lk.krasvk.ru — веб-ресурс водоснабжающей организации «Водоканал», работающей на территории города Красногорск. Компания предоставляет услуги абонентам более 55 лет, обладает современными комплексами инженерных конструкций, обеспечивающих добычу, очистку и доставку воды потребителям.
Для удобства взаимодействия с организацией клиентам предлагается зарегистрировать аккаунт в личном кабинете на сайте lk.krasvk.ru.
Руководство регистрации учетной записи
Прежде чем приступать к оформлению аккаунта на веб-портале компании «Водоканал», потребуется заключить договор, в котором отображены условия сотрудничества, а также номер лицевого счета, необходимый для регистрации.
После подписания соглашения достаточно выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:
- В адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера указать https://lk.krasvk.ru/personal, чтобы мгновенно перейти на главную страницу веб-портала компании.
- Под полями ввода учетных данных пользователя нажать «Получить пароль».
- Заполнить небольшую регистрационную форму, указав:
- Ф.И.О./Наименование компании собственника;
- адрес услуги;
- лицевой счет/договор;
- e-mail;
- контактный телефон.
- Ознакомиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Получить пароль».
Внимание! Секретная комбинация для входа в ЛК на сайте поставщика услуг будет направлена клиенту на указанный в регистрационной форме e-mail.
Руководство по авторизации в персональном профиле
Каждый абонент может воспользоваться возможностями учетной записи, пройдя авторизационную процедуру. Для этого потребуется несколько выполнить ряд простых действий:
- В адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера указать https://lk.krasvk.ru/personal, чтобы мгновенно перейти на главную страницу веб-портала компании.
- Заполнить авторизационную форму, указав Лицевой счет/договор, а также пароль.
- Нажать «Войти в кабинет».
После непродолжительной проверки указанных идентификационных данных пользователь автоматически будет перенаправлен на стартовую страницу ЛК.
Что делать, если не получилось авторизоваться
Часто пользователи допускают типичные ошибки, не позволяющие войти в персональный профиль на сайте компании. Чтобы их избежать, рекомендуется обратить внимание на следующие моменты:
- Правильность указанного логина и пароля.
- Корректность применяемой раскладки и регистра клавиатуры.
- Убедиться, что клавиша «Caps Lock» деактивирована.
В случае утери или утраты идентификационных данных от ЛК пользователь может самостоятельно восстановить доступ в персональный профиль, воспользовавшись рекомендациями настоящей инструкции:
- В адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера указать https://lk.krasvk.ru/personal, чтобы мгновенно перейти на главную страницу веб-портала компании.
- Под полями ввода учетных данных кликнуть «Забыли свой пароль?».
- Заполнить форму восстановления, указав лицевой счет/договор, а также e-mail.
- Кликнуть «Восстановить пароль».
Важно! Контрольная строка для смены пароля, а также регистрационные данные, будут высланы по e-mail. Восстановление пароля через форму возможно только в том случае, если Вы указали свою реальную почту в личном кабинете.
Функционал персонального профиля
С помощью ЛК абоненты компании могут в удаленном режиме выполнять следующие действия:
- Работать с персональными и контактными данными – добавлять, удалять, корректировать.
- Контролировать состояние задолженности по лицевому счету.
- Формировать выписки за интересующий период, а также квитанции для оплаты.
- Передавать показания приборов индивидуального учета.
- Оплачивать услуги компании безналичным способом.
- Получать актуальные новости от организации, а также узнавать действующие тарифы.
Важно! В ЛК абонент может ознакомиться с условиями договора.
Дополнительная информация
Получить бесплатную консультацию по сотрудничеству с компанией, а также сообщить о возникших непредвиденных ситуациях можно по номеру телефона 8-495-563-05-92. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик dogovor@krasvk.ru.
Полная контактная информация размещена в нижней части главной страницы веб-портала компании.
