Как зарегистрироваться в ЛК абонента АО «ДГК»

ДГК ЖКХ

АО «ДГК» — аббревиатура Дальневосточной Генерирующей компании. Предприятие занимается производством и распределением электрической энергии среди потребителей и предпринимателей. Организация является гарантирующим поставщиком, который взаимодействует с другими подразделениями, например, с компанией ХабаровскЭнергоСбыт. Еще организация обязуется не прекращать поставки, если потребители тоже выполняют свои обязательства (своевременно оплачивают услуги).

Чтобы клиентам компании было удобно управлять подключенными услугами, для них открываются персонализированные разделы. Сразу после регистрации выполняется вход в личный кабинет АО «ДГК», и далее можно начинать полноценно пользоваться представленным функционалом.

Регистрация учетной записи

Чтобы зарегистрироваться на сервисе Хабаровской ДЭК, гражданам потребуется выполнить следующее:

  1. Открывают https://www.dvec.ru/khabsbyt/.
  2. Кликают на кнопку «Личный кабинет», которая располагается справа наверху.
  3. Открывается раздел https://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/cabinet/, где снова нажимают на «Личный кабинет».
  4. Открывается раздел https://issa.dvec.ru/.
  5. Выбирают раздел для физических лиц, и в нем кликают на «Зарегистрироваться».
  6. Открывается страница https://issa.dvec.ru/#/registration.ДГК регистрация
  7. Придумывают логин, который впоследствии будет использоваться для авторизации в личном кабинете.
  8. Указывают ФИО. Нужно вводить ФИО так же, как в договоре на предоставление услуг от компании.
  9. Вводят номер мобильного и электронную почту. Контакты тоже должны быть верными, их потребуется подтверждать.
  10. Соглашаются с правилами и условиями использования сервиса.
  11. Кликают на «Далее».
  12. Подтверждают контакты, после чего завершают процедуру.

Внимание: если нужно создать аккаунт для юридического лица, тогда переходят на страницу https://lp-issa.dvec.ru/#/registration. Здесь в несколько шагов заполняется анкета. Созданием аккаунта не обязательно должен заниматься директор или доверенное лицо, но и у регистрирующегося работника должна быть полная информация о компании и договоре на предоставление услуг.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в системе ДГК, пользователям потребуется выполнить следующее:

  1. Открывают главную страницу.
  2. Кликают на «Личный кабинет», после чего переходят в раздел авторизации.
  3. На https://issa.dvec.ru/#/ в блоке для физических лиц выбирают кнопку «Войти в личный кабинет».
  4. Открывается страница https://issa.dvec.ru/#/login.ДГК вход
  5. Указывают свои реквизиты. Чтобы удобно было вводить пароль, предлагается воспользоваться опцией для раскрытия символов.
  6. Кликают на «Войти».

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться на сайте энергетической компании ХабаровскЭнергоСбыт, то пользователям предлагается самостоятельно восстановить доступ к ЛК. Для этого используется инструкция:

  1. Открывают раздел авторизации на сервисе https://issa.dvec.ru/#/login.
  2. Кликают на кнопку «Восстановить доступ», которая располагается в нижней части формы.
  3. Открывается страница https://issa.dvec.ru/#/recovery.ДГК пароль
  4. Указывают свой логин.
  5. Кликают на «Далее».
  6. Получают дальнейшие инструкции на контакты, которые привязаны к определенному логину.
  7. Следуют инструкциям, после чего авторизуются в личном кабинете ДГК по стандартной схеме.

Внимание: инструкции будут направляться только на привязанные контакты. Если к ним отсутствует доступ, то самостоятельно восстановить пароль не получится, потребуется обращаться к администрации или техническим специалистам сервиса ДГК.

Функционал учетной записи

В личном кабинете ДГК клиентам предлагается управление следующими возможностями:

  • Передача показаний электроэнергии. Удобнее всего это делать через личный кабинет, но имеется возможность обновления показаний по телефону;
  • Оплата соответствующих коммунальных услуг разными способами;
  • Подписка на обновления и новости, чтобы вовремя получать информацию о предстоящем повышении тарифов;
  • Подключение и настройка системы оповещения;
  • Подача заявок в случае аварий;
  • Связь с диспетчерами или техническими специалистами.

ДГК

Мобильное приложение

Чтобы клиентам было удобно управлять своим лицевым счетом со смартфона, для них разработано специальное мобильное приложение. Ссылки для скачивания:

  1. https://play.google.com.
  2. https://apps.apple.com.

Внимание: рассматриваемое приложение может использоваться только физическими лицами. Корпоративные клиенты смогут управлять лицевыми счетами исключительно через официальный сайт и свой личный кабинет.

ДГК приложение ДГК приложение

Контактные данные для связи

Если требуется консультация или информационная поддержка, то с работниками ДГК можно связаться следующими способами:

  1. Номер единого справочного и информационного центра: 8-800-234-77-77. Звонить на него можно полностью бесплатно.
  2. Интернет-приемная для направления обращений через официальный сайт: https://www.dvec.ru/khabsbyt/private_clients/priemnaya/.

Местоположение офиса предприятия: Хабаровский край, город Хабаровск, ул. Слободская, 12.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector