Как создать личный кабинет абонента Дельфи

Дельфи ПРОВАЙДЕРЫ

Делфи – крупный провайдер, который предоставляет свои услуги на территории Алтайского края. Компания специализируется на поставках телекоммуникационного сервиса, а также ведет сотрудничество не только с физическими лицами, но и корпоративными клиентами. Она отлично строит корпоративные сети. Еще организация постоянно расширяется, старается увеличивать зону покрытия, чтобы обслуживать больше клиентов.

Чтобы клиентам было удобно самостоятельно и полностью дистанционно управлять услугами, после подключения для них открываются персонализированные разделы. Сразу после подключения и подписания договора абонентам предлагается выполнить вход в личный кабинет Делфи, чтобы приступить к управлению функционалом.

Регистрация учетной записи

Самостоятельно абоненты Делфи не могут зарегистрироваться на официальном сайте. Чтобы они в результате смогли получить доступ к управлению подключенными услугами, им сначала нужно стать действующими клиентами. В первую очередь подается заявка на подключение:

  1. Открывают https://www.delfee.net/.
  2. Сверху кликают на «Подключиться». Чтобы клиенты быстро смогли найти соответствующую кнопку, она специально выделяется фиолетовым цветом.Дельфи регистрация
  3. Открывается форма на этой же странице.
  4. В первом поле указывают ФИО. Лучше вводить данные правильно, чтобы менеджеры смогли впоследствии использовать их в договоре.
  5. Указывают свой номер мобильного.
  6. Вводят точный адрес квартиры или дома, что планируется подключать.
  7. Ставят галочку для подтверждения своего согласия с правилами и условиями обработки личной информации.
  8. Кликают на «Отправить».

Важный момент: адрес и телефон обязательно должны быть правильными. Адрес будет использоваться для проверки возможностей подключения. А по указанному номеру менеджеры впоследствии будут перезванивать клиенту.

Далее менеджеры изучают заявку, после чего связываются с гражданином. Ему рассказывают о подключении, процедуре выполнения данной задачи. Также предоставляется бесплатная консультация, поэтому следует без стеснения задавать вопросы, например, просить помощи по выбору подходящего тарифного плана.

В разговоре с менеджером устанавливается дата и время, когда на территорию объекта приедут мастера, чтобы заняться вопросами подключения. Они прокладывают кабель, устанавливают и настраивают оборудование. Также они привозят договор, который клиенту потребуется прочитать и подписать этот документ. Будет два экземпляра, один из которых остается у абонента, второй – мастера по подключению заберут с собой.

После подключения и подписания договора выполняется тестирование и проверка качества соединения. Теперь абонент считается действующим, и на основании этого получает реквизиты, чтобы авторизоваться в личном кабинете.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете Делфи клиентам потребуется выполнить следующее:

  1. Открывают https://www.delfee.net/.
  2. Кликают на «Личный кабинет», кнопка находится рядом с «Подключиться».
  3. Открывается страница http://cabinet.delfee.net/login/?next=/.Дельфи вход
  4. Указывают в идентификационной карточке свой логин и парольную комбинацию. Эти данные предоставляются после подписания договора.
  5. Кликают на «Войти».

Восстановление пароля

Опция восстановления пароля на сайте не предусматривается. Если у пользователя возникают проблемы с авторизацией на сервисе, тогда рекомендуется сразу обращаться к техническим специалистам, поскольку самостоятельно решить данный вопрос не получится.

Совет: если под рукой есть договор, рекомендуется заглянуть в него. В нем указываются все идентификационные реквизиты, чтобы абоненты могли в любой момент восстановить их в памяти.

Функционал учетной записи

В личном кабинете Делфи абоненты могут пользоваться следующими функциями:

  • Просматривать параметры установленного тарифного плана;
  • Подключать или отключать дополнительные услуги. Чтобы пользоваться дополнительным сервисом, на счету пользователя должно быть достаточно средств;
  • Менять тарифный план;
  • Оплачивать услуги;
  • Пользоваться доверительным платежом;
  • Подписываться на обновления;
  • Подключать систему оповещения.

Дельфи

Контактные данные для связи

Если требуется консультация по подключению или техническая поддержка, то клиенты могут связаться с работниками компании Делфи следующими способами:

  1. Телефон абонентской поддержки: 8-312-397-15-26.
  2. Электронный адрес для приема обращений с общими и техническими вопросами: info500504@gmail.com.
  3. Специальный раздел для обратной связи в личном кабинете.

Местоположение офиса предприятия: Новосибирская область, город Новосибирск, ул. Рассветная, 2/2, кабинет №26.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector