Как создать личный кабинет ЕКА-Процессинг

СЕРВИСЫ

ЕКА-Процессинг – многофункциональный сервис от компании ЕКА, специализирующейся на розничной и оптовой продаже нефтепродуктов на территории Московской области. Для экономии времени и повышения качества обслуживания клиентам предлагается приобрести топливные карты для оплаты топлива и сопутствующих товаров. Помимо возможности осуществлять безналичный расчет, держателям топливных карт предлагаются скидки, специальные предложения, а также управление лимитами и ограничениями по проводимым операциям.

Для начала работы с сервисом ЕКА-Процессинг необходимо зарегистрировать аккаунт для получения доступа в личный кабинет.

Пошаговая инструкция по подключению к системе

В первую очередь клиенту компании потребуется оформить и получить топливную карту. Для этого можно воспользоваться предложенной инструкцией:

  1. Перейти по ссылке https://www.ekapro.ru, чтобы сразу попасть на страницу подачи заявки для получения коммерческого предложения от компании ЕКА.
  2. Заполнить в нижней части экрана электронную форму, указав:ЕКА заявка
  • имя;
  • мобильный телефон;
  • e-mail;
  • наименование организации;
  • автопарк;
  • объем требуемого топлива в месяц.
  1. Ознакомиться и согласиться с условиями и правилами сервиса.
  2. Нажать «Отправить заявку».

Внимание! После рассмотрения анкеты корпоративного клиента, с пользователем свяжется менеджер топливной компании для согласования условий сотрудничества, а также порядка заключения договора и получения топливных карт. После подписания соглашения клиент получит данные для авторизации в персональном профиле на веб-портале ЕКА-Процессинг.

Пошаговая инструкция по авторизации в ЛК

После заключения договора учетная запись пользователя будет внесена в базу компании, а клиент сможет войти в ЛК. Для этого потребуется выполнить несколько простых действий:

  1. Перейти на основную страницу веб-портала компании, кликнув по ссылке https://eka.ru.
  2. В меню разделов, расположенном в правой верхней части экрана, нажать «Корпоративным клиентам».
  3. В раскрывшейся вкладке нажать «Личный кабинет».ЕКА вход
  4. Заполнить электронную форму, указав Логин и Пароль.
  5. Кликнуть «Войти».

Внимание! В течение нескольких секунд система проверит правильно указанных идентификационных данные, после чего страница автоматически обновится, и клиент попадет на главную страницу персонального профиля.

Что делать, если возникли трудности с авторизацией в ЛК

Утрата пароля от ЛК – одна из основных причин, по которым пользователи сервисом не могут авторизоваться под своей учетной записью.

Иногда пользователи не могут авторизоваться в персональном профиле, допуская ряд типичных ошибок. К таким относятся:

  1. Неправильно указаны учетные данные для авторизации.
  2. Включена ошибочная раскладка клавиатуры.
  3. Случайно активирована клавиша «Caps Lock».

В случае утраты идентификационных данных восстановить их самостоятельно не получится. Для возобновления доступа в ЛК потребуется обратиться в службу технической поддержки и описать проблему. В нижней части экрана основной страницы веб-портале ЕКА доступен онлайн-чат, в котором потребуется указать имя, мобильный телефон и суть обращения.

Функциональные возможности персонального профиля

Веб-портал обладает широким функционалом, полезным для незарегистрированных пользователей, однако клиенты, имеющий учетную запись через персональный профиль могут:

  1. Корректировать персональную и контактную информацию.
  2. Управлять топливной картой, блокировать ее, устанавливать лимиты и ограничения.
  3. Контролировать состояние счета, своевременно пополнять его для безналичной оплаты топлива и сопутствующих товаров.
  4. Формировать и пользоваться отчетной информацией.
  5. Общаться со службой технической поддержки.

ЕКА

Мобильное приложение

Для удобства клиентов разработано мобильное приложение, обладающее таким же функционалом, что и браузерная версия личного кабинета. Загрузить программное обеспечение можно в интернет-магазине AppStore или Google Play.

ЕКА приложение ЕКА приложение

Подробная информация о работе мобильного приложения размещена на странице https://www.ekapro.ru/applications.

Дополнительная информация

Для получения консультации по работе в личном кабинете или другим вопросам, касающихся сотрудничества, следует обращаться за помощью по номеру телефона 8-800-250-83-83. Электронные обращения принимаются на почтовый ящик processing@eka.ru.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector