Как зарегистрироваться в ЛК «Киевский Жилсервис»

Киевский Жилсервис ЖКХ

Муниципальное унитарное предприятие «Киевский Жилсервис» возникло на базе Коммунального предприятия «Жилищно-эксплуатационное объединение Киевского района» г. Симферополя. Предприятие работает с 1980 года. Абонентами компании являются владельцы 600 частных домов. Предприятие имеет собственную аварийную службу для быстрого устранения аварийных ситуаций, а также отдел по работе с абонентами. Есть и другие службы, отвечающие за предоставление услуг населению. Для того чтобы абоненты могли взаимодействовать с предприятием, разработан многофункциональный сайт. Чтобы использовать все функции портала МУП «Киевский Жилсервис», клиентам нужно выполнить вход в личный кабинет.

Регистрация учетной записи

Для регистрации нужно следовать такой инструкции:

  1. Открыть основную страницу официального сайта МУП Киевский Жилсервис. Она расположена по адресу http://mup-kgs-simf.ru/index.php?str=main.
  2. В левой части сайта расположено меню, в нем нужно выбрать вкладку «Личный кабинет» и нажать на нее.Киевский Жилсервис регистрация
  3. Для регистрации нужно указать ФИО абонента, номер лицевого счета, адрес проживания.
  4. Ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  5. Нужно придумать надежный пароль для первичного входа в учетную запись и подтвердить его.

Получить доступ к собственной учетной записи могут только действующие абоненты предприятия, у которых уже есть договор с компанией и лицевой счет.

Алгоритм регистрации для юридических лиц другой. Сами они не могут пройти регистрацию, для этого нужно обратиться в офис компании или позвонить по номеру 8-365-224-96-57 в отдел по работе с юридическими лицами.

Вход в личный кабинет

Для авторизации нужно выполнить такие действия:

  1. Открыть главную страницу сайта http://mup-kgs-simf.ru/index.php?str=main.
  2. В меню, расположенном в левой части, нужно выбрать вкладку «Личный кабинет» и перейти по ней.Киевский Жилсервис вход
  3. На открывшейся странице нужно указать номер лицевого счета (его можно взять из квитанции на оплату или из договора). Здесь же следует указать участок, к которому принадлежит адрес абонента. Для авторизации вводить пароль не нужно.
  4. В завершение нужно нажать кнопку «Войти».

Важно! В профиле доступно пополнение лицевого счета. Это проще всего сделать с пластиковой карты любого банка. Денежные средства, как правило, зачисляются в течение 10 минут. Можно также перевести деньги на лицевой счет, посетив абонентский отдел в офисе предприятия.

Восстановление пароля

Абоненту не требуется пароль для входа в учетную запись. Если пользователь не может попасть в свой аккаунт, нужно позвонить на горячую линию по номеру 8-365-224-96-57. Следуя рекомендациям специалистам, абонент сможет попасть в свой аккаунт. Еще один способ – написать письменное обращение на сайте.

Функционал учетной записи

В профиле доступны такие функции для клиентов:

  • Контроль за состоянием баланса лицевого счета. При необходимости абонент может сформировать заявку и запросить выписку по всем операциям по лицевому счету за любой период с момента регистрации собственного аккаунта.
  • Оплата начислений. Все платежи осуществляются с банковской карты абонента в режиме онлайн или в кассе абонентского отдела. Для проведения платежа нужно указать реквизиты карты и подтвердить операцию.
  • Получение данных о наличии задолженности. Если у абонента образовывается задолженность, эти сведения всегда указаны на главной странице личного кабинета в виде уведомления. При необходимости абонент может узнать, откуда появилась задолженность.
  • Передача показаний приборов учета. В определенные дни каждого месяца все пользователи должны передавать показания. Это можно делать как в личном кабинете, так и по номеру телефона. Если в указанный срок показаний не поступает, система делает начисления по действующим нормам.
  • Ознакомление с действующими тарифами. В данном разделе приведены все тарифы. Если происходят какие-то изменения, то все они своевременно указываются в аккаунте.
  • Использование помощи специалистов горячей линии. Сюда абоненты могут обращаться в рабочие часы по любым вопросам. При необходимости вопрос будет переадресован квалифициарованным специалистам.

Киевский Жилсервис

Важно! В аккаунте доступно оформление заявки на вызов мастера на дом. Такая услуга требуется при возникновении поломок.

Если у абонента сумма задолженности по коммунальным услугам превышает 5 000 рублей, он автоматически попадает в списки должников. Просмотреть их можно на странице http://mup-kgs-simf.ru/index.php?str=dolgykvart. В специальной таблице следует искать себя не по фамилии, а по адресу проживания. Также есть возможность увидеть долги по домам, входящих в зону ответственности предприятия.

На сегодняшний день мобильного приложения предприятие МУП Киевский Жилсервис не разработало. Несмотря на это, браузерную версию аккаунта можно использовать на мобильных электронных устройствах.

Контактные данные для связи

Для того чтобы связаться с предприятием и урегулировать любые вопросы, можно использовать несколько способов:

  • Звонок на номер телефона горячей линии 8-365-224-96-57 в рабочие часы с 8.00 до 16.30. Перерыв – с 12.00 до 13.00.
  • Личный визит в абонентский отдел главного офиса, который расположен по адресу Республика Крым, г. Симферополь, ул. Лермонтова, д.17.

Также можно отправить письменное обращение на электронную почту geo_kievraj_simf@mail.ru.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector