Fkr38.ru – это официальный сайт предприятия «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов в Иркутской области». Работа организации заключается в том, чтобы контролировать качество проведения ремонтных работ в многоэтажных домах. Также компания несёт ответственность за хранение взносов, уплачиваемых собственниками в фонд капитального ремонта. Для того чтобы абоненты могли отслеживать деятельность компании и получать отчетность, им необходимо выполнить вход в личный кабинет на портале fkr38.ru.
Как зарегистрироваться на сайте
Чтобы самостоятельно создать учётную запись, потребуется применить такой алгоритм действий:
- Загрузить официальный сайт https://fkr38.ru/.
- Открыть пункт «Для собственников».
- Выбрать вкладку «Перейти в личный кабинет».
- Щелкнуть «Регистрация».
- Ввести номер абонентского счета и адрес электронного ящика.
- Согласиться на обработку личной информации.
- Кликнуть по кнопке «Получить пароль».
После этого на указанный e-mail пользователю поступит письмо с паролем от персонального аккаунта и подробное руководство по дальнейшим действиям. Используя полученные реквизиты, клиент сможет авторизоваться в электронном кабинете и воспользоваться всеми функциональными возможностями.
Сотрудники фонда могут свободно управлять специальными счетами от имени владельцев квартир в многоэтажных домах. Это условие прописывается в договоре по соглашению двух сторон.
Как авторизоваться в профиле
Для взаимодействия с компанией в дистанционном режиме потребуется выполнить такие действия:
- Открыть главный портал компании по ссылке https://fkr38.ru/.
- Загрузить форму входа в личный кабинет.
- В пустых полях ввести номер ЛС и пароль.
- Согласить на обработку личных данных.
- Кликнуть по кнопке «Войти».
После этого страница автоматически перезагрузится, а пользователь будет переадресован в меню персонального аккаунта. Там он сможет приступить к знакомству с представленными опциями.
Важно! Через профиль можно оплачивать ремонт с помощью пластиковой карты любого банка.
Восстановление пароля
Пользователь может потерять или забыть пароль от ЛК. Переживать по этому поводу не стоит, поскольку доступ к аккаунту можно легко восстановить по простому алгоритму:
- Загрузить форму авторизации.
- Нажать на кнопку «Забыли пароль».
- В контрольную строку ввести номер лицевого счета.
- Щелкнуть «Восстановить пароль».
Затем на почту поступит письмо с паролем от ЛК. Следуя подробным указаниям из сообщения, можно восстановить доступ к учётной записи.
Функционал учётной записи
Персональный аккаунт на сайте ФКР предоставляет жильцам многоквартирных домов различные функции и возможности.
Выполнив авторизацию в персональном профиле, пользователи могут:
- Скачивать шаблоны документов.
- Записываться на прием через онлайн-приемную.
- Контролировать затраченные средства на проведение ремонта.
- Проверять наличие долга за коммунальные услуги.
- Получать, скачивать и распечатывать платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг.
- Оповещать организацию о смене собственника жилого помещения онлайн.
Важно! Через аккаунт жильцы могут отправлять сотрудникам организации необходимые документы для оформления льгот и субсидий.
Мобильное приложение
Специально для удобства пользователей разработчики создали программу для телефонов. Благодаря программе можно проводить платежи и формировать отчетность по движению ДС, отслеживать историю оплат и передавать показания счётчиков в дистанционном режиме.
Приложение предоставляется абсолютно бесплатно. Скачать и установить его на устройство можно через интернет-магазин Google Play. Единственное условие стабильной работы программы – наличие Wi-fi и современного устройства.
Контактные данные для связи
Главный офис предприятия располагается по адресу: г. Иркутск, ул. Грязнова, д. 1, корпус 1.
Для получения дополнительной информации нужно звонить по номеру 8-395-228-01-22 или отправлять обращения по электронной почте fond@fkr38.ru. Грамотные сотрудники всегда готовы помочь клиентам.
Как оплатить услуги онлайн
Внести ежемесячный платеж можно на официальном сайте без авторизации. Для этого нужно следовать алгоритму:
- Открыть используемый браузер и ввести в адресную строку ссылку https://portal-irkutsk.itgkh.ru/checkdebt.
- Выбрать район и населенный пункт.
- Указать улицу, номер дома и квартиру.
После выполнения этих действий пользователю будет предоставлена информация об имеющейся задолженности. Для того чтобы оплатить долг перед фондом, нужно следовать подсказкам системы.
