Кард-Инфо Сервис — реализует нефтепродукты с использованием топливных карт. Клиентам предлагается удобный и технологичный способ приобретения топлива, а также возможность дистанционного контроля за расходами.
Современное информационное обслуживание, высокое качество сервиса, а также профессиональная поддержка процессинговых услуг – малая часть, что может предложить компания.
Для удобства работы с топливными картами, действующим клиентам предлагается войти в личный кабинет сервиса Кард-Инфо после прохождения простой процедуры регистрации.
Регистрация персонального профиля клиента
Инструкция по получению учетной записи выглядит следующим образом:
- В адресной строке используемого браузера указать адрес cardinfo.ru.
- В центральной части экрана кликнуть по кнопке «Стать клиентом».
- Заполнить регистрационную форму, указав:
- наименование компании;
- ФИО уполномоченного лица;
- телефон для связи;
- e-mail.
- Оставить примечание (по желанию).
- Ввести символы с картинки.
- Нажать «Отправить».
После рассмотрения заявки с клиентом свяжется представитель Кард Инфо для согласования подходящей даты для визита в офис компании с целью заключения договора.
Внимание! Учетные данные для входа в персональный профиль будут отображены в тексте соглашения. Кроме того, для активации учетной записи потребуется перейти по ссылке, содержащейся в письме, полученном от системы.
Авторизация в персональном профиле
Для входа в зарегистрированную учетную запись пользователя, клиенту потребуется осуществить ряд последовательных действий:
- Перейти в окно авторизации клиента, воспользовавшись ссылкой https://cardinfo-service.ru/lkn/lkn.
- Заполнить предложенные поля авторизации, указав Логин и Пароль.
- Ввести капчу.
- Нажать «Авторизация».
Также пройти авторизацию на сайте можно по ссылке https://www.cardinfo.ru/auth, где потребуется указать номер договора, а также пароль.
Если учетные данные введены правильно, то клиент будет перемещен в персональный профиль на официальном электронном портале Кард Инфо.
Восстановление доступа в персональный профиль
Если клиент потерял учетные данные от личного кабинета, то для их восстановления предлагается воспользоваться следующей инструкцией:
- Кликнуть по ссылке https://www.cardinfo.ru/auth.
- Под полями ввода учетных данных нажать «Забыли пароль?».
- Ввести номер договора и кликнуть по кнопке «Восстановить».
На электронную почту, зарегистрированную в системе, будет направлено письмо с дальнейшей инструкцией по восстановлению доступа в персональный профиль.
Функциональные возможности персонального профиля
Наличие личного кабинета открывает перед клиентом ряд дистанционных функций, доступных в любое время суток:
- Формировать счета на оплату.
- Ознакомляться с отчетной документацией.
- Просматривать историю платежей и прочих транзакций по счету.
- Направлять заявки на изготовление новых топливных карт.
- Контролировать расходы то ТК.
- Управлять ТК, в том числе устанавливать лимиты расхода топлива.
- Блокировать ТК в случае их утери.
- Ознакомляться с перечнем имеющихся ТК.
- Изучать, формировать бухгалтерскую документацию.
- Пополнять баланс топливных карт.
Внимание! С помощью личного кабинета можно напрямую общаться со службой технической поддержки, в случае возникновения такой необходимости.
Мобильное приложение
Компания Кард Инфо не располагает на данный момент собственным мобильный приложением, однако клиенты могут использовать личный кабинет через мобильное устройство, поскольку интернет-портал адаптирован под большинство смартфонов.
Для входа в персональный профиль через портативное устройством проходить повторную регистрацию не нужно.
Полезная информация для клиентов
Для связи с технической поддержкой можно воспользоваться номером 8-800-250-11-75. Звонки принимаются круглосуточно. Электронное обращение можно направить на почтовый ящик info@cardinfo.ru.
