Как зарегистрироваться в ЛК Донтел

Донтел ПРОВАЙДЕРЫ

Компания Донтел — это качественный и надежный поставщик телекоммуникационных услуг. Основная деятельность компании направлена на подключение интернета и цифровое телевидение в Ростове и Ростовской области.

Вход в личный кабинет

Регистрация учетной записи

Возможность самостоятельной регистрации на сайте отсутствует. Чтобы создать учетную запись на сайте Донтел, необходимо обратиться к сотруднику компании и заявить о желании стать абонентом, предварительно выбрав тарифный план. Регистрационные данные, позволяющие получить доступ к учетной записи, выдаются только клиентам компании.

Когда пользователь нашел для себя выгодный тарифный план, для оформления заявки необходимо позвонить по номеру телефона — 8-982-161-77-99. Оператору компании Донтел нужно сообщить тарифный план, уточнить условия сотрудничества и назначать дату подключения.Донтел заявка

Компания Донтел подключает услуги для жителей частного сектора и многоквартирных домов.

После того, как оговорены все условия и заключен договор, специалист компании приедет к клиенту домой, установит все необходимое оборудование и настроит систему.

*Важно сохранить договор, в нескольких форматах, так как восстановление пароля и доступа к аккаунту может вызвать некоторые проблемы. Все регистрационные данные для открытия личного кабинета указаны в договоре.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Личный кабинет позволит управлять услугами и функциями компании. Чтобы пройти авторизацию на сайте интернет-оператора Донтел, пользователю необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть официальный сайт Донтел в браузере, перейдя по ссылке — https://донтел.рф/;
  • Далее нужно нажать на кнопку с изображением человечка, которая находится в правом углу экрана, в специальной шапке. Наведя на неё, высветится надпись “Личный кабинет”;Донтел личный кабинет
  • Когда откроется страница персонального раздела, клиент сразу же будет авторизованным.

Авторизация в личном кабинете происходит автоматически, в том случае, если пользователь использует интернет-услуги компании Донтел.

Восстановление пароля

Если пользователь потерял пароль, доступ к аккаунту восстановить дистанционно не удастся, так как на официальном сайте Донтел отсутствует необходимый для этого функционал.

Чтобы восстановить пароль и доступ к учетной записи, необходимо обратиться в офис интернет-провайдера по адресу г.  Новошахтинск, ул. Радио 78, офис 62 или написать на адрес электронной почты —  dontel61@mail.ru

Также для помощи можно воспользоваться номером контактной службы, который можно найти на сайте Донтел или в конце данной статьи, в разделе “Контактные данные для связи”.

Функционал личного кабинета

Официальный сайт Донтел выполнен в простом и удобном стиле, позволяя каждому пользователю воспользоваться необходимыми функциями, например: контролировать баланс, обращаться в службу технической поддержки или подключать новые услуги.

Также функции Донтела позволяют:

  • Получать детальную информацию о текущем тарифном плане;
  • Подавать заявку на смену тарифного плана;
  • Менять номер телефона и другую персональную и контактную информацию;
  • Проверять баланс лицевого счета;
  • Получать квитанции на оплату и чеки;
  • Смотреть статистику платежей и израсходованный трафик;
  • Оплачивать услуги и подключать новые тарифы с помощью банковских карт или электронных кошельков;
  • Подключать или отключать дополнительные услуги;
  • Использовать услугу “Обещанный платеж”, которая позволит продлить действие услуги на 3 дня при минусовом балансе.

Донтел тарифы

Каждый абонент компании Донтел получает технологию подключения GPON, которая позволяет развивать скорость передачи данных до 1000 Мбит/с. Подключение производится с помощью оптического кабеля, который протягивается в комнату абонента, а не ко всему дому. Благодаря этому компания исключает сбои доступа в сети и гарантирует высокую скорость обслуживания на протяжении всего срока пользования услугами.

Постоянным клиентам платформа предоставляет различные акции и персональные предложения. Также на сайте есть реферальная программа, которая позволяет получить 750 рублей на баланс за регистрацию друга.

В верхней части экрана располагаются необходимые вкладки:

  • “Интернет”, где можно выбрать подходящий для себя тариф;
  • “Цифровое ТВ”, позволяющее подключить огромное количество каналов в HD качестве на русском и английском языках.
  • “Абонентам” — здесь можно прочитать новости, проверить скорость интернета, найти ответы на самые популярные вопросы, узнать о дополнительных услугах и акциях.
  • В разделе “О нас” можно ознакомиться с базой постоянных клиентов, прочитать документы и сертификаты, найти контакты.

Донтел тв

Для удобства, в верхней части экрана также располагается поисковая строка, которая позволит найти нужную информацию.

Контактные данные для связи

Чтобы подключить или отключить услуги, сменить тариф или решить любой вопрос, клиент интернет-провайдера Донтел может обратиться в офис компании, позвонить по номеру телефона 8-982-161-77-99 или написать на адрес электронной почты — dontel61@mail.ru

Найти головной офис и проложить маршрут можно с помощью Яндекс.Карты.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector