Как зарегистрироваться в ЛК KidsWay

KidsWay СЕРВИСЫ

KidsWay – это сервис профессионального сопровождения детей в школы, детские сады и кружки дополнительного образования. Данный сервис контролирует весь путь ребенка от дверей квартиры до дверей учебного учреждения. С 2020 года KidsWay успешно интегрировался с Яндекс.Маршрутизацией. Это еще больше упростило планирование и позволило учитывать городские пробки. Для максимально продуктивного использования программы KidsWay всем клиентам рекомендуется выполнить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Для создания профиля применяется такой алгоритм:

  1. Требуется открыть главную страницу сервиса. Она расположена по адресу https://kidsway.city.
  2. В правом верхнем углу расположена вкладка «Личный кабинет», на нее нужно нажать.
  3. Выбрать в форме авторизации активную вкладку «Регистрация» и перейти по ней.KidsWay регистрация
  4. Нужно указать ФИО клиента, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Важно, чтобы электронная почта была действующей, так как в процессе сотрудничества на нее будет приходить много сообщений.
  5. В завершение нужно дать согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Зарегистрироваться». В течение нескольких секунд после этого на почту поступает письмо, в котором содержится пароль от аккаунта.

Вход в личный кабинет

Для проведения авторизации нужно выполнить такие действия:

  1. Открыть основную страницу сайта KidsWay.
  2. В правом верхнем углу найти и нажать кнопку «Личный кабинет».KidsWay вход
  3. Нужно указать номер телефона или электронную почту. После нажатия кнопки «Далее» вводится пароль. Попасть в личный кабинет также можно по прямой ссылке https://lk.kidsway.city.

Важно! В аккаунте доступен просмотр поездок, которые совершили дети за определенный период.

Восстановление пароля

Если пользователь не помнит свой пароль, ему следует воспользоваться строкой «Забыли пароль?». Она расположена в форме авторизации.

Далее система запрашивает адрес электронной почты, после чего нужно нажать кнопку «Получить код». Полученный код необходимо ввести в пустое окно, затем нажать кнопку «Отправить». В течение нескольких секунд пароль приходит в письме на электронную почту.

Функционал учетной записи

В профиле открывается доступ к таким функциям:

  • Изучение истории платежей (в отдельном разделе кабинет можно увидеть все платежи с момента регистрации личного кабинета).
  • Прикрепление детей к личному кабинету. Для этого нужно ввести их личные данные.
  • Изучение правил, которые предусмотрены и для родителей, и для детей.
  • Изучение правил страхования ребенка.
  • Редактирование персональных данных, указанных в личном кабинете.
  • Формирование заявок на расчет.
  • Изучение отзывов пользователей сервиса и ответов на наиболее часто задаваемые вопросы.
  • Получение помощи от специалистов службы технической поддержки в круглосуточном режиме (личный кабинет и все его сервисы доступны также в режиме 24/7).

KidsWay

Важно! В аккаунте доступно пополнение баланса персонального счета с пластиковой карты. Для этого нужно ввести реквизиты карты и подтвердить операцию.

Тарифы компании

В аккаунте клиентам доступно ознакомление с действующими тарифами организации.

Сервис предлагает пользователям такие тарифы:

  • Стандарт. Самый простой тариф, по которому ребенка встречают у машины и сопровождают до дома или на какие-то дополнительные занятия. Это наиболее дешевый тариф. При этом на время поездки на ребенка распространяется страховка, а родители получают гарантию точного выполнения заказа.
  • Комфорт. В данный тариф входят дополнительные опции: помощь собраться, одеться, донести вещи, развлечь в дороге.
  • Премиум. Данный тариф включает в себя также ограничение круга сопровождающих.

KidsWay тарифы

Сопровождающими обычно являются женщины, прошедшие специальное обучение и умеющие обращаться с детьми. Они контролируют каждую поездку и выполняют поручение родителей-заказчиков. Если сопровождающий по какой-то причине не подошел заказчику, ему подбирают замену, исходя из пожеланий клиента.

Мобильное приложение

KidsWay имеет собственное мобильное приложение. Это существенно упрощает взаимодействие с клиентами. Его можно скачать на устройства с операционной системой Андроид и iOS – смартфоны или планшеты. Программу можно скачать с официального маркета (AppStore и PlayMarket), а также прямо на сайте KidsWay. Для этого нужно зайти на главную страницу сайта https://kidsway.city и пролистать ее в самый низ. Там расположена хорошо видимая вкладка красного цвета с двумя черными прямоугольниками. Нажав на них, можно перейти к скачиванию приложения. После этого оно устанавливается на устройство и готово к использованию.

Если клиент не хочет скачивать мобильное приложение, он может использовать веб-версию на своем мобильном устройстве. Для этого он входит на главную страницу, а затем в личный кабинет через телефон. Функционал кабинета при использовании с мобильного устройства не меняется.

KidsWay приложение KidsWay приложение

Контактные данные для связи

Если у клиента возникают какие-либо вопросы, касающиеся сотрудничества и личного кабинета, он всегда может обратиться в компанию по номеру телефона 8-495-120-81-07. Письменные обращения граждан принимаются на адрес электронной почты info@kidsway.city (здесь важно указать причину обращения, при необходимости прикрепить фото).

Для того чтобы ускоренно решить вопрос, можно использовать онлайн-чат (в правом нижнем углу главной страницы расположена красная иконка со значком сообщения и фото консультанта).

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector