Современная сеть ломбардов Фианит начала работу более 25 назад, а именно в 1994 году. Первое отделение появилось в Челябинске, но в начале нового тысячелетия функционирующих подразделений уже насчитывалось более 50 единиц.
Компания постоянно совершенствует качество предоставляемых услуг, предлагая клиентам сотрудничать удаленно. Для этого необходимо только зарегистрироваться на веб-портале и войти в личный кабинет «Фианит-Ломбард».
Инструкция по регистрации аккаунта клиента
В первую очередь клиенту компании Фианит Ломбард необходимо пройти регистрационную процедуру. Сделать это можно, следуя предложенной инструкции:
- В адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера указать https://fianitlombard.ru/ либо просто кликнуть по данной ссылке, чтобы сразу попасть на главную страницу компании.
- Нажать на кнопку «Личный кабинет», расположенную в левой верхней части экрана.
- Перейти в раздел «Регистрация».
- В предложенных полях указать:
- серию и номер паспорта;
- мобильный телефон.
- Кликнуть «Отправить код» и ввести полученную комбинацию из смс-сообщения для подтверждения контактных данных.
- Ввести пароль, который будет использоваться при авторизации.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Дополнительно никаких действия выполнять не нужно, и можно сразу приступать к использованию ЛК.
Инструкция по авторизации в ЛК
После завершения регистрационной процедуры потребуется авторизоваться в персональном профиля для получения доступа к полному функционалу веб-портала Фианит Ломбард. Сделать это можно по следующей инструкции:
- В адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера указать https://fianitlombard.ru/ либо просто кликнуть по данной ссылке, чтобы сразу попасть на главную страницу компании.
- Нажать на кнопку «Личный кабинет», расположенную в левой верхней части экрана.
- Заполнить авторизационную форму пользователя, указав номер телефона и пароль.
- Нажать «Войти».
Внимание! В течение нескольких секунд система проверит корректность указанных идентификационных данных, после чего пользователь будет перенаправлен на основную страницу ЛК.
Трудности с авторизацией, и способы их преодоления
При каждом сеансе входа в персональный профиль пользователь должен убедиться в ряде моментов:
- Правильно ли указаны учетные данные пользователя.
- Корректность раскладки и регистра клавиатуры.
- Отключить клавишу «Caps Lock», если она была случайно активирована.
В случае утери идентификационных данных от персонального профиля следует заново пройти регистрационную процедуру.
Функционал учетной записи пользователя
Регистрация на веб-портале Фианит Ломбард дает возможность клиенту в удаленном режиме выполнять следующие действия:
- Просматривать условия действующего договора.
- Контролировать сумму задолженности, вносить оплату по графику и досрочно.
- Просматривать график начислений.
- Общаться со службой клиентской поддержки.
- Корректировать персональную и контактную информацию.
- Просматривать историю сотрудничества с компанией.
Дополнительная информация
Проконсультироваться по любым вопросам, связанных с работой в персональном профиле или сотрудничеству с компанией можно по номеру телефона 8-800-333-12-20.
Дополнительная контактная информация размещена на странице https://fianitlombard.ru/kontakty/. Также можно воспользоваться помощью консультанта через интерактивный чат.