Личный кабинет КНП: вход в профиль, функционал аккаунта

КНП ТРАНСПОРТ

АО Красноярскнефтепродукт – это сеть АЗС, которая работает по всему Красноярскому краю, Тыве и Хакасии. Фирма имеет около 200 заправок, 10 нефтебаз и 5 лабораторий для проверки качества бензина. Помимо этого, есть 5 филиалов, благодаря которым осуществляется хранение и доставка нефтепродуктов в нужное место. Клиентам предлагаются топливные и бонусные карты. Работать с ними помогает удобный личный кабинет на официальном сайте компании КНП.

Вход в личный кабинет

Регистрация учетной записи

Личный кабинет могут получить держатели и топливных, и бонусных карт. При покупке топливной карты личный аккаунт создается в автоматическом режиме, когда клиент заключает договор с компанией. Это можно сделать на любой заправке, достаточно сказать оператору о своем намерении приобрести топливную карту. Сразу же после заключения договора оператор выдает клиенту данные авторизации – логин и пароль от аккаунта.

Владельцы бонусных карт могут зарегистрировать учетную запись самостоятельно, следуя простому алгоритму:

  1. Открыть основную страницу сайта компании, для этого в поисковике любого браузера нужно указать адрес https://knp24.ru.
  2. В правом верхнем углу расположена вкладка «Войти», на нее нужно нажать.
  3. Из двух видов карт нужно выбрать строку «Бонусная карта» и нажать на нее.КНП регистрация
  4. При первичной авторизации, которая заменяет регистрацию, пользователь указывает номер бонусной карты в строке «Логин». В строке для пароля клиент ставит цифру 1.
  5. В завершение следует нажать кнопку «Войти».
  6. Далее следует активация аккаунта. Для этого нужно дождаться смс-сообщения на телефон (его клиент указывал при заключении договора с компанией). Цифровой код нужно ввести в специальное окно на сайте.

После того как пользователь попадет в свой аккаунт после первичной авторизации, он должен будет открыть раздел «Настройки» и задать там надежный пароль.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для входа применяется простая инструкция:

  1. Нужно зайти на главную страницу сайта по адресу https://knp24.ru.
  2. В правом верхнем углу есть окно «Войти», на него нужно нажать.КНП вход
  3. Выбрать из двух видов карт ту, которая требуется клиенту.
  4. Нужно ввести логин (номер карты) и пароль в пустые строки.
  5. Последний шаг – нажать кнопку «Войти».

Важно! В аккаунте доступно установление суточного лимита по расходам с топливной карты.

Восстановление пароля

Самостоятельно восстановить пароль от своего аккаунта могут обладатели бонусных карт. Для этого нужно зайти в раздел «Бонусные карты» на странице https://discount.knp24.ru/forgot и нажать на активную вкладку «Забыли пароль?».КНП пароль

Затем требуется указать запрашиваемый системой логин и номер мобильного телефона, указанный при заключении договора. После этого нужно нажать кнопку «Выслать пароль». Практически сразу на телефон клиента приходит смс-сообщение, в котором содержится одноразовый цифровой код для входа в аккаунт. Его снова нужно будет заменить на постоянный пароль в разделе кабинета «Настройки».

Если данные потерял держатель топливной карты, самостоятельно восстановить их он не сможет. Ему придется обратиться в клиентскую службу компании, специалисты помогут быстро восстановить данные.

Функционал учетной записи

Держатели бонусных карт в личном кабинете могут:

  • Редактировать любые персональные данные, указанные в профиле, в том числе логин и пароль от учетной записи.
  • Осуществлять контроль за состоянием баланса бонусного счета. При покупке топлива или сопутствующих товаров на АЗС компании начисляются бонусы. Когда их накопится достаточно, можно покупать бензин или любые товары из маркетов при АЗС.
  • Получать распечатку о приходе и расходе бонусов со счета.

Важно! В аккаунте можно получать уведомления о предстоящих акциях от компании, которые позволяют заработать повышенное количество бонусных баллов.

По топливным картам в аккаунте предусмотрен другой функционал:

  • Отслеживание состояния баланса топливной карты.
  • Пополнение с пластиковой карты любого банка в онлайн-формате (нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить операцию).
  • Изменение персональных данных, блокировка карты при ее потере.

КНП

Контактные данные для связи

Для связи с представителями компании клиенты могут воспользоваться одним из указанных способов:

  • звонок на бесплатный номер телефона единого контактного центра 8-800-755-75-33. Номер работает круглосуточно. Сотрудники оперативно реагируют на все обращения клиентов;
  • письменное обращение на электронную почту krasnp@knp.ru

Информация об организации

Компания Красноярскнефтепродукт была основана в 1934 году для снабжения топливом совхозов и строек региона. На тот момент в компании были объединены 14 нефтебаз, в последующие годы к ним добавлялись новые. Уже в 30-е годы прошлого века товарооборот предприятия составлял 110 тысяч тонн нефти в год. Так как заправок на тот момент не было, все это делалось вручную – топливо переливалось из бочек ведрами, а подвоз осуществлялся на лошадях. Штат составлял 120 человек.

К началу войны предприятие создало собственный автопарк грузовых машин, лошади по-прежнему использовались (около 50 штук). После войны предприятие начало активно развиваться. Уже в 1946 году появились первые 4 автозаправочные станции. В период с 1950 по 1980 год шла усиленная автоматизация (причем автоматизировались как сами АЗС, так и цистерны для перевозки нефтепродуктов). Также строились новые нефтебазы.

Начиная с 1990 года, стали происходить частые реорганизации и переименования предприятия. Только в 2016 году случилось преобразование в Красноярскнефтепродукт.

Помимо реализации топлива и масел, компания активно занимается продажей других товаров. Для этих целей были открыты около 60 мини-маркетов на территории АЗС.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector