Как зарегистрироваться в ЛК КиевГазЭнерджи

КиевГазЭнерджи ЖКХ

ПАО КиевГазЭнерджи – это компания, которая занимается поставкой природного газа по территории Украины. На рынке фирма работает с 2015 года. Каждый клиент должен заключить с поставщиком договор. Для удобной и быстрой оплаты услуг пользователь должен выполнить вход в личный кабинет на сайте КиевГазЭнерджи.

Как создать свой профиль на сайте

Для создания профиля нужно использовать такой алгоритм:

  1. Открыть главную страницу сайта. Для этого в поисковике любого браузера нужно указать адрес https://energy.kyivgaz.ua.
  2. В самом верху страницы расположено меню, из него следует выбрать вкладку «Абонентам» и навести на нее курсор.
  3. Из предложенный пунктов необходимо выбрать строку «Личный кабинет» и перейти по ней.
  4. На новой странице нужно выбрать вкладку оранжевого кабинета с надписью «Зайти в личный кабинет» и нажать на нее.
  5. В форме авторизации нужно нажать на строку «Регистрация».КиевГазЭнерджи регистрация
  6. Далее открывается регистрационная анкета, которую нужно последовательно заполнить. Сделать это смогут только абоненты компании, так как потребуется указать некоторые данные договора абонентского обслуживания.
  7. В анкете указывается номер и название лицевого счета, сумма последней оплаты, ФИО абонента, адрес электронной почты и номер мобильного телефона для обратной связи.
  8. После этого на почту приходит письмо, в нем содержится пароль от аккаунта.
  9. В завершение следует дать согласие на обработку предоставленной информации и нажать кнопку «Регистрация».

Как выполнить авторизацию в учетной записи

Для проведения авторизации в профиле применяется такой алгоритм:

  1. Потребуется открыть основную страницу сайта https://energy.kyivgaz.ua.
  2. Перейти в форму входа. Это можно сделать по прямой ссылке https://cabinet-energy.kyivgaz.ua/login.КиевГазЭнерджи вход
  3. Форма авторизации содержит всего две строки – для номера лицевого счета и пароля. Номер счета можно взять в любой квитанции компании. Пароль был выдан абоненту при регистрации.
  4. Последний шаг – нажать кнопку «Войти».

Если абонент не может попасть в свой аккаунт по причине потери пароля, для него предусмотрена строка «Забыли пароль?». Она расположена в форме авторизации на странице https://cabinet-energy.kyivgaz.ua/login. Для восстановления система запросит адрес электронной почты. Важно, чтобы это была почта, которая указывалась при регистрации. Ее нужно ввести в пустую строку и нажать кнопку «Отправить пароль». После этого в течение нескольких секунд на почту приходит письмо, в нем содержится активная ссылка. Если по ней перейти, можно сбросить старый пароль и сгенерировать новый.

КиевГазЭнерджи пароль

Важно! В профиле доступно прикрепление нескольких лицевых счетов к личному кабинету. Если абонент заключил новый договор, она может прикрепить новый лицевой счет к аккаунту и оплачивать начисления за газ дистанционно.

Возможности личного кабинета

В аккаунте клиенту доступно выполнение таких действий дистанционно:

  • Передача показаний приборов учета. Это делается в определенный период месяца, чтобы система успела сделать начисления на следующий месяц. Если абонент своевременно не передает показания, то начисления осуществляются, исходя из принятых норм газопотребления.
  • Оплата начислений с пластиковой карты любого банка. Все, что требуется от абонента – это указать реквизиты карты и подтвердить операцию. Если привязать карту к личному кабинету, можно оплачивать начисления в несколько кликов, без ввода реквизитов. Сумма к оплате всегда видна на главной странице личного кабинета, как и дата, до которой нужно внести оплату.
  • Заключение договоров с поставщиком. Это актуально для тех абонентов, у которых есть несколько объектов недвижимости. Для заключения договора нужно зайти в личный кабинет и ввести запрашиваемые данные. После этого здесь же можно скачать готовый бланк договора.
  • Формирование заявок на личный прием специалиста компании. Нужно зайти в кабинет и заполнить форму. Указываются дата и время посещения – их можно выбрать из предложенных вариантов. Также вводится цель визита. После этого в личном кабинете всегда можно посмотреть дату визита. При необходимости здесь же можно отменить запись.
  • Ознакомление с действующими тарифами на природный газ и со стоимостью дополнительных услуг, а также с правилами их предоставления.
  • Изучение карты с расположением офисов приема абонентов. Это делается для того, чтобы пользователь мог выбрать наиболее близко расположенный офис для личного визита.
  • Изучение прав и обязанностей потребителя природного газа, а также всей законодательной базы, по которой работает компания.
  • Ознакомление с правилами и порядком предоставления льгот (здесь же можно узнать, каким категориям населения положены льготы при оплате природного газа).

Важно! В учетной записи доступно формирование выписок по начислениям и оплате природного газа. Можно создать выписку за любой период с момента регистрации личного кабинета.

Для того чтобы все функции были доступны абонентам в любой стране, разработано мобильное приложение. Его можно установить на мобильное устройство. Важно, чтобы в нем была операционная система Андроид или iOS. Можно зайти в личный аккаунт по тем же данным, что и в веб-версии, и пользоваться всем функционалом.

КиевГазЭнерджи

Если пользователь не может скачать приложение, он может открыть сайт через поисковик в мобильном устройстве и также пользоваться кабинетом. Мобильное приложение можно скачать с любого официального маркета или найти на сайте компании КиевГазЭнерджи.

Контакты

Если абонент хочет лично посетить офис компании, то ему нужно прийти по адресу г. Киев. ул. Михаила Бойчука, д.4 (желательно предварительно записаться по телефону или в личном кабинете).

Помимо этого, обращения граждан принимаются на электронную почту tariff@kyivgaz.ua. Также есть номера телефонов +380-44-495-04-05.

На сайте есть форма обратной связи. Оставлять обращения таким способом могут даже незарегистрированные посетители. Нужно выбрать тип обращения, а также указать ФИО, адрес электронной почты для ответа.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector