем содержатся данные для входа в учетную запись.

Если требуется зарегистрировать компанию, нужно нажать в заявке на строку «Заказать подключение офиса». Заключение абонентского договора с юридическими лицами возможно при личном присутствии уполномоченного лица в офисе провайдера. Также можно позвонить по телефону 8-343-659-99-99 или написать обращение на почту convex-intersat@yandex.ru.

Вход в личный кабинет

Для авторизации применяется такой алгоритм:

  1. Нужно открыть главную страницу провайдера. Она расположена по адресу https://www.convex.ru.
  2. В левой части можно увидеть вкладку голубого цвета «Личный кабинет», на нее нужно нажать.Convex вход
  3. Сразу после этого открывается форма авторизации, в которой следует указать логин и пароль – это данные нужно взять из абонентского договора.
  4. Последний шаг – нажать кнопку «Войти».

Важно! Деньги на счет вносятся с пластиковых карт любых банков без комиссии через персональный аккаунт. Для этого нужно ввести реквизиты карты и подтвердить операцию. После успешно проведенной операции баланс сразу же пополняется на внесенную сумму.

Восстановление пароля

Восстановление данных может потребоваться только в одном случае – если пользователь потерял договор абонентского обслуживания. В данном случае самостоятельно он сделать ничего не сможет, необходимо обращаться в службу технической поддержки. Для этого можно лично прийти в офис, позвонить по телефону или написать на электронную почту.

Функционал учетной записи

В профиле для клиента доступны такие удобные функции:

  • Ознакомление с услугами провайдера, подключение/отключение некоторых из них.
  • Ознакомление с особенностями своего тарифа, а также со всеми тарифами, которые действуют в данный момент. При желании можно перейти на другой тариф.
  • Блокировка тарифа и прочих услуг на какой-то период. Это актуально, если пользователь будет отсутствовать длительное время. Это позволит ему не переплачивать лишние деньги и не накапливать долги.
  • Пополнение баланса лицевого счета и контроль за его состоянием. Важно, чтобы на момент списания абонентской платы на счету присутствовала достаточная сумма. В противном случае услуги будут приостановлены до внесения нужной суммы.
  • Получение новостной рассылки от провайдера. Из новостей пользователь получает сведения о проведении технических работ на линии, о возникновении аварийной ситуации на участке. Также здесь проводится анонсирование предстоящих акций, проводимых провайдером.
  • Управление подпиской на лицензионное программное обеспечение (ее можно самостоятельно подключить и отключить в личном кабинете).
  • Использование автоматической поддержки авторизатора, а также помощи службы технической поддержки.

Convex тарифы

Важно! Через профиль доступно изучение истории операций по лицевому счету. В отдельном разделе личного кабинета можно увидеть таблицу, в которую перенесены все начисления и оплата.

Мобильное приложение

У провайдера Convex есть собственное мобильное приложение. Оно называется «Личный кабинет Конвекс». Оно доступно к скачиванию на любом онлайн-маркете. Установить его можно на смартфоны и планшеты, а затем пользоваться в удобное время. Вход в аккаунт осуществляется по тем же данным, что и на компьютере.

Convex приложение

Контакты

Связаться с провайдером можно по номеру телефона 8-343-659-99-99 или заказать звонок на сайте. В правом верхнем углу есть специальная вкладка «Заказать звонок», ее нужно открыть, заполнить и отправить форму.

На странице https://www.convex.ru/asbest/contact представлены адреса всех офисов провайдера, часы их работы и номер телефонов.

Информация о компании

Компания самостоятельно занимается проектированием, строительством и эксплуатацией сетей передачи данных. Пропускная способность ее собственной распределенной сети превышает 100 Гбит/с. Это дает возможность гарантировать высокоскоростное подключение в любой точке сети. Даже сейчас провайдер постоянно работает в направлении расширения сети, а также по увеличению комплекса услуг. Для того чтобы абоненты Convex могли взаимодействовать с провайдером, был создан официальный сайт организации.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector