Личный кабинет интернет-провайдера «Хохлома-ТВ»

Хохлома-ТВ

Хохлома-ТВ – компания, которая предоставляет своим клиентам на территории Ковернино и ближайших населенных пунктах телекоммуникационные услуги. Она старается постепенно улучать инфраструктуру и материальную базу, чтобы абоненты получали не просто отличную скорость интернет-соединения, но и стабильность. Помимо стандартного сервиса она также предлагает услуги телефонии и телевидения.

Вход в личный кабинет Хохлома ТВ Ковернино выполняется для того, чтобы потребитель получил доступ к управлению услугами в полностью удаленном формате. Но предварительно ему потребуется обратиться к работникам компании, чтобы те зарегистрировали учетную запись.

Вход в личный кабинет

Вход

Для выполнения входа в ЛК действуют по следующей инструкции:

  1. Открыть стартовую страницу сайта: https://hohloma.tv/.
  2. Нажать на «Личный кабинет». Данная кнопка находится в верхнем меню примерно в центральной части экрана.
  3. Открывается https://lk.hohloma.tv/utm, где надо ввести логин и пароль.Хохлома-ТВ вход
  4. Нажать «Войти в личный кабинет».

Важно: есть опции, которыми можно воспользоваться без авторизации или регистрации личного кабинета. К примеру, прямо на стартовой странице официального сайта можно найти блок с проверкой скорости. Данная опция доступна всем посетителям ресурса, включая абонентов других провайдеров.

Регистрация

Фактически, невозможно выполнить процедуру создания личного кабинета самим. Учетные записи открываются и регистрируются исключительно работниками компании, и они выделяются только подключенным абонентам. Поэтому потребуется выполнить три этапа перед получением доступа к ЛК: подать заявку, уточнить детали сотрудничества с менеджером и дождаться специалистов, которые выполнят все работы по подключению.

Сначала подается заявка по следующей инструкции:

  1. Зайти на стартовую страницу https://hohloma.tv/.
  2. Нажать крайнюю правую кнопку в горизонтальном меню «Онлайн Подключение».
  3. Открывается раздел https://hohloma.tv/онлайн-подключение, где заполняется форма.Хохлома-ТВ заявка
  4. Указать имя. Желательно сразу ввести все данные, как в паспорте, чтобы не пришлось впоследствии тратить время на то, чтобы диктовать их оператору. Эти персональные сведения требуются для составления договора на предоставление услуг.
  5. Ввести контакты. Нужно указывать только действующие контакты: телефон и e-mail.
  6. Указать точный адрес подключения (не прописки или проживания).
  7. Выбрать услугу. Если требуются сразу обе услуги, то в заявке указывается только одна, но при разговоре с менеджером сообщить, что интересует полный сервис.
  8. Под кнопкой поставить галочку, соглашаясь с правилами и условиями использования сервиса, а также обработкой персональных данных (которые полностью отвечают Федеральному Закону).
  9. Нажать «Отправить».

После рассмотрения заявки менеджер звонит потенциальному клиенту, и обговариваются все детали сотрудничества. В ходе разговора оператору необходимо сообщить дату подключения, время, имеется ли нужное оборудование и прочие важные моменты.

Внимание: по факту обсуждения составляется проект работы, и в назначенный день специалисты приезжают по адресу. Они выполняют подключение, настройку устройств, тестируют скорость и другие параметры. Только после этого выполняется оплата услуги, когда клиент убеждается в качестве ее предоставления.

Также с собой они привозят договор на предоставление услуг, чтобы подписать его сразу на месте. И по факту выполнения этого действия новому абоненту выдаются данные для входа в личный кабинет.

Восстановление пароля

Опция восстановления пароля в системе отсутствует. Личный кабинет создается работниками компании Хохлома-ТВ, поэтому подтвердить свою личность не получится. Все реквизиты указываются в договоре, соответственно, можно будет освежить память через этот документ.

Важно: если под рукой нет договора, тогда нужно напрямую обращаться к менеджеру или специалистам службы технической поддержки через почту: support@hohloma.tv.

Функционал

В личном кабинете Хохлома-ТВ предлагаются следующие функции:

  • Изменение условий сотрудничества. Можно сменить тарифный план или купленный пакет ТВ-каналов;
  • Подключение или отключение дополнительных услуг;
  • Просмотр справочной информации, сведений по ценам и прочим полезным для абонентов данным;

Хохлома-ТВ тарифы

  • Изучать инструкции по настройкам оборудования, либо заказывать вызов мастера, чтобы не делать это самостоятельно;
  • Подписываться на новостную рассылку, чтобы не пропустить интересные предложения и акции от компании;
  • Подключать уведомления, чтобы получать сообщения о низком балансе и т.д.

Контактные данные

Для связи с работниками Хохлома-ТВ можно использовать номера телефона 8-929-052-19-74. Для решения технических вопросов предлагается написать обращение на почту: support@hohloma.tv. Физический адрес предприятия: Нижегородская область, Ковернинский район, поселок Ковернино, улица 50 лет ВЛКСМ, 51/6.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector