Как зарегистрироваться в ЛК Камчатскэнерго

ПАО «Камчатскэнерго» — региональная энергоснабжающая компания, предоставляющая услуги по поставке электрической энергии физическим и юридическим лицам в том числе промышленным, производственным предприятиям.

Для удобства взаимодействие с абонентами на официальном сайте ПАО «Камчатскэнерго» предусмотрена возможность регистрации учетной записи, а также осуществления входа в личный кабинет.

Получение учетной записи

Возможность использовать личный кабинет предоставляется каждому действующему абоненту компании. Чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть используемый браузер, и в адресной строке указать адрес https://kamenergo.ru.
2. В правой верхней части стартовой страницы официального сайта компании нажать «Личный кабинет потребителя».
3. Над формой от авторизации нажать кнопку «Зарегистрируйтесь».
4. Заполнить небольшую регистрационную форму, указав в ней:

• имя пользователя;
• e-mail;
• дважды пароль;
• контактный мобильный телефон для связи.

5. Ввести изображение с картинки.
6. Ознакомиться с правилами использования сервиса.
7. Нажать «Зарегистрироваться».

Для завершения процедуры регистрации пользователю потребуется подтвердить указанный e-mail, а также номер мобильного телефона.

Внимание! В процессе оформления учетной записи абонент должен указать номер лицевого счёта, а также уникальный код. Необходимые данные можно найти в договоре и квитанции об оплате услуг компании.

Авторизация абонента в личном кабинете

Для входа в учетную запись на официальном сайте ПАО «Камчатскэнерго», абонент может воспользоваться предложенной инструкцией:

1. В адресной строке браузера указать https://lkkamch.dvec.ru/Account/LogOn.
2. Заполнить предложенную форму авторизации, указав логин и пароль.
3. Нажать «Войти».

Внимание! Под полями авторизации можно активировать опцию запоминание пароля, чтобы исключить необходимость вводить идентификационные данные при каждом входе в личный кабинет.

Восстановление доступа в ЛК

Одной из самых распространенных причин, по которым пользователь не может войти в личный кабинет, является утрата данных авторизации.

Чтобы восстановить пароль от ЛК, абоненту необходимо:

1. Перейти по ссылке kamenergo.ru/account/forgotPassword, чтобы попасть в окно сброса пароля, и получение новых данных.
2. В предложенной форме указать лицевой счёт, а также номер квитанции.
3. Нажать «Продолжить».
4. Перейти на почтовый ящик, зарегистрированный в системе и кликнуть по ссылке, содержащиеся в письме.

Функциональные возможности персонального профиля

Личный кабинет ПАО «Камчатскэнерго» дает возможность абоненту пользоваться дистанционными сервисами, а именно:

1. Оплачивать потребленные коммунальные услуги, в том числе с использованием банковских карт, выпущенных на территории России.
2. Своевременно отправлять показания индивидуальных приборов учета для правильного и корректного начисления задолженности за потребленные услуги.
3. Формировать, скачивать и распечатывать квитанции для оплаты задолженности по счету.
4. Подписаться на информационную рассылку, для своевременного получения сведений об образовании задолженности.
5. Просматривать историю начислений, и внесенных платежей.

Корпоративным клиентам предлагается технологическое подключение, а также увеличение энергетических мощностей предприятия.

На официальном сайте компании можно ознакомиться с нормативной документацией и составе касающиеся деятельности предприятия, а также получить справочную информацию и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Контактная информация для абонентов

Для решения организационных и технических вопросов абоненты компании могут связаться с представителями ПАО «Камчатскэнерго» несколькими способами:

1. Позвонить по номеру горячей линии 8-800-234-29-39.
2. Воспользоваться виртуальным помощником, который расположен в правом нижнем углу в стартовой странице сайта компании.
3. Обратиться напрямую через чат в личном кабинете.