Как зарегистрироваться в ЛК интернет-провайдера Лентел

Лентел ПРОВАЙДЕРЫ

Лентел — оператор связи в Ленинградской области, основанный в 2005 году. Его зона покрытия распространяется на Санкт-Петербург и другие крупные населенные пункты. Пользователям доступна возможность подключения домашнего Интернета и кабельного телевидения. Компания обладает современным телекоммуникационным оборудованием, обеспечивающим высокий уровень связи. А круглосуточная техническая поддержка быстро решает любые возникающие проблемы.

Для удобства пользователей компания Лентел создала личный кабинет. Он позволяет самостоятельно управлять услугами, просматривать состояние счета, вносить оплату и выполнять многие другие задачи. Личный кабинет работает круглосуточно.

Как стать клиентом компании

  1. Если вы хотите пользоваться услугами связи, нажмите кнопку “Подключиться” на главной странице. Компания предложит указать адрес проживания для проверки возможности оказания услуг. Выберете свой дом на карте или самостоятельно напишите его адрес.Лентел заявка
  2. Нажмите кнопку “Проверить адрес”. Если подключение возможно — компания предложит выбрать тариф. На выбор пользователей доступно несколько вариантов обслуживания. Они отличаются между собой скоростью сетевого соединения и стоимостью.
  3. Напишите имя и данные для связи. При необходимости оставьте сотрудникам короткий комментарий. Например, можете указать удобное время для обратного звонка.
  4. Нажмите кнопку “Отправить заявку”.
  5. С вами свяжется оператор. Обсудите время приезда мастеров и задайте вопросы. После подписания документов вы получите на руки договор.

Как создать личный кабинет

  1. Почти все клиенты компании пользуются личным кабинетом для управления услугами. Для его создания нажмите кнопку “Регистрация по договору”.Лентел регистрация
  2. Напишите номер своего договора и пароль.
  3. Отправьте заявку на проверку.
  4. Если личные данные заполнены правильно, можете начинать пользоваться личным кабинетом.

Как войти в личный кабинет

  1. Нажмите кнопку “Личный кабинет” на главной странице.Лентел вход
  2. Напишите адрес электронной почты и пароль.
  3. Войдите.

Обратите внимание! Для удобства компания предлагает сохранить пароль на устройстве. Для этого поставьте галочку напротив соответствующего пункта. Пользуйтесь этой возможностью только на личном компьютере. Иначе посторонние лица получат доступ к вашей учетной записи.

Еще в личный кабинет можно войти через социальную сеть единственным нажатием курсора. Для этого выполните привязку Google+ или другой соц. сети к своей учетной записи.

Как восстановить доступ

Если после ввода пароля появляется ошибка, его нужно сбросить. Вам поможет ссылка “Забыли пароль?”. Нажмите по ней и напишите адрес электронной почты. Спустя несколько секунд вы получите письмо с новым паролем.

Лентел пароль

Важно! МНогие пользователи не могут открыть личный кабинет, поскольку неправильно набирают пароль. Вероятно, вы нажали не ту клавишу или забыли сменить клавиатурную раскладку. Сделайте повторную попытку.

Возможности личного кабинета

  • Проверка состояния счета. Оно отображается на главной странице личного кабинета. При необходимости можно получить выписку за любой период времени, например, неделю или год. Эта возможность полезна для пользователей, которые привыкли следить за своими расходами.
  • Безналичная оплата услуг. Согласно пользовательскому соглашению, клиенты должны ежемесячно вносить абонентскую плату. Это удобно делать через личный кабинет. Средства поступают на счет моментально.
  • Обещанный платеж. Пригодится, если не можете вовремя оплатить услуги связи. После его подключения со счета абонента списывается сумма за один месяц. В течение пяти дней вы обязаны вернуть долг.
  • Приостановка обслуживания. Если планируете долгое время отсутствовать дома, временно остановите оказание услуг. Откройте личный кабинет и выберите срок приостановки.
  • Оповещение абонента. Компания может отправлять на электронную почту полезные уведомления. Они помогают не пропускать важные события, например, изменение стоимости услуг. Чтобы оставаться в курсе событий, поставьте галочку напротив пункта “Подписка на рассылки”. С этого момента вы будете получать письма на свой почтовый ящик. От услуги можно всегда отказаться, так что вы ничего не теряете.
  • Смена пароля. Если пароль, выданный после составления договора, сложен для запоминания — смените его в личном кабинете. Придумайте новое секретное слово и сохраните его.

Лентел

Как связаться с интернет-провайдером

  • Горячая линия. Для получения помощи набирайте номер 8-812-313-62-22. Техническая поддержка проводится круглосуточно. Звоните при падении скорости соединения, отсутствия Интернета или телевидения. Сотрудники решат любые проблемы.
  • Обратный звонок. Если дозвониться по каким-то причинам не получается, попросите компанию перезвонить вам. Это можно сделать на странице “Контакты”. Напишите имя и номер телефона. Совсем скоро с вами свяжется специалист.
  • Почта. Для приема писем открыт адрес support@lentel.ru. Вы можете проконсультироваться по любым проблемам с услугами или просто задать вопрос. Если вы — клиент компании, обязательно указывайте Ф. И. О. и номер договора. При необходимости добавляйте вложения, они помогут конкретизировать проблему.
  • Социальная сеть. Компания ведет сообщество во “ВКонтакте”. Там выкладываются последние новости и полезная информация для потребителей. При необходимости вы можете задать вопрос администратору.
Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector