Как создать личный кабинет “Лан-Оптик” для жителей г. Кимры

Лан-Оптик ПРОВАЙДЕРЫ

“Лан-Оптик” предлагает жителям г. Кимры интерактивное телевидение и домашний Интернет. Компания лидирует среди пользователей благодаря качественному обслуживанию, современному оборудованию и быстрым оптоволоконным линиям. Проводится непрерывная работа над расширением зоны покрытия. Каждый месяц подключаются новые дома.

Для удобного управления услугами в г. Кимры “Лан-Оптик” предлагает войти в личный кабинет. Он позволяет проверять состояние счета, просматривать статистику трат, получать дополнительные услуги и так далее. Благодаря появлению учетной записи клиентам компании теперь не нужно постоянно звонить на горячую линию.

Как стать клиентом и получить личный кабинет

Самостоятельно создать учетную запись невозможно. Поэтому пользователи получают личный кабинет только после подписания договора с компанией. Для отправки заявки выполните несколько простых шагов:

  1. Нажмите оранжевую кнопку “Подключение” на главной странице.Лан-Оптик регистрация
  2. Воспользуйтесь виртуальным калькулятором для расчета стоимости проведения оптоволоконного кабеля в дом. Точная стоимость определяется несколькими параметрами — улицей, домом, длиной кабеля и так далее. После заполнения всех строк перед вами появится ориентировочная стоимость подключения услуг. Если она вас устраивает — переходите к следующему шагу.
  3. Напишите свое Ф. И. О. и номер телефона. При необходимости приложите комментарий для сотрудников компании. Например, вы можете указать удобное время для разговора или задать вопрос.
  4. Нажмите кнопку “Оставить заявку”.
  5. В скором времени с вами свяжется оператор. Согласуйте с ним время приезда мастеров. Они приедут по вашему адресу в назначенное время и заведут оптоволоконную линию в дом. При необходимости мастера помогут настроить ТВ-приставку или компьютерное оборудование.
  6. После составления договора вы получите его на руки. С этого момента можете пользоваться личным кабинетом для управления услугами.

Как войти в кабинет

  1. На главной странице нажмите ссылку “Личный кабинет”.Лан-Оптик вход
  2. Напишите номер договора и пароль.
  3. Войдите.

Как восстановить доступ

К сожалению, самостоятельного восстановления доступа нет. Поэтому при потере пароля звоните на горячую линию. Назовите сотрудникам номер договора, имя и другие персональные данные. Они помогут решить проблему.

Дополнительный способ получения нового пароля — личное посещение головного офиса компании.

Обратите внимание! Перед восстановлением доступа попробуйте самостоятельно решить проблему. Проверьте, правильно ли написан пароль. Многие пользователи забывают сменить раскладку клавиатуры, и возникает ошибка.

Возможности личного кабинета

  • Проверка счета. Следите, чтобы состояние счета всегда было положительным. В противном случае компания прекратит оказание услуг в одностороннем порядке.
  • Временное отключение услуг. Если покидаете дом на длительное время, например, отправляетесь отдыхать — приостановите подключение к сети Интернет. Это поможет избежать необоснованных расходов. После возврата домой позвоните на горячую линию компании для возобновления работы.
  • Доверительный платеж. Если не можете вовремя пополнить счет, пользуйтесь услугами в долг. Для этого откройте личный кабинет и получите дополнительные 10 дней без оплаты. После истечения указанного времени верните долг.
  • Аренда статического сетевого адреса. Некоторым пользователям принципиально важно иметь постоянный IP-адрес. Причиной тому становится использование определенных компьютерных программ. Сюда относится сервер печати, удаленный доступ и так далее. Услуга оплачивается отдельно в личном кабинете.
  • Получение помощи. Если не можете самостоятельно решить проблему с Интернетом, напишите письмо сотрудникам компании. Если неполадка появилась на стороне пользователя, они помогут вам настроить компьютерное оборудование или программное обеспечение. Если причиной проблемы стало повреждение оптоволоконной линии, мастера сами отремонтируют проблемный участок. Это бесплатная услуга, поскольку расходы на обслуживание сетей по умолчанию входят в абонентскую плату.

Лан-Оптик тарифы

Как оплатить услуги

  1. Безналичным способом. Откройте приложение “Сбербанк” и найдите название оператора связи. Напишите номер договора и внесите необходимую сумму. Средства поступают на счет моментально. Вы сразу можете начинать пользоваться услугами.
  2. Терминалы QIWI. Во многих общественных местах установлены устройства самообслуживания, позволяющие оплачивать разнообразные услуги, в том числе, “Лан-Оптик”. Найдите нужного оператора связи и напишите номер счета. После этого вставьте наличные деньги в купюроприемник. Вы получите чек.
  3. Картой экспресс-оплаты. Купите скретч-карту “Лан-Оптик” и сотрите защитный слой. Под ним находится секретный код. Напишите его в личном кабинете. После активации карты ваш счет будет пополнен. При этом вы получите денежный бонус в размере десяти процентов от суммы пополнения.
  4. В офисе. Он находится по адресу: г. Кимры, Самойловская наб., д. 1. График работы — ежедневно, с 9 до 21 часов. Для пополнения счета назовите сотруднику номер договора и внесите наличные средства.

Лан-Оптик

Как связаться с компанией

  • Горячая линия. Звоните по номеру ​​8-482-362-74-73. Сотрудники отвечают на звонки круглосуточно.
  • Почта. Письма отправляйте по адресу ​​info@lanoptic.ru. Не забывайте писать имя и номер договора — эта информация необходима сотрудникам компании для решения проблемы. При необходимости добавляйте вложения со своего компьютера.
  • Обратный звонок. Если самостоятельно дозвониться не получается — откройте страницу “Контактная информация” на официальном сайте. Внизу страницы напишите номер договора, номер телефона и свой вопрос. Нажмите кнопку “Отправить” и ожидайте входящего звонка. Обратите внимание, что услуга доступна только клиентам компании.
  • Социальные сети. “Лан-Оптик” ведет страницу во “ВКонтакте”. Там выкладываются полезные материалы и последние новости.
Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector