Как создать личный кабинет Енисейводоканал

Енисейводоканал ЖКХ

Наличие доступа на веб-портале Енисейводоканал в личный кабинет позволяет абоненту удаленно взаимодействовать с организацией, в том числе передать показания, оплатить услуги и многое другое.

Компания предоставляет услуги ЖКХ потребителям на территории Красноярского края и ежедневно работает над улучшением сервисов, косвенно связанных с водоснабжением. Личный кабинет является удобным и эффективным инструментом, позволяющим в любое время клиенту получать информацию о действующем договоре, а также в режиме онлайн взаимодействовать с организацией.

Пошаговая инструкция по заключению договора и получению учетной записи

Использовать персональный профиль на веб-портале коммунального предприятия могут только действующие абоненты. Чтобы заключить договор и получить доступ к дистанционному сервису «Личный кабинет», потребуется выполнить следующие действия:

  1. В адресной или поисковой строке любого браузера указать http://eniseyvodokanal.ru, чтобы мгновенно попасть на основную страницу веб-портала Енисейводоканал.
  2. В меню, расположенном сверху, нажать «Информация» и перейти в раздел «Онлайн заявка на заключение договора».
  3. Заполнить электронную форму, указав:Енисейводоканал заявка
  • Ф.И.О.;
  • e-mail;
  • адрес места подключения;
  • контактный номер.
  1. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
  2. Загрузить электронные копии документов, указанные в перечне.
  3. Нажать «Отправить».

Внимание! После заключения договора и подключения к услугам компании, потребитель получит данные для авторизации в персональном профиле.

Как войти в ЛК потребителя

После заключения договора и получения данных для авторизации в персональном профиле, пользователь может воспользоваться возможностями ЛК. Для входа в учетную запись нужно сделать следующее:

  1. На странице http://eniseyvodokanal.ru/ кликнуть по кнопке «Личный кабинет».Енисейводоканал вход
  2. В предложенные поля ввести номер лицевого счета и пароль.
  3. Нажать «Войти».

Системе потребуется несколько секунд, чтобы проверить корректность указанных идентификационных данных, после чего пользователь будет перенаправлен на стартовую страницу ЛК.

Что делать, если возникли трудности с авторизацией

В некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемами при входе в ЛК. Причин для этого может быть несколько:

  1. Неправильно указаны идентификационные данные.
  2. Клиент использует ошибочную раскладку или регистр клавиатуры.
  3. Случайно активирована кнопка «Caps Lock».

Если пользователь ЛК забыл или потерял пароль, то для его восстановления нужно либо лично обратиться в офис компании, либо позвонить по номеру телефона 8-391-952-49-59 и сообщить о возникшей проблеме.

Возможности персонального профиля клиента

Функциональные возможности ЛК позволяют абоненту:

  1. Узнать актуальные тарифы на услуги коммунальной организации.
  2. Сформировать выписку по начислениям и списаниям.
  3. Подавать заявки на заключение договора.
  4. Ознакомляться с нормативно-правовой информацией в сфере ЖКУ.

Енисейводоканал

Способы передачи показаний приборов индивидуального учета

В интересах потребителей своевременно передавать показания счетчиков, чтобы компания могла правильно рассчитать стоимость потребленных услуг.

Передать данные можно несколькими способами:

  1. Позвонить в службу абонентской поддержки.
  2. Направить смс-сообщение.
  3. Передать данные через электронный почтовый ящик.

Дополнительная информация

Сообщить о чрезвычайном происшествии или связаться со службой технической поддержки для решения трудностей в работе с ЛК можно по номеру телефона 8-391-952-49-59. Электронные обращения принимаются на почтовый ящик eniseyvodokanal@mail.ru.

Детальная контактная информация и реквизиты компании расположены в нижней части основной страницы веб-портала компании.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector