Как создать личный кабинет “Лайт Нет”

Лайт Нет ПРОВАЙДЕРЫ

“Лайт Нет” — оператор связи в г. Макеевка. Изначально обслуживала население пос. Ханженково. Со временем зона покрытия расширилась на несколько населенных пунктов — г. Иловайск, пос. Коммунар, пгт. Криничная. В настоящее время компания продолжает развиваться и оказывать клиентам качественные услуги. Для обеспечения соединения используются скоростные оптоволоконные линии. Благодаря современному оборудованию качество связи находится на высшем уровне.

На сайте компании “Лайт Нет” можно войти в личный кабинет. Он создан для самостоятельного управления услугами. Пользователи проверяют состояние счета, просматривают стоимость услуг, отправляют письма сотрудникам и так далее. За счет создания личного кабинета пропала необходимость постоянного совершения звонков на горячую линию. Теперь многие вопросы клиенты решают самостоятельно.

Как стать клиентом и получить личный кабинет

На сайте нельзя зарегистрироваться самостоятельно. Учетные данные выдают только сотрудники компании после подписания договора. Поэтому, чтобы пользоваться личным кабинетом, вы должны стать клиентом компании.

  1. Посетите сайт “Лайт Нет”.
  2. Слева главной страницы заполните небольшую форму “Быстрая заявка”. Напишите имя, адрес, телефон. Нажмите кнопку “Заказать”.Лайт Нет заявка
  3. Спустя некоторое время с вами свяжутся сотрудники компании. Они попросят согласовать точное время приезда мастеров, которые заведут кабеля в дом. При необходимости они помогут настроить оборудование или программное обеспечение для использования услуг.
  4. После подписания договора с оператором связи вы получите логин и пароль. Сохраните их в безопасном месте.

Как войти в личный кабинет

  1. Нажмите зеленую кнопку “Личный кабинет”.Лайт Нет вход
  2. Заполните логин и пароль.
  3. Войдите.

Обратите внимание! Логином является ваш номер договора.

Как восстановить доступ

Клиентам, которые случайно потеряли пароль от учетной записи, поможет ссылка “Забыли пароль?”. Нажмите по ней и напишите номер телефона, указанный при подписании договора. Компания отправит вам сообщение СМС, внутри которого находится новый пароль.

Лайт Нет пароль

Совет! Распространенная причина потери доступа — неправильное заполнение строк. Пользователи часто путают раскладку клавиатуры или нажимают лишние клавиши. Так что перед восстановлением пароля сделайте повторную попытку.

Возможности личного кабинета

  • Проверка счета. Раньше для проверки состояния счета клиентам приходилось набирать номер горячей линии, но теперь эта задача выполняется самостоятельно. Просто откройте личный кабинет, и вы увидите сумму на вашем счете. При необходимости посмотрите подробную статистику трат. Компания хранит данные за все время сотрудничества с ней. Таким образом, вы можете получить выписку за месяц, год и так далее.
  • Оплата. Владельцам личного кабинета доступна безналичная оплата услуг. Она выполняется через электронную платежную систему. Для пополнения счета напишите сумму, которую хотите положить на него. Затем нажмите кнопку “Оплатить”. Вы будете перенаправлены на сайт YooMoney для подтверждения платежа. Зачисление средств занимает несколько секунд. Сразу после пополнения можете продолжать пользоваться услугами связи.
  • Приостановление обслуживания. Если надолго покидаете дом, воспользуйтесь бесплатной услугой “Заморозка средств”. Она позволяет заблокировать доступ в Интернет на срок до 90 дней. В течение этого времени абонентская плата списываться не будет. Таким образом, вы избежите напрасного расхода средств.
  • Статический адрес. Опытным пользователям доступна платная услуга статистического сетевого адреса. Она необходима для подключения сетевых принтеров, создания удаленного доступа и так далее. Услуга платная, она подключается в личном кабинете.
  • Тарифы. Компания предлагает клиентов много вариантов обслуживания. Они отличаются абонентской платой, скоростью соединения и многими другими показателями. Например, в состав некоторых тарифов включены дополнительные услуги. Пользователи имеют право свободно переходить между тарифами с помощью личного кабинета. При этом помните, что условия вступают в силу после начала следующего расчетного месяца.
  • Новости компании. На сайте “Лайт Нет” публикуются последние новости для пользователей. Внимательно следите за нововведениями, поскольку они имеют важное значение для всех потребителей. Сюда относится изменение стоимости услуг, появление новых возможностей и так далее. Самые важные уведомления отправляются на мобильный телефон, указанный в договоре.

Лайт Нет тарифы

Как связаться с компанией

  • Справочный раздел. Перед получением помощи обязательно посмотрите распространенные проблемы среди пользователей. Откройте страницу “Вопросы-ответы” для ознакомления с ними. Если самостоятельно найти интересующую информацию не получилось — звоните на горячую линию компани.
  • Горячая линия. Для получения помощи набирайте номер 071-625-75-75. Сотрудники контактного центра помогут решить программные проблемы, связанные с использованием услуг. Если проблема возникла на стороне компании, она будет решена собственными силами компании.
  • Социальные сети. Компания открыла официальное сообщество во “ВКонтакте”. Там выкладываются последние новости и справочные материалы для клиентов. При необходимости вы можете задать вопрос администратору.
Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector