Кабинет абонента провайдера «Фрегат»

Фрегат ПРОВАЙДЕРЫ

Фрегат – провайдер, поставщик телекоммуникационных опций, который действует на территории города Днепр. Компания давно действует на рынке, поэтому ее руководство точно знает, что требуется современному абоненту. На основании этого услуги являются одними из лучших в регионе. Также клиенты отмечают приемлемые цены на интернет и весь остальной сервис, равно как удобную программу лояльности.

Чтобы абонентам было удобно управлять подключенным сервисом, им открываются персонализированные аккаунты сразу после подключения. После этого необходимо выполнить вход в личный кабинет Фрегат, чтобы приступить к управлению опциями.

Вход в личный кабинет

Регистрация учетной записи

Самостоятельная регистрация личного кабинета Фрегат не предусматривается. Чтобы начать пользоваться аккаунтом провайдера, сначала потребуется пройти процедуру подключения. Первоначально подается заявка, что можно выполнить дистанционно, если воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Открывают https://fregat.com/.
  2. Подводят курсор мыши к разделу «Подключение и оплата», который располагается в верхней части экрана.
  3. Открывается дополнительное меню, где потребуется выбрать кнопку «Заявка на подключение».
  4. Загружается страница https://fregat.com/subscription-and-payment/connection-req/.Фрегат заявка
  5. В форме заявки указывают свое имя.
  6. Вводят номер мобильного. Важно использовать только правильный номер, поскольку именно через него менеджеры будут связываться с потенциальным абонентом.
  7. Решают капчу «Я не робот».
  8. Кликают на кнопку для отправления заявки.

Теперь заявка будет рассматриваться операторами провайдера, которые в скором времени перезвонят потенциальному клиенту. Им нужно продиктовать адрес для проверки, входит ли он в зону покрытия. Также нужно продиктовать некоторые дополнительные сведения, которые требуются для заполнения договора на предоставление услуг. И назначается дата, когда на объект приедут специалисты, чтобы подключить нового клиента к провайдеру Фрегат.

В выбранную дату техники приезжают на объект, чтобы подключить клиента. Пока они занимаются техническими работами, пользователю потребуется получить, прочитать и подписать договоры. Они представлены в двух экземплярах. Далее после подключения и подписания документов осуществляется оплата, и абоненту выдаются реквизиты для авторизации и использования опций личного кабинета Фрегат.

Внимание: компания придерживается строгих правил политики конфиденциальности. Именно поэтому можно не бояться передавать свои паспортные или личные данные для дистанционного составления договора.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете провайдера Фрегат, пользователям потребуется выполнить следующее:

  1. Открывают главную страницу https://fregat.com/.
  2. В шапке наверху кликают на кнопку «Личный кабинет». Надпись выведена белым цветом на черном фоне для быстрого поиска.
  3. Открывается в новой вкладке пользовательского браузера https://info.fregat.net/cgi-bin/stat.pl.Фрегат вход
  4. Указывают в форме идентификации свой логин и парольную комбинацию, которые выдаются при подключении нового абонента.
  5. Кликают на кнопку «Войти».

Восстановление пароля

Пользователи не смогут самостоятельно восстановить пароль от личного кабинета Фрегат. Если он теряется, нужно сразу обращаться к техническим специалистам. Самостоятельные возможности для выполнения этой процедуры отсутствуют.

Совет: рекомендуется проверить договор. В нем должна быть памятка абонентов, в которой указываются реквизиты клиентов. Так можно быстро восстановить таковые в памяти, не тратить время на обращение к техническим специалистам.

Функционал учетной записи

В личном кабинете клиенты компании Фрегат смогут использовать следующие функциональные возможности:

  • Просматривать остаток трафика по тарифу;
  • Переключать тариф;
  • Пользоваться дополнительными услугами, если на счету достаточно средств;
  • Пользоваться доверительным платежом, если не получается вовремя оплатить;
  • Принимать участие в программе лояльности, равно как других акциях и бонусных предложениях, если они проводятся;
  • Подписываться на обновления и рекламную рассылку.

Фрегат

Внимание: компания также предоставляет услуги корпоративным клиентам. Функционал личного кабинета Фрегат для юридического лица немного шире, включает в себя дополнительные возможности.

Контактные данные для связи

Если нужно связаться с работниками компании Фрегат для получения консультаций или технической помощи, то можно использовать следующие способы:

  1. Номер горячей линии : 8-056-734-44-44;
  2. Электронная почта для приема сообщений с техническими или общими вопросами: info@fregat.com.
  3. Специальный раздел в личном кабинете для связи с менеджерами или тех.работниками.
  4. Онлайн-чат с менеджерами, кнопка для открытия которого располагается на главной странице оф.сайта справа.

Местоположение головного офиса предприятия: город Днепр, ул. Набережная Победы, 100.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector