Элнет – подключение к услугам компании, функционал личного кабинета

Элнет

«Элнет» – белорусская телекоммуникационная компания, предоставляющая доступ к широкополосному интернету, цифровому телевидению и другим интерактивным сервисам частным лицам, а также корпоративным клиентам.

Новые абоненты при подключении получают скидки, возможность конфигурации пакетов и тарифных планов, а также круглосуточную информационную и техническую помощь.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет «Элнет» и воспользоваться возможностями дистанционных сервисов, клиенту необходимо заключить договор, а также получить учетные данные для авторизации.

Вход в личный кабинет

Подключение к услугам компании, регистрация аккаунта

Личный кабинет доступе и полезен только действующим клиентам провайдера «Элнет», поэтому самостоятельно зарегистрироваться на сайте не получится.

На официальном интернет-портале можно подать дистанционную заявку на подключение к услугам, выполнив следующие действия:

  1. Кликнув по ссылке https://elnet.by/ пользователь попадет на главную страницу сайта «Элнет».
  2. В шапке электронного портала перейти в раздел «Тарифы» и ознакомиться с действующими предложениями компании.
  3. Нажать на кнопку «Подключиться».Элнет заявка
  4. Перед пользователем откроется интерактивная карта с отображением зоны покрытия сети. В левой части экрана следует указать свой адрес, а также оставить контактный номер телефона.
  5. Нажать «Отправить».

Клиенту останется дождаться звонка от сотрудника компании «Элнет» и договорить об удобной дате фактического подключения к сети.

Внимание! После предоставления доступа к услугам компании клиенту необходимо подписать договор, где отображаются данные для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Вход в персональный аккаунт абонента

Подключившись к сети, клиент провайдера может пользоваться личным кабинетом, но только после прохождения процедуры авторизации. Делается это следующим образом:

  1. Открыть окно авторизации, воспользовавшись ссылкой https://elnet.by/cabinet/login.php.Элнет вход
  2. Ввести номер лицевого счета, присвоенный в момент заключения договора, а также пароль.
  3. Нажать «Войти».

Система проверит правильность введенных данных, после чего переместит пользователя в персональный аккаунт.

Восстановление доступа в личный профиль

Политика конфиденциальности и безопасности компании запрещает абонентам самостоятельно восстанавливать доступ в личный кабинет через сайт. Если клиент потерял пароль от ЛК, то для возобновления возможности авторизоваться в системе потребуется лично обратиться в техническую поддержку по номеру телефона 37-516-257-44-75 или посетить офис компании, расположенный по адресу: г. Брест, ул. Московская 249/1-2, 224023.

Важно! Чтобы удостоверится, что данные от личного кабинета предоставляются действующему абоненту, потребуется пройти процедуру идентификации, а также сообщить паспортные данные.

Возможности учетной записи клиента

Через личный кабинет абоненты могут управлять подключенными услугами дистанционно. В частности, персональный аккаунт позволяет:

  1. Ознакомляться с действующими тарифными планами, переходить на более подходящий.Элнет тарифы
  2. Активировать дополнительные опции.
  3. Арендовать сетевое оборудование.
  4. Получать предложения на участие в акциях.
  5. Контролировать состояние лицевого счета, своевременно оплачивать услуги провайдера.
  6. Проверять скорость передачи данных.
  7. Своевременно узнавать о проводимых и планируемых работах на линиях.

Элнет оплата

Важно! Обращение в службу поддержки через личный кабинет существенно сокращает время рассмотрения заявки.

Мобильное приложение

Телекоммуникационный провайдер «Элнет» не располагает собственным мобильный приложением, однако абоненты могут использовать личный кабинет через браузер смартфона. Сайт компании адаптирован под работу на портативных устройствах.

Контактная информация

Для решения текущих и внеплановых вопросов, связанных с предоставлением и использованием услуг компании «Элнет», клиенты могут воспользоваться номером телефона технической поддержки 37-516-257-44-75.

На главной странице можно задать интересующий вопрос через интерактивный чат.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector