Как создать личный кабинет Квидекс-Телеком

Квидекс-Телеком ПРОВАЙДЕРЫ

ООО Квидекс-Телеком работает с 2003 года на территории Москвы и Московской области. Основное направление – предоставление физическим и юридическим лицам высокоскоростного подключения к сети интернет, а также других услуг. За этот период Квидекс-Телеком успел зарекомендовать себя, как надежного и постоянно развивающегося провайдера. Фирма предоставляет абонентам исключительно качественные услуги. Основная задача – оставаться всегда на связи со своими клиентами. Для этого был разработан многофункциональный сайт. Чтобы использовать все возможности портала Квидекс-Телеком, клиенту нужно выполнить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельной регистрации на сайте не предусмотрено. Доступ к учетной записи могут получить лица, являющиеся абонентами провайдера Квидекс. Если планируется начать использовать услуги компании, нужно подать заявку. Для этого нужно следовать простой инструкции:

  1. Зайти на главную страницу сайта по адресу https://kvx.ru.
  2. В правой части сайта можно заметить крупную вкладку красного цвета с надписью «Заявка на подключение», на нее следует нажать.Квидекс-Телеком заявка
  3. Далее нужно проверить возможность подключения. Для этого в специальной строке нужно указать название улицы, номер дома и нажать кнопку «Проверить адрес». Если адрес идентифицирован и подключение возможно, клиент переходит к заполнению следующей части заявки.
  4. Здесь нужно указать ФИО заявителя, номер мобильного телефона для обратной связи и полный адрес подключения. После этого нужно нажать кнопку «Отправить».

Некоторое время требуется на обработку заявки. После этого с заявителем связывается менеджер. При этом сразу же назначается время и дата для выезда мастера. В установленное время мастер приступает к работе. В его задачи входит создание соединения, подключение оборудования, проверка скорости соединения. Также выполняется заключение договора с клиентом. В этом договоре абонент находит данные для входа в свою учетную запись, созданную автоматически.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в профиль, нужно использовать такой алгоритм:

  1. Открыть основную страницу сайта провайдера Квидекс, она находится по адресу https://kvx.ru.
  2. В правой части сайта есть вкладка «Кабинет» и кнопка «Войти», на нее нужно нажать.
  3. Форма авторизации требуется ввод логина и пароля. Эти данные нужно взять из договора абонентского обслуживания. Авторизация совершенно одинаковая и для физических, и для юридических лиц. Попасть сразу в форму входа можно по прямой ссылке https://stat.kvx.ru.Квидекс-Телеком вход
  4. В завершение следует нажать кнопку «Войти».

Если абонент не может вспомнить данные по причине потери договора, ему придется лично посетить офис провайдера, имея при себе паспорт. Самостоятельного восстановления этих данных на сайте не предусмотрено. Также не смогут помочь в решении этого вопроса и в службе технической поддержки.

Возможности личного кабинета

В аккаунте клиенту доступно пополнение лицевого счета с пластиковых карт разных банков. Так как в компании предусмотрена тарифная оплата, важно, чтобы в определенную дату на счете была сумма, достаточная для списания в счет абонентской платы. Если ее не будет, услуги приостанавливаются до пополнения счета и списания.

Для удобства абонентов предусмотрены альтернативные способы внесения оплаты:

  • платеж через терминалы и банкоматы Сбербанк;
  • мобильное приложение Сбербанк-онлайн;
  • терминалы Qiwi и кошелек;
  • салоны связи Связной;
  • оплата по банковским реквизитам.

Квидекс-Телеком тарифы

В аккаунте можно ознакомиться с условиями собственного тарифа. На сегодняшний день провайдер предлагает 3 тарифа:

  • Интернет 100 Лайт;
  • Интернет 300;
  • Интернет 500.

Они отличаются только заявленной скоростью. Каждый из этих тарифов – безлимитный, абонентская плата строго фиксирована. Услуги предоставляются только при положительном балансе счета. Если абонент намерен сменить тариф, новый начинает действовать только с первого дня нового расчетного периода. На протяжении одного расчетного периода два тарифа использоваться не могут.

Важно! В аккаунте доступен переход с одного тарифа на другой без личного визита в офис компании. Абонентам предоставляется возможность протестировать все тарифы и подобрать самый выгодный.

В профиле доступно ознакомление со списком дополнительных услуг, подключение/отключение каких-либо из них. На сегодняшний день к таким услугам относятся:

  • выделение внешнего IP-адреса;
  • блокировка счета (на случай длительного отсутствия абонента, услуга предоставляется бесплатно);
  • доступ к услугам ОАО НТВ-ПЛЮС.

Квидекс-Телеком

Подключение услуги «Обещанный платеж»

Для того чтобы не остаться без интернета и не переживать о своевременном внесении абонентской платы, можно самостоятельно подключить «Обещанный платеж». Услуга предоставляется физическим лицам на срок до 5 дней.

При отсутствии денег на счете в нужный момент производится автоматическая оплата тарифа, после чего абонент должен в течение 5 дней вернуть долг.

Важно! Стоимость услуги «Обещанный платеж» составляет 25 рублей в месяц.

Услуга может использоваться только в тех случаях, когда предыдущий «Обещанный платеж» был погашен своевременно. Если погашения в установленный срок не происходит, счет блокируется и услуги временно не предоставляются. После внесения оплаты на будущий месяц и погашения долга данная услуга возобновляется в кратчайшие сроки.

Контакты

По всем возникающим вопросам абоненты могут обращаться в круглосуточном режиме по номеру телефона 8-495-204-44-01. В рабочие часы с 09:00 до 18:00 можно посетить офис провайдера, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Живописная улица, 21с4.

Кроме этого, обращения граждан принимаются на электронную почту info@kvidex.ru.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector