Как создать личный кабинет “Ланет”

Ланет ПРОВАЙДЕРЫ

“Ланет” — крупный оператор услуг связи  в г. Киев. Покрытие распространяется на большинство районов столицы страны. Компания привлекает внимание клиентов благодаря качественным услугам. Она обладает современным оборудованием и оптоволоконными линиями. Проводит подключение домашнего Интернета и кабельного телевидения. Услугами можно пользоваться по отдельности или вместе.

На сайте “Ланет” можно войти в личный кабинет. Он позволяет самостоятельно управлять услугами. Пользователи проверяют состояние своего счета, просматривают статистику финансовых расходов и т. д. Использование кабинета совершенно бесплатное. Он доступен всем клиентам компании по умолчанию, т. е., его не нужно создавать самому. Благодаря появлению учетной записи пользователи экономят время. Теперь не нужно постоянно звонить на горячую линию.

Как создать личный кабинет

Клиенты не могут зарегистрироваться самостоятельно. Учетные данные выдают сотрудники компании после успешного подписания договора. Исходя их этого, для получения личного кабинета вам нужно отправить заявку на подключение.

  1. Откройте главную страницу и выберите тариф. Компания предлагает несколько вариантов обслуживания пользователей. Они отличаются размером абонентской платы и скоростью.
  2. Нажмите кнопку “Хочу Интернет+ТВ” напротив выбранного варианта. Перед вами откроется небольшое окно. Напишите в нем имя и номер телефона. Отправьте заявку на проверку.Ланет заявка
  3. Спустя несколько минут с вами свяжется сотрудник компании. Он попросит назвать точный адрес для возможности проверки подключения. Если все нормально, согласуйте день приезда мастеров. В назначенное время сотрудники заведут кабеля в дом. При необходимости они помогут настроить оборудование или программное обеспечение. Это полезная услуга для начинающих компьютерных пользователей, которые не могут самостоятельно установить параметры.
  4. После подписания договора вы получите на руки учетные данные.

Как войти в личный кабинет

  1. Нажмите круглую кнопку “Личный кабинет” вверху страницы.Ланет вход
  2. Напишите логин. Им может быть:
    1. Номер телефона.
    2. Адрес электронной почты.
    3. Номер договора.
  3. Напишите пароль.
  4. Войдите.

Вход через социальные сети

Чтобы пользоваться этой возможностью, вы должны заранее прикрепить страницу социальной сети. На выбор доступно несколько вариантов — Google, Facebook и Apple. После этого откройте страницу входа и нажмите по кнопке соц. сети. Не забудьте дать разрешение на просмотр личных данных. После успешной проверки вы будете автоматически перенаправлены на страницу личного кабинета. Этот способ удобен благодаря экономии времени. Вам не нужно набирать пароль или логин. Достаточно одного нажатия курсора мыши.

Как восстановить доступ

Если личный кабинет не открывается, значит, вы неправильно написали пароль. Для решения проблемы напишите на странице “Восстановить пароль” имя пользователя. Компания отправит вам одноразовую ссылку. После перехода по ней придумайте новый пароль и сохраните его.

Совет! Перед сбросом пароля убедитесь не забудьте сделать еще одну попытку. Многие пользователи забывают сменить раскладку клавиатуры, поэтому возникает ошибка.

Возможности личного кабинета

  • Проверка счета. Сразу после посещения учетной записи перед вами появится точное состояние счета. При необходимости вы можете получить выписку за любые временные периоды, будь то неделя, месяц, год или так далее. Это полезная возможность для пользователей, которые привыкли отслеживать расходы.
  • Смена тарифа. На выбор доступно несколько тарифов. Они отличаются стоимостью и скоростью соединения. Клиенты могут самостоятельно переходить между ними с помощью личного кабинета. Обратите внимание, что изменения вступают в силу после наступления нового расчетного месяца.
  • Кредитный период. Услуга позволяет пользоваться Интернетом и кабельным телевидением даже при отсутствии средств на счету. Для этого откройте личный кабинет и выберите срок кредитования — до 4 суток. На протяжении этого времени внесите оплату любым способом. Пользоваться кредитным периодом разрешено один раз в месяц.
  • Временное отключение услуг. Если надолго покидаете дом — откройте личный кабинет и нажмите кнопку “Добавить приостановку”. После чего выберите срок, на который услуги будут недоступны — от 7 до 30 дней. В течение этого времени абонентская плата списываться не будет. Таким образом, вы избежите напрасных финансовых трат.
  • Пополнение счета. Проводится безналичным способом. Напишите сумму, которую хотите положить на счет, и нажмите кнопку “Оплатить”. Перед вами откроется платежный шлюз банка. Внесите данные банковской карты для совершения перевода. Это совершенно безопасно, поскольку для подключения используется защищенное соединение.

Ланет тарифы

Как связаться с компанией

  • Горячая линия. Наберите номер 044-500-03-03. Соединитесь с оператором и задайте вопрос.
  • Обратный звонок. Если не получается дозвониться, нажмите кнопку “Заказать звонок” на главной странице. Напишите имя и номер телефона. Спустя несколько минут с вами свяжется оператор.
  • Почта. Отправьте вопрос на адрес info@lanet.ua. В письме не забудьте указать имя и номер договора. Если хотите, добавьте вложения. Они помогут сотрудникам компании решить проблему быстрее.
  • Чат. Нажмите кнопку “Онлайн-чат” внизу любой страницы. Затем выберите пункт “Начать новую беседу”. Перед вами появится диалоговое окно. Если операторы свободны, они ответят на вопрос в течение нескольких минут.
Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector