Энтер – создание учетной записи, использование личного кабинета

Энтер

Компания Энтер – одна из первых телекоммуникационных компаний в Перми и Пермском крае, которая готова предложить клиентам полный спектр работ, связанных предоставлением доступа в интернет, интерактивному телевидению, а также монтажу, подключению и обслуживанию систем видеонаблюдения.

Провайдер сотрудничает с частными клиентами, желающим провести интернет в дом, квартиру или офис, а также юридическими лицами, нуждающихся в качественном и скоростном интернете для работы.

Для удобства взаимодействия абонентов с компанией и возможности удаленного управления подключенными услугами, клиентам провайдера Энтер предлагается осуществить вход в личный кабинет на официальном сайте.

Вход в личный кабинет

Подача заявки на подключение, получение доступа в ЛК

Персональный профиль регистрируется только для действующих клиентов компании. Чтобы подключится к услугам провайдера необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть используемый браузер и в адресной строке ввести https://1enter.net/. Также можно просто кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу.
  2. В правой верхней части экрана нажать на красную кнопку «Оставить заявку».Энтер заявка
  3. Заказать услугу, заполнив простую электронную форму, в которой потребуется указать:
  • имя будущего абонента;
  • контактный номер телефона;
  • e-mail;
  • вид интересующей услуги.
  1. При наличии особых предпочтений или пожеланий – оставить сообщение в соответствующем поле.
  2. Согласиться с условиями использования сервиса.
  3. Нажать «Отправить».

Внимание! Сотрудники провайдера проверят техническую возможность подключения, и в случае положительного решения свяжутся с клиентом для обсуждения подходящей даты проведения монтажных работ, а также настройки оборудования.

После предоставления доступа к услугам компании с клиентом подписывается договор, в котором указываются учетные данные для авторизации на сайте. Срок проведения подключения абонента зависит от сложности, и занимает, в среднем, не более 3 дней с момента подачи электронной заявки.

Вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете клиента

Войти в персональный аккаунт можно следующим образом:

  1. Открыть окно авторизации, перейдя по ссылке или внизу стартовой страницы официального сайта провайдера нажать «Личный кабинет».Энтер вход
  2. Заполнить форму авторизации, указав Логин/email/номер телефона, а также пароль.
  3. Нажать «Войти».

Система проверит правильность введенных данных и переместит пользователя в персональный аккаунт.

Внимание! В поле введения пароля можно активировать опцию его отображения, чтобы исключить вероятность допущения ошибки в учетных данных.

Восстановление доступа в персональный профиль

Несмотря на то, что учетные данные от личного кабинета клиентам указаны в договоре, некоторые абоненты теряют пароль от персонального профиля, особенно после его смены.

В таких случаях необходимо воспользоваться функцией восстановления идентификационных данных через специальную форму. Делается это следующим образом:

  1. В окне авторизации следует нажать кнопку «Восстановить доступ».Энтер пароль
  2. Ввести серию и номер паспорта лица, на которое заключен договор.
  3. Нажать «Восстановить».

Существует еще один способ восстановления учетных данных – обращение в техническую поддержку компании по номеру телефона 8-342-211-00-47. В процессе общения потребуется пройти идентификацию клиента, после чего доступ в ЛК будет восстановлен.

Возможности персонального профиля абонента

Личный кабинет позволяет клиентам дистанционно взаимодействовать с компанией, в частности:

  1. Контролировать состояние задолженности.
  2. Своевременно оплачивать услуги провайдера.
  3. Ознакомляться с тарифными планами, переключаться с одного на другой.
  4. Корректировать персональную и личную информацию.
  5. Активировать и отключать дополнительные услуги.
  6. Пользоваться опцией «Обещанный платеж».
  7. Активировать смс-рассылку уведомление от компании.

Энтер оплата

Контактная информация

В случае возникновения трудностей с доступом в интернет или необходима консультация сотрудников провайдера, абонент может воспользоваться номером технической поддержки 8-342-211-00-47 или написать письмо на электронный почтовый ящик info@1enter.net.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector