Как создать личный кабинет Крымэнерго

Крымэнерго ЖКХ

Крымэнерго – это предприятие, обеспечивающее население Крымского полуострова энергетическими ресурсами. Организация гарантировано обеспечивает граждан всех городов и населённых пунктов Крыма постоянным и бесперебойным доступом в электроэнергии. От клиентов требуется своевременное внесение платы за предоставляемые услуги. Для комфортного взаимодействия с сотрудниками Крымэнерго абонентам рекомендуется войти в личный кабинет. Это позволит удалённо решать многие проблемы без посещения ближайшего отделения предприятия.

Регистрация учётной записи

Благодаря использованию в работе крупных мощностей компания способна поставлять электричество как в жилые помещения, так и организациям, работающим на территории полуострова.

Для создания персонализированного аккаунта на сайте энергосберегающей компании потребителям придётся последовательно выполнить такие действия:

  1. Перейти на главную страничку онлайн-платформы, указав в поисковике адрес https://crimea-energy.ru/.
  2. Спуститься по странице немного вниз до формы авторизации и кликнуть под ней по кнопке «Зарегистрироваться», окрашенной для удобства в зелёный цвет.Крымэнерго регистрация
  3. На новой странице кликнуть по иконке компании, поставляющей энергоресурсы – «Крымэнерго».
  4. Указать наименование своего региона и населённого пункта.
  5. Заполнить небольшую карточку, прописав в ней адрес, где подключена услуга.
  6. Ввести контактный телефонный номер и используемый электронный почтовый адрес.
  7. составить секретную комбинацию, используемую в последующем в качестве пароля.
  8. Подтвердить представленные контактные данные. Это нужно для активации персонального аккаунта.

После этого можно входить в учётную запись и приступать к полноценному использованию её функционала.

В дальнейшем потребуется добавить некоторые данные, в том числе номер счётчика электроэнергии для проведения в дальнейшем всех необходимых действий с абонентским счётом.

Вход в личный кабинет

Для авторизации на портале энергосберегающей компании Крымэнерго потребителям придётся следовать такой инструкции:

  1. Перейти по ссылке https://crimea-energy.ru/.
  2. Щёлкнуть по клавише «Личный кабинет», расположенной на сайте вверху слева.Крымэнерго вход
  3. На открывшейся новой страничке кликнуть по иконке, на которой изображен человечек, находящейся на сайте вверху.
  4. Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение в пустых строках логина с парольной комбинацией.
  5. Кликнуть по надписи «Войти».

Система проверит корректность указанных идентификационных реквизитов, после чего на сайте появится основная страничка учётной записи.

Важно! В аккаунте доступна подача заявок на устранение аварийных ситуаций.

Как восстановить доступ к аккаунту

Если не получается войти в профиль, для начала следует проверить введённые идентификаторы. Возможно, при написании одного из них была совершена ошибка. Помимо этого, необходимо перепроверить выбранную раскладку на клавиатуре, а также посмотреть не была ли нажата клавиша Caps Lock.

Если же не получается авторизоваться из-за потери одного из реквизитов, можно восстановить доступ к сервису, выполнив такие действия:

  • перейти на страничку с формой авторизации;
  • кликнуть по активной клавише с надписью «Восстановление логина и пароля»;Крымэнерго пароль
  • потребуется указание в пустых строчках своего логина и используемой электронной почты;
  • щёлкнуть по клавише «Отправить».

В считанные минуты на указанный электронный почтовый адрес поступит оповещение. Там детально описано, как действовать дальше, чтобы восстановить доступ к системе.

Если не получается войти в персональный аккаунт из-за потери логина, придётся использовать вторую форму. В подобной ситуации необходимо указывать электронную почту. После этого потребителю будет отправлено электронное письмо с указанием пользовательского имени без парольной комбинации.

Функционал учётной записи

В профиле абонентам становятся доступны для выполнения в удалённом режиме такие опции:

  • просмотр состояния собственного абонентского счёта;
  • передача новых показаний с приборов по учёту электроэнергии;
  • отслеживание статуса выполнения поданной заявки;
  • оформление подписки на получение обновлений. Доступно получение уведомлений об увеличении тарифа либо о плановых отключениях электричества в профилактических целях;
  • подключение SMS-информирования;
  • получение платёжных квитанций на указанную электронную почту в электронном формате.

Важно! В профиле доступна оплата предоставляемых коммунальных услуг онлайн.

Крымэнерго

Передача данных с приборов учёта

На основной страничке пользовательского профиля можно увидеть текущее состояние баланса и предлагаемую разновидность квитанции для оплаты электричества.

Передача текущих показаний должна осуществляться к 1 числу следующего расчётного периода. Форму для передачи сведений с приборов учёта можно найти под сведениями об абонентском счёте и сбоку на сайте, где обозначена сумма долга.

На страничке можно увидеть изображение счётчика. В нём требуется записать текущие показания, заполнив пустые ячейки. В последующем со всеми записями можно будет ознакомиться в специальном разделе с детализацией по счёту.

Немного ниже формы для передачи показаний расположена клавиша «Оплатить». При нажатии на неё клиент перенаправляется в платёжную систему iPay для совершения оплаты в онлайн-режиме.

Для перевода денег можно использовать любую банковскую карту, прописав в отдельной форме её данные. Можно выполнить подтверждение платежа при введении кодовой комбинации, полученной в SMS.

Контактные данные для связи

Для получения специализированной консультации можно обратиться к сотрудникам Крымэнерго одним из указанных способов:

  • позвонив по номеру 8-365-254-74-28;
  • отправив письменное обращение в техническую службу на электронную почту: support@mega-billing.ru.

Также можно посетить центральный офис компании, расположенный в Симферополе, по улице Пролетарской № 1а.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector