Как создать личный кабинет Донецкие энергетические услуги

Донецкоблэнерго ЖКХ

Донецкоблэнерго является крупнейшей энергоснабжающей компанией на территории Украины. Пользователи данного проекта смогут платить за электроэнергию и природный газ не выходя из дома, узнавать точную сумму оплаты и контролировать поступление субсидии. Также важной отметить, что деятельность компании продолжается в сложной геополитической обстановке, чтобы обеспечить всех жителей светом и газом.

Регистрация учетной записи

Далее:

  • Нажимаем на окно “Войти” > “Зарегистрироваться”.Донецкоблэнерго регистрация
  • Принимаем пользовательское соглашение > “Продолжить регистрацию”.
  • Указываем ФИО, Логин, почтовый адрес, место жительства (Область), ЦОК и номер лицевого счета.
  • Указываем контактный номер телефона и дважды пароль.
  • При желании указываем сумму последнего платежа и EIC-код.
  • Нажимаем далее и следуем дальнейшим инструкциям.

Регистрация юридических лиц происходит иначе, и организация должна иметь цифровую подпись. Инструкция о том, где взять цифровую подпись, располагается на сайте.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо воспользоваться своим логином и паролем.

Для авторизации в учетной записи переходим по ссылке — https://www.my.dn.yasno.com.ua/ru/customer/login. Затем в поля “Логин” и “Пароль” вводим соответствующую информацию.Донецкоблэнерго вход

Когда клиент вошел в учетную запись, он сможет использовать все функции, смотреть данные лицевого счета и производить транзакции.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить пароль, нужно перейти по ссылке — https://www.my.dn.yasno.com.ua/ru/customer/login, нажать по кнопке “Забыли пароль?”, указать логин от аккаунта и Email, далее вводим защитный код, кликаем по кнопке “Восстановить” и следуем дальнейшим инструкциям.

Донецкоблэнерго пароль

Функционал учетной записи

Функционал для физических лиц позволяет:

  • Просматривать и передавать информацию счетчиков, чтобы удобно и быстро оплачивать коммунальные услуги или отслеживать историю.
  • Оплачивать услуги без комиссии. Сайт не собирает комиссию с пользователей, все транзакции надежно защищены специальными технологиями, которые позволяют оплачивать услуги банковскими картами или другими доступными способами, которые отображаются в соответствующем разделе.
  • Просматривать историю. В истории можно посмотреть все транзакции за последние несколько месяцев.
  • Подключать или отключать опцию электронной квитанции.
  • Подписаться на новостную рассылку, чтобы быть в курсе всех новостей и нововведений на сайте.
  • Подключать уведомления о низком балансе, чтобы избежать отключения газа или света.

Донецкоблэнерго услуги

Чтобы произвести оплату, нужно выбрать услугу, согласиться с условиями, перейти на защищенную страницу банка, указать данные пластиковой карты и подтвердить оплату. Когда транзакция успешно завершена, можно перейти на персональную страницу и убедиться, что задолженность погашена.

На данном этапе важно быть внимательным, так как на сайте не предусмотрена функция отмены или возврата платежей.

Мобильное приложение

Компания Донецкоблэнерго может похвастаться не только удобным веб-сайтом, но и мобильным приложением для Android и Ios, которые можно скачать в соответствующих магазинах, по тегу Yasno.

Приложение имеет все возможности, которые могут понадобиться физическим или юридическим лицам. На мобильном устройстве можно получить подробные сведения о лицевом счете по электроэнергии и газу, отправлять показания счетчиков, производить платежи и смотреть историю оплат.

Сохраненную платежку можно отправить в любой мессенджер или на электронную почту. Кроме того, в мобильном приложении Донецкоблэнерго можно включить фонарик, чтобы увидеть счетчик в темном месте.

Из дополнительных возможностей можно ответить функцию заказа и оплаты энергоэффективных товаров, которые имеются в интернет-магазине. Так же можно производить оплату за коммунальные услуги: интернет, связь, телевидение и т.д.

Донецкоблэнерго приложение Донецкоблэнерго приложение

Контактные данные для связи

Связаться с сотрудниками для решения проблем или консультации можно по номеру — 38-062-952-60-00, который доступен для всех операторов.

Или написать на адрес электронной почты dn@yasno.com.ua, в подробностях изложив проблему.

Как отключить личный кабинет

Если вы намерены прекратить пользоваться сайтом и услуги, предлагаемые компанией, для вас больше не актуальны, можно отключить аккаунт. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки одним из способов, которые описаны выше.

Правила безопасности и конфиденциальности

Регистрируя учетную запись на официальном сайте донецкоблэнерго пользователь обязан согласиться с условиями и политикой компанией. Клиенты также должны дать согласие на обработку персональных и контактных данных. Компания же в свою очередь гарантирует, что все полученные данные не будут использоваться или передаваться сторонним лицам.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector