Аккаунт абонента компании «Фридом Хаус»

Фридом Хаус ПРОВАЙДЕРЫ

Фридом Хаус – крупный интернет-провайдер, а также поставщик другого телекоммуникационного сервиса, который действует на территории Санкт-Петербурга. Компания обладает большим опытом работы на рынке, что позволяет ей подстраиваться под потребности потенциальных клиентов. Также она предоставляет услуги, как физическим лицам, так и корпоративным клиентам.

Чтобы абоненты самостоятельно могли управлять подключенным сервисом, отслеживать акции и оплачивать услуги, после подключения они получают доступ к персонализированному аккаунту. Далее им потребуется войти в личный кабинет интернет-провайдера Фридом Хаус, чтобы приступить к использованию функционала.

Вход в личный кабинет

Регистрация учетной записи

На официальном сайте Freedom House абоненты не смогут самостоятельно зарегистрировать личный кабинет. Доступ к нему пригодится только действующим клиентам. Поэтому он предоставляется исключительно по факту подключения. А чтобы подключиться, сначала потребуется подать заявку:

  1. Открывают https://freedh.ru/.
  2. Кликают на «Подключить», кнопка находится в первом рекламном блоке. Она выделена фиолетовым цветом для быстрого поиска.
  3. Открывается страница https://freedh.ru/internet.html.
  4. Кликают на кнопку «Заказать».Фридом Хаус заявка
  5. На этой же странице открывается форма заявки.
  6. Указывают ФИО полностью. Вводят правильные данные, поскольку впоследствии они будут использоваться для составления договора.
  7. Указывают контакты: электронную почту и номер телефона.
  8. Выбирают из представленного списка населенный пункт.
  9. Указывают название садоводства и коттеджного поселка.
  10. Указывают название улицы и номер дома.
  11. Выбирают тарифный план. Впоследствии при разговоре с менеджером его можно будет сменить на более удобный.
  12. Оставляют комментарий, если это требуется.
  13. Нажимают на кнопку «Отправить».

Внимание: заявка на подключение других телекоммуникационных услуг подается по такой же инструкции. Только в этом случае в верхней части формы потребуется поменять услугу на ту, что требуется клиенту.

После отправки заявки она рассматривается менеджерами, выполняется проверка объекта, оцениваются технические возможности его подключения. Далее менеджеры связываются с клиентом, чтобы рассказать ему, как будет выполняться подключение, проконсультируют относительно дальнейшего сотрудничества. Потом выбирается дата, когда приедут технические специалисты, чтобы подключить нового абонента.

Когда приедут техники, они привезут с собой договор. Пока они занимаются подключением, потенциальный абонент должен прочитать и подписать документы. Подписывают два экземпляра, один из которых остается у пользователя.

После подключения и подписания пользователь становится действующим клиентом, и на основании этого получает реквизиты для авторизации.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете провайдера Фридом Хаус, пользователям необходимо действовать по следующему руководству:

  1. Открывают https://freedh.ru/.
  2. Кликают на кнопку «Личный кабинет», расположенную в шапке. Она для быстрого поиска выделена цветом на черном фоне.
  3. Открывается раздел авторизации https://cabinet.freedh.ru/cabinet/welcome/ в новой вкладке браузера.Фридом Хаус вход
  4. Указывают свой логин с паролем. Эти данные пользователь получает после подключения.
  5. Кликают на «Продолжить».

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться в ЛК Фридом Хаус, пользователи смогут самостоятельно восстановить контроль над аккаунтом. Для этого потребуется выполнить следующее:

  1. Открывают главную страницу.
  2. Нажимают на «Личный кабинет».
  3. В новой вкладке открывается https://cabinet.freedh.ru/cabinet/welcome/.Фридом Хаус пароль
  4. Кликают на «Забыли пароль». Активная надпись находится справа от «Продолжить».
  5. Открывается новая форма, в которой предлагается на выбор указать логин или электронную почту.
  6. Кликают на «Продолжить».
  7. Получают новые реквизиты в письме на почту. Но для этого электронный адрес должен быть привязан к личному кабинету.
  8. Входят в аккаунт по стандартной инструкции, но с использованием новых реквизитов.

Важный момент: даже если клиент в форме восстановления указывает свой логин, реквизиты все равно будут направлены на его e-mail. Поэтому при утрате доступа к почте самостоятельно восстановить доступ не получится.

Функционал учетной записи

В личном кабинете Фридом Хаус можно управлять следующими опциями:

  • Изучать характеристики тарифа;
  • Менять тарифный план;
  • Подключать дополнительные услуги;
  • Оплачивать сервис;
  • Пользоваться доверительным платежом;
  • Подписываться на рекламную и новостную рассылку.

Фридом Хаус тарифы

Важно: если клиент подключает и другие услуги, то функционал личного кабинета расширяется в соответствии с требованиями.

Контактные данные для связи

Если требуется консультация или техническая помощь, с менеджерами или техниками компании Фридом Хаус можно связаться следующими способами:

  1. Номер технической службы: 8-812-401-61-41.
  2. Форма для заказа обратного звонка, расположенная рядом с кнопкой «Личный кабинет» на большинстве разделов сайта.
  3. Специальный раздел для связи с работниками провайдера в личном кабинете.

Местоположение головного офиса Фридом Хаус: Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, 69, лит.А , помещение 25Н, офис №407Аа.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector