Как пользоваться личным кабинетом КрасИнформ

красинформ

АО «КрасИнформ» это компания Красноярска, активно занимающаяся реализацией проектов по автоматизации работы ТСЖ, управляющих и ресурсоснабжающих организаций (ЗАО, ООО и пр.). В том числе за счет разработки и внедрения собственных проектов. В Красинформ личный кабинет позволяет пользоваться услугами этой компании во многих направлениях социального обслуживания населения.

Главная страница КрасИнформ

Регистрация

Зарегистрироваться в онлайн-формате не получится. Для прохождения регистрационной процедуры потребуется совершить визит в обслуживающую управляющую компанию (занимающуюся расчетом и начислением оплат за «коммуналку»). Пароль можно получить у сотрудников УК по паспорту. Чтобы зайти в личный кабинет, нужно сначала перейти во вкладку ВАС (виртуальная абонентская служба). Вход в нее располагается в верхней части экрана справа. При нажатии на «ВАС» открывается соответствующая страница сайта.

Вход и регистрация

личным кабинетом Красинформ

Здесь указывается:

  • населенный пункт, который выбирается из выпадающего списка;
  • номер личного лицевого счета;
  • выданный пароль.
«Если сайт https://vss.krasinform.ru/ не работает в корректном формате, то, возможно, в вашем браузере не поддерживаются cookies. Эту опцию можно включить самостоятельно».

Восстановление пароля

Восстановление пароля происходит по аналогии с процедурой ее получения. Сменить пароль самостоятельно, запросив соответствующую ссылку на почту (как делается на многих порталах), здесь нельзя. Нужно также лично обращаться к сотрудникам управляющей компании. Необходимо взять с собой паспорт.

пароль

Функционал персонального кабинета

При попадании в свой кабинет, справа, можно будет увидеть меню.

Красинформ личный кабинет. Функции:

  • информация о клиенте;
  • платежи;
  • начисления;
  • счет-квитанция;
  • отправка показаний;
  • выход.
Абонентская «учётка» – это сервис удаленного доступа по управлению подключенными услугами. Доступные опции меняются в зависимости от категории, к которой принадлежит тот или иной абонент. Это может быть физлицо или сотрудник управляющей компании.

Для абонентов открываются возможности по:

  • переводу либо приему ЖКХ-платежей и просмотру количества жильцов;
  • проверке расхода средств на разные нужды (можно в рамках детализации за определенный срок);
  • оформлению проездного по Красноярску;
  • поиску реквизитов для проплаты разноплановых услуг;
  • передаче показаний со счетчика;
  • проведению оплаты через автоплатежную функцию;
  • подаче прошений в службу поддержки по теме соцобеспечения для населения;
  • просмотру и анализированию документов внутренней отчетности (для юрлиц: ЗАО, ООО и пр.).

Персональные сведения защищаются криптографичными технологиями по протоколам HTTPS.

пароль

Узнать баланс ЖКХ

Этот параметр можно уточнять в специальном окошке на главной странице vss krasinform ru. Для этого следует только выбрать свой населенный пункт, представленный в перечне, а затем ввести цифровые обозначения по лицевому счету. Дальше останется только нажать на «проверить баланс». После проверки можно перейти и к непосредственной оплате.

красинформ

 

красинформ

 

красинформ

Проверка баланса чип-карты

Можно проверять баланс по следующим видам карт:

  • единой соцкарты;
  • транспортной карточки и электронного проездного
  • УЭК — универсальная электронная карта;
  • школьным картам (в т.ч. «Пифагор» и «Феникс»);
  • банковским карточкам.

красинформ

красинформ

В системе СПРИНТ-Транспорт реализуется 2 типа электронных проездных: социальный (льготный) проездной (транспортное приложение на Единой Соц.Карте Красноярского края), и коммерческий проездной, доступный на транспортной карте и на новых картах «Копилка».

Красинформ

Для проверки баланса на главной странице располагается специальное окошко. В нем надо выбрать интересуемую карточку, ввести номер карты и нажать на кнопку «Проверить». А далее пополнить баланс, если это необходимо (для городов Ачинск, Железногорск, Зеленогорск, Красноярск, Лесосибирск, Шарыпово).

Красинформ

Передать показания воды

Для передачи информации со счетчика выбираем в меню предпоследнюю категорию «Отправить показания». Для передачи показаний через Красинформ личный кабинет заполняем представленную здесь таблицу.

УслугаТипПериод действияСерияНачальное показание
«горячая вода» (как пример)Кв/индДатировки в формате ЧЧ.ММ.ГГГГ-ЧЧ.ММ.ГГГГ

либо просто дата ЧЧ.ММ.ГГГГ

Длинный цифровой кодЦифровые показания со счетчика

Как передать показания с водосчетчиков:

  1. Переходим в раздел «Способы передачи показателей приборов учета».
  2. Заполняем поля, предусмотренные для указания назначенных за воду сумм (а также за газ или свет).
  3. Проверяем корректность данных.
  4. Нажимаем кнопку «Передать показания».
В качестве альтернативного способа передачи данных с водосчетчиков предлагается использовать мобильное приложение «СПРИНТ-ЖКХ» или же позвонить в управляющую компанию.
«СПРИНТ-ЖКХ» — самая популярная в Красноярском крае система, автоматизирующая деятельность ТСЖ управляющих и ресурсоснабжающих компаний. Благодаря ей в автоматизированном формате производятся расчеты и платежи по ЖКХ-услугам. То есть она удобна для обслуживающих организаций и абонентов.

Красинформ

Работа «СПРИНТ-ЖКХ» соответствует действующему законодательству РФ в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Приложение постоянно модернизируют и совершенствуют.

Оплатить услуги ЖКХ

Клиент оплачивает в Красноярске «квитки» согласно автоматическому расчету. Программа учитывает работающий на текущий момент тариф и выдает итоговую сумму к уплате.

Произвести уплату коммунальных услуг можно в разделе «платежи» (в меню персонального кабинета). Стоит только выбрать конкретную услугу для оплаты и ввести сумму для начисления. После этого можно переходить к оплате. Транзакции допустимо осуществлять с разных банковских карт. Для этого придется ввести сведения карточки (они защищаются по протоколу HTTPS) и подтвердить оплату.

Оформить транспортную карту

Приобретать карточку можно в почтовых отделениях и отделениях «Телеком сервиса». Карточку требуется периодически пополнять. Делать это можно также на почте, в отделениях «Телеком сервиса» и в терминалах «Платежка». По вопросам работы карточек можно обращаться по телефону 8 800 3330550. У себя в кабинете можно будет просматривать детализацию поездок по транспортной карте. Пополнение транспортной карточки в онлайн-формате доступно для Ачинска, Железногорска, Зеленогорска, Красноярска, Лесосибирска, Шарыпово. Баланс онлайн-пополнений просматривается на ресурсе https://krascard.ru/.

краскард

Преимущества при оформлении карты:

  • можно оплачивать по одной карте проезд в разных видах общественного транспорта;
  • сократить время проведения единичной оплаты (делать это буквально за несколько секунд);
  • комфортно ездить в транспорте, не занимаясь пересчетом денежных средств;
  • а также не разменивать и не накапливать мелочь заранее в кошельке для расплаты в транспорте.

Под общественным транспортом подразумеваются автобусы, троллейбусы, трамваи и городские электрички, передвигающиеся по пригородным маршрутам. При отсутствии последних — по междугородным (внутрирайонным) маршрутам. Также захватывается и водный транспорт пригородного сообщения.

Виртуальная абонентская служба

Виртуальная служба ВАС позволяет автоматизировать действия абонентов, что упрощает процесс пользования услугами. Это высокопроизводительная система, предполагающая также автоматизацию расчетов и совершение удаленных онлайн-платежей.

красинформ

Почему нужно передавать показания

Передача показаний важна для расчета последующего платежа с учетом действующих тарифов. Расчет осуществляется в системе автоматически, поэтому риск возникновения ошибок снижен. При возникновении таковых следует обращаться в бухгалтерию Управляющей компании.

Правила подачи показаний

Главное правило-это соблюдение крайней границы для подачи показаний. Их необходимо делать не только в ежемесячном формате, но также успевать сделать отсылку до 25-го числа (включительно). В противном случае автоматизированная система не учтет показания и это отобразиться в следующей платежке. По идее после 25 числа у управляющей компании имеется в распоряжении остаток дней до конца месяца, чтобы сформировать платежку. Ведь она должна поступить в ящики клиентам уже в первых числах, На деле могут происходить небольшие задержки в распространении данных листовок у населения, потому что потребителей много.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector