Как зарегистрироваться в ЛК Дон Апекс

Дон Апекс ПРОВАЙДЕРЫ

ООО “Дон Апекс” — это компания с 20-летним опытом, осуществляющая свою деятельность в Донецке, являясь основным интернет-провайдером в регионе, предоставляя клиентам коммуникационные услуги. Основная сфера деятельности компании — предоставление высокоскоростного интернета и качественного TV для физических лиц и компаний. Интернет-провайдер Дон апекс предлагает свои услуги жителям многоквартирных домов и жителям частного сектора в Донецке и Макеевке.

Вход в личный кабинет

Регистрация учетной записи

Чтобы зарегистрировать учетную запись, необходимо перейти на официальный сайт Дон Апекс по ссылке — https://donapex.net/. Затем:

  • Нажимаем на оранжевую кнопку “Подключить”. Она находится на главной странице Дон Апекс.
  • Выбираем тип подключения, для многоквартирного дома или частного сектора.
  • После типа подключения можно будет выбрать тарифный план по личным предпочтениям и нажать на кнопку “Подключить”.Дон Апекс заявка
  • Далее откроется анкета, в которой нужно заполнить необходимые данные, ввести имя и номер мобильного телефона.
  • Затем указываем адрес, где будет происходить подключение услуги.
  • В поле “Комментарий” рекомендуется указать время и дату звонка менеджера, чтобы более подробно обговорить условия и выбрать дату подключения услуги.
  • Дополнительно можно заказать Wi-Fi роутер (за 1350 рублей) и IPTV приставку, за 2400 или 3600 рублей.
  • Когда анкета заполнена, нажимаем “Отправить” и ждем звонка.
Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в учетную запись Дон Апекс, открываем официальный сайт в любом интернет-браузере, переходим на главную страницу сайта и нажимаем на кнопку “Личный кабинет”, которая расположена в верхнем правом углу экрана.Дон Апекс вход

В открывшимся окне необходимо ввести Логин (Имя пользователя) и пароль, которые выдаются вместе с договором при подключении услуги.

Восстановление пароля

Если пользователь забыл пароль, официальный сайт Дон Апекс предлагает быстрое восстановление доступа к личному кабинету.

Восстановление пароля может происходить разными способами, по E-mail, SMS, или с помощью техподдержки. Все способы перечислены во вкладке “Личный кабинет”, по ссылке “Забыли пароль”. Основной способ восстановление пароля — с помощью E-mail.

Дон Апекс пароль

Пользователь должен указать логин и имя электронной почты, куда придет URL-ссылка, позволяющая ввести пароль. Воспользоваться ей можно в течение суток, после чего она перестанет быть активной.

Функционал учетной записи

Личный кабинет Дон Апекс содержит все необходимые функции, позволяющие управлять абонентским счетом и подключенными услугами. Кроме того, функции личного кабинета позволяют:

  • Просматривать информацию и детали текущего тарифа.
  • Подавать заявку на смену тарифного плана.
  • Проверять баланс.
  • Подключать или отключать услуги или IPTV-каналы.
  • Получить доступ к сервису хостинга, при использование многофункциональной и современной системы интернет-сервера ISPmanager.
  • Воспользоваться чатом с техподдержкой для консультации или решения мелких проблем.

Особенность интернет-провайдера Дон Апекс в том, что при нулевом или отрицательном балансе — интернет или ТВ не отключаются. Клиент может воспользоваться услугой “Кредитные дни”, которая подключается за несколько секунд и может использоваться раз в месяц.

  • На главной странице располагается функция “Проверить скорость”, где можно узнать Ping, Download, Upload, Jitter.
  • В разделе “О компании” — можно посмотреть контакты, карту, договор или способы оплаты услуг.
  • В “Справка” можно посмотреть полезную информацию, ответы на часто задаваемые вопросы, прочитать новости или узнать об акциях.
  • “Бизнесу” — здесь можно посмотреть условия интернет-подключения для юридических лиц, узнать хостинг или доменные имена.
  • В разделе “Услуги” можно подключить “Кредитные дни”, “Турбо-кнопку”, Full-TV или узнать адреса электронной почты.

Дон Апекс тарифы

Все тарифы предоставляются по доступной цене, которая на 100% оправдывается высокой скоростью и качеством работы.

Мобильное приложение

Как такового, приложения у компании нет, есть оптимизированная под мобильные устройства версия официального сайта. Однако клиентам IPTV доступна специальная платформа, которая позволяет смотреть телевидение.

Скачать её можно на официальном сайте, или в приложении Play Market, с помощью ключа “IPTV”.

Выбираем первое приложение, от производителя Alexander Sofronov и начинаем установку.

Далее нужно открыть приложение и добавить ссылку — http://iptv.donapex.net/iptv.m3u, после чего каналы будут доступны.

Контактные данные для связи

Получать новости и спецпредложения можно получать на официальной странице ВК “Дон Апекс”, в Фейсбуке, Инстаграме, или подписавшись на рассылку Email.

Чтобы разобраться в интерфейсе сайта или решить мелкие нюансы, можно воспользоваться чатом с техподдержкой.

Если возникла более серьезная проблема, появилось желание сменить тариф или перестать пользоваться услугами, рекомендуется позвонить по одному из номеров телефона, которые указаны в нижней части страницы. Там же располагаются адреса месторасположения офиса.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector