Как создать личный кабинет Инфосет-ком

Инфосет ПРОВАЙДЕРЫ

Провайдер Инфосет-ком оказывает услуги по подключению к интернету и цифровому телевидению на территории Подольска, Балашихи и Одинцово. Фирма работает с 2005 года. Руководство компании прикладывает максимум усилий для повышения качества обслуживания. Заметно упрощает взаимодействие абонентов и провайдера электронный кабинет. В нем есть актуальная информация о состоянии лицевого счёта и список подключенных услуг. Для использования всех доступных функций нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Инфосет-ком.

Регистрация учетной записи

Услуги виртуального сервиса доступны только активным абонентам провайдера Инфосет. По этой причине клиенты не занимаются регистрацией личного кабинета самостоятельно. На сайте организации нет такой опции.

От потенциального клиента потребуется заявка на подключение новой точки доступа. Направить такое обращение можно через сайт организации. Для этого не нужна предварительная регистрация.

Требуется следовать такой инструкции:

  1. Необходимо зайти на главную страницу веб-сайта по адресу http://www.infoset.ru/.
  2. Компактная анкета размещена в правой части сайта.Инфосет заявка
  3. В ней надо указать имя заявителя, почтовый адрес точки подключения, внести номер контактного телефона. Для примечаний есть отдельное поле.
  4. После проверки заявку направляют на рассмотрение при помощи кнопки «Отправить».
  5. Обращение будет обработано в самые короткие сроки. После этого по телефону с заявителем свяжется менеджер. С ним можно обсудить рабочие вопросы, договориться о дате и времени подключения.
  6. Все действия по внесению данных пользователя в общую информационную базу выполнит сотрудник компании. После создания учетной записи в договор на обслуживание будут внесены уникальный пароль и логин нового абонента.
  7. В указанное время специалисты подключат технологическое оборудование. После подписания документов клиент получит на руки свой экземпляр с напечатанными реквизитами для личного кабинета.

После этого абонент может работать с виртуальным кабинетом в любое удобное время.

Вход в личный кабинет

После получения данных от персональной учетной записи абонент должен использовать их для входа в личный кабинет. Нужно следовать такой инструкции:

  1. Вход в виртуальный кабинет выполняется с главной страницы сайта. Для этого там размещена кнопка «Личный кабинет». Ее можно найти в правой верхней части сайта.Инфосет вход
  2. После нажатия на эту кнопку откроется новая страница с формой авторизации.
  3. В ней необходимо корректно прописать имя пользователя и его уникальный логин.
  4. Переход в личный кабинет выполняют нажатием на кнопку «Вход».
  5. Система проверить персональные данные. Если они соответствуют учетной записи, то переход на страницу виртуального кабинета произойдет через пару секунд.

Если с первой попытки авторизация не удалась, то надо проверить правильность заполнения формы авторизации. При наличии ошибок перейти в свой электронный кабинет будет невозможно.

Важно! При необходимости в аккаунте можно посмотреть историю пополнения баланса и получить данные о списании денежных средств за телекоммуникационные услуги.

Восстановление пароля

Необходимо отметить, что абонент может заменить полученный пароль на любую другую комбинацию символов по своему усмотрению. Изменения следует сохранить в настойках виртуального кабинета, а пароль записать или запомнить.

Если пользователь забыл пароль, уточнить его можно в договоре на предоставление услуг. При отсутствии такой возможности необходимо обратиться за помощью к сотрудникам компании. На сайте организации не предусмотрена опция самостоятельного восстановления пароля.

Абонентам провайдера доступны три способа восстановления доступа к личному кабинету:

  • Необходимо лично посетить отделение компании с гражданским паспортом. Менеджер уточнит данные, сообщит абоненту его персональный пароль.
  • Можно использовать контактный номер телефона. После подтверждения личности абонент получит необходимые данные.
  • На сайте есть форма для обращения в службу технической поддержки. При заполнении необходимо указать возникшую проблему. Комбинацию символов, необходимых для входа в виртуальный кабинет, абонент получит на свою электронную почту.

Функционал учетной записи

Через инструменты своего электронного кабинета абоненты легко взаимодействуют с провайдером в дистанционном режиме.

Сервис позволяет редактировать персональные данные, изменить пароль от личного кабинета, уникальный код входа в сеть интернет.

При желании пользователь может уточнить параметры своего тарифного плана, ознакомиться с другими доступными пакетами и переключить свой тариф.

Доступно подключение и отключение дополнительных опций. Все действия происходят в удобное для абонента время.

Клиенты провайдера могут уточнить баланс своего лицевого счёта, проверить его состояние, посмотреть дату и размер обязательного ежемесячного платежа.

Важно! Оплата услуг доступна в личном кабинете. Перечислить денежные средства можно с пластиковой карты любого российского банка. Все платежные операции абсолютно безопасны и не облагаются дополнительной комиссией.

Клиентам доступен заказ отчетной документации и получение квитанций по электронной почте. Компания предлагает дополнительные услуги, к которым относится выделение отдельных линий для абонентов. Отключить услуги на время отпуска тоже можно через личный кабинет.

Инфосет тарифы

На главной странице сервиса абонентам доступна актуальная информация о плановых профилактических работах, график работы отделений и их расположение. При появлении технических проблем можно отправить обращение в сервисную службу.

Компания не имеет специально разработанного приложения. Стандартная версия аккаунта адаптирована к экранам любых мобильных устройств.

Контактные данные для связи

Контакты фирмы:

  • Телефон горячей линии: 8-496-765-99-99;
  • Официальный сайт: http://www.infoset.ru/;
  • Адрес главного офиса в Подольске — Курская 4.
Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector