Лиса мотив — как войти и пользоваться личным кабинетом

Компания «Мотив» предоставляет услуги связи на территории России. Развитие организации идет, достаточно, быстрым темпом. Потому, регулярно появляются новые сервисы, повышающие комфорт пользователя во взаимодействии с услугами Мотива.

Зарегистрироваться

Благодаря тому, что компания предоставляет услуги связи (соответственно знает номера своих абонентов, включая персональные данные о них), регистрация личного кабинета максимально простая.

На официальном сайте компании необходимо выбрать «Мой мотив», затем перейти в кабинет «Лиса».

Лиса мотив

В кабинете Лисы откроется форма для регистрации. Следующие данные понадобятся, чтобы зарегистрировать на мотив личный кабинет:

  • Номер телефона;
  • Лицевой счет (указан в договоре на предоставление услуг связи);
  • Пароль.

СОВЕТ. Для обеспечения безопасности в системе «Лиса, мотив личный кабинет» важно сохранить секретность пароля. Пароль нельзя сообщать третьим лицам.

Заказать пароль можно через отправку СМС с любым текстом на короткий номер “1070”. Для клиентов компании регистрация кабинета таким способом бесплатна.

Если пользователь хочет упростить процедуру последующей авторизации, чтобы не отправлять каждый раз СМС, — в настройках “лиса, мотив, личный кабинет” можно заменить пароль.

СОВЕТ. Латинские буквы верхнего и нижнего регистров, цифры, специальные символы — введенные в случайном порядке, обеспечат высокую безопасность аккаунту.

Лиса мотив

Вход

На официальном сайте, который легко найти в поиске по запросу «мотив личный кабинет» осуществляется вход в кабинет пользователя. Чтобы авторизоваться в нем, необходимо нажать ссылку (кнопку) «Войти». Затем, в предложенной форме ввести номер телефона с паролем.

Войти в личный кабинет

После того, как данные будут введены, а кнопка «Войти» отправит их на сервер, доступ в ЛК будет разрешен. При условии, что учетные данные пользователя были введены верно.

Мотив личный кабинет представляет пользователям следующую информацию:

  • Ф.И.О. авторизованного абонента;
  • Название тарифа с его подробными данными;
  • Непосредственно, номер телефона авторизованного абонента;
  • Остаток на балансе;
  • Лицевой счет, привязанный к номеру;
  • Информация по договору обслуживания;
  • Статус, в котором находится договор;
  • Данные последней авторизации;
  • Детализация по счету.

По номеру телефона

Альтернативный способ входа — авторизация по номеру телефона. Подходит в случае, когда пароль утерян или попал в руки к третьим лицам (здесь осуществляется сброс пароля).

Во время авторизации в ЛК необходимо выбрать соответствующий пункт, указывающий на авторизацию по номеру телефона. На странице откроется форма, в которую будет предложено ввести номер телефона. Система отправит СМС-код на введенный номер и запросит подтверждение на владение номером (таким образом сервис проверяет истинного владельца номер, выявляет злоумышленников).

ПРИМЕЧАНИЕ. Для абонентов компании выполнение подобных манипуляций бесплатно.

После подтверждения подлинности лица, пытающегося зайти в личный кабинет сервис откроет главную страницу внутреннего сервиса с данными об абоненте. Это означает, что авторизация прошла успешно.

СОВЕТ. Пользователь может заново зарегистрироваться, чтобы сбросить свои учетные данные. Таким образом быть уверенным, что пароль, попавший к злоумышленникам 100% сброшен.

Услуги и Тарифы

В основе компании находятся услуги по предоставлению связи для своих абонентов. Мобильная связь: звонки, интернет, ММС, СМС и прочие сопутствующие услуги. Мотив непрерывно развивается, потому регулярно вводит новые продукты и услуги в общее обращение для своих клиентов.

Развитие дополнительных сервисов, с которыми пользователь может ознакомиться на официальном сайте, а также в личном кабинете, является приятным бонусом для абонентов компании.

Лиса мотив

Все услуги Мотив разделяет на тарифные планы, чтобы пользователям было легче ориентироваться во время подключения. Тарифы скомпонованы так, чтобы удовлетворять самые разные запросы клиентов. Кому-то необходимо предоставить много минут для звонков, кому-то важнее интернет. Отдельные категории пользователей — используют оба типа связи с одинаковой частотой.

«Черный»

В данный пакет входят:

  • 450 минут на звонки внутри сети, а также по Свердловской области;
  • 15 ГБ интернет-трафика;
  • 50 СМС сообщений.

Стоимость данного тарифного плана составляет 270 рублей. Для подключения к тарифу на баланс сим-карты необходимо зачислить 300 рублей.

Перерасход, включенных в пакет услуг, оплачивается по общему тарифу компании.

В качестве бонуса пользователям предоставляется полный безлимит на социальные сети и мессенджеры. Такой подход значительно сокращает расходование трафика на стороне клиента.

«Зеленый»

  • 500 минут для звонков внутри сети, а также на все номера «Большого Урал»;
  • 15 ГБ включенного интернет-трафика без ограничения скорости;
  • Входящие звонки из Челябинской и Тюменской областей полностью бесплатны.

Тарифный план хорошо подходит тем, кто хочет оставаться всегда на связи с другими абонентами сотовой сети, близкими проживающими недалеко, а также друзьями из соседних областей. Включенный безлимит трафика на социальные сети с мессенджерами позволит оставаться в курсе событий, новостей, даже слушать музыку из них.

ПРИМЕЧАНИЕ. Стоимость подключения к указанному пакету составляет 400 рублей, ежемесячная абонентская плата — 350 рублей за месяц использования.

«Желтый»

Стоимость: 350 рублей / месяц.

Стоимость подключения: 400 рублей.

  • 500 включенных минут для исходящих звонков на номера внутри сети, а также другие номера «Большого Урала»;
  • 16 ГБ включенного интернет-трафика;
  • 300 включенных СМС сообщений.
Получать бесплатные входящие звонки можно из Тюменской и Челябинской областей.

«Красный»

Стоимость: 330 рублей / месяц.

Стоимость подключения: 350 рублей.

  • 300 минут включено для звонков внутри сети, а также на номера других операторов «Большого Урала»;
  • 15 ГБ включенного интернет-трафика на высокой скорости;
  • 300 исходящих СМС сообщений.

Лиса мотив

«190»

Стоимость: 190 рублей / месяц

Стоимость подключения: 200 рублей.

Включено: безлимитные звонки внутри сети, а также мобильный интернет без ограничения по трафику со скоростью 512 Кбит/с.

Недорогой пакет услуг подходит для тех, кто хочет всегда оставаться на связи. Также, использует интернет для поиска текстовой информации, интернет-общения через сообщения, мало смотрит видео и слушает музыку.

Перерасход оплачивается дополнительно на условиях представленных на официальном сайте.

ПРИМЕЧАНИЕ. Мобильный оператор имеет право, в одностороннем порядке изменять условия обслуживания. Однако, обязан своевременно, заблаговременно информировать абонентов через размещение публичной информации (на официальном сайте).

«39»

Стоимость: 39 рублей / месяц.

Стоимость подключения: 100 рублей.

Включено: 60 минут исходящих звонков на номера внутри сети, и другие номера региона.

Дополнительные услуги предоставляются за дополнительную плату. С условиями их предоставления можно ознакомиться в личном кабинете пользователя, или на официальном сайте компании.

СОВЕТ. Пользователям данного тарифного плана следует быть предельно внимательными. В условия пакета не входят включенные СМС или ММС сообщения, а также интернет. Данные услуги можно докупить отдельными пакетами за дополнительную плату.

«Посекундный»

Стоимость: 0 рублей / месяц.

Стоимость подключения: 100 рублей.

Ничего не включено, а стоимость одной секунды исходящего разговора составляет 3 копейки. 1 мб интернет-трафика стоит 9 рублей.

Подходит для тех, кто практически не пользуется услугами мобильной связи, чтобы не переплачивать за неиспользуемые минуты и мегабайты.

ПРИМЕЧАНИЕ. Главная особенность тарифа заключается в том, что стоимость одной секунды разговора не меняется для звонков в любую область России. В то время, как на других пакетах услуг стоимость звонков в другие области выше стоимости звонков соседям.

«Next Free»

Стоимость: 0 рублей / месяц.

Стоимость подключения: 100 рублей.

Особенности:

  • Тридцать минут разговоров оплачиваются в размере 1,8 рубля;
  • Одно СМС сообщение оплачивается в размере 1,8 рубля;
  • Исходящие звонки на номера других операторов оплачиваются в размере 1,8 рубля;
  • Стоимость мобильного интернета составляет 9 рублей за 1 Мб;

Дополнительные услуги тарифицируются согласно приложению №5, которое полностью регулирует условия оплаты всех дополнительных услуг связи в компании Мотив. Приложение может изменяться в одностороннем порядке с обязательным уведомлением абонентов.

«Очень простой тариф»

Стоимость: 0 рублей / месяц.

Стоимость подключения: 100 рублей.

Особенности:

  • Стоимость исходящего звонка оплачивается в размере 1 рубль за минуту разговора на любой номер Свердловской области;
  • Стоимость 1-го Мб оплачивается в размере 9-ти рублей;

Дополнительные услуги оплачиваются за дополнительную оплату. Оператор имеет полное право самостоятельно менять условия оказания своих услуг с предварительным обязательным уведомлением. Когда абонент несогласен с поставщиком услуг, абонент вправе расторгнуть договор.

«Вся Россия!»

В настоящее время, подключение на указанный тарифный план закрыто. Однако, он продолжает действовать для абонентов компании Мотив, которые успели подключиться к нему раньше.

Предоставляет 600 минут и СМС для своих абонентов и двойной пакет интернета в размере 24 Гб.

СОВЕТ. Через новости на официальном сайте каждый абонент может следить за акциями, розыгрышами и планами Мотива. Своевременная реакция на новости позволит экономить на услугах связи значительные денежные суммы.

Ваш оператор связи
МТС
28.57%
Билайн
14.29%
Мегафон
0%
Теле2
42.86%
Другое
14.29%
Проголосовало: 7

Узнать свой тариф

Случаются ситуации, когда нужно узнать свой пакет услуг (тарифный план) для определения целесообразности последующего его использования. Например, в случае перерасхода средств или значительного повышения в стоимости за услуги связи. Для дополнительного удобства пользователей, мотив предусмотрел разные способы проведения подобной манипуляции:

  • Через личный кабинет;
  • Через отправку детализации на электронную почту;
  • Через СМС-запрос;
  • С помощью USSD-запроса;
  • С помощью звонка в горячую линию (у специалиста поддержки пользователей).

Самый простой способ определения пакета услуг — посмотреть в личном кабинете на сайте или в приложении. Как зарегистрироваться на сайте описано выше. Также, в разделах выше описан алгоритм, отвечающий на вопрос «Как зайти в личный кабинет Мотива».

Лиса мотив

По СМС

Узнать информацию о подключенных услугах можно через отправку сообщения на номер «1063». СМС сообщение обязательно должно содержать текст «TF». В ответном сообщении придет название вашего тарифного плана с дополнительной информацией по нему.

ВАЖНО. Способ работает только для абонентов сети Мотив. Также, отправка сообщений на короткие номера компании бесплатна.

Через USSD-запрос

USSD запрос выполняется на номер «1024». В мгновенном ответе придет название вашего тарифа, а также дополнительная информация по нему.

Иногда, ответ на USSD-запрос может задерживаться до пятнадцати минут. Подобные задержки связаны с увеличением нагрузки на оператора, ухудшением сигнала или перебоями в работе сотовых вышек.

Если через 15 минут ответ на запрос не пришел — рекомендуется обратиться в поддержку Мотива для выяснения причин ошибки и собственного тарифного плана.

Через личный кабинет

Через личный кабинет пользователя можно выполнять абсолютно любые манипуляции с номером телефона, услугами связи, оплатами, предзаказами и другие. Зайти в кабинет можно через официальный сайт компании или мобильное приложение, скачивание которого будет описано ниже.

Как правило, информация о тарифном плане представлена на главной странице ЛК (мобильное приложение и его платформа, или сайт — нет разницы откуда пользователь заходит в свой ЛК).

После авторизации, когда абонент подтверждает свое право на владение указанным номером, ему будет доступна полная информация по нему.

Лиса мотив

По телефону горячей линии

Телефон горячей линии Мотива: 8 (800) 240-0000

Через звонок в горячую линию абонент может решать абсолютно любые вопросы. Для предоставления простой и публичной информации подтверждение личности не требуется. Для предоставления конфиденциальной информации требуется подтвердить личность с помощью паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

Техническая поддержка работает круглосуточно, готова ответить на любые вопросы, проконсультировать по поводу дальнейшего использования продуктов и услуг компании, а также заменить пакет услуг, добавить дополнительные или отключить старые услуги, предоставить новости и планы компании на ближайшее будущее. Для клиентов Мотива звонок в поддержку клиентов бесплатный.

Смена тарифа

Заменить текущий ТП на новый можно с помощью тех же способов, что и узнать его. Выбор предпочтительного способа зависит от личных предпочтений каждого конкретного пользователя.

ПРИМЕЧАНИЯ. Замена тарифного плана платная. Стоимость указана на официальном сайте, в ЛК пользователя или ее может уточнить специалист технической поддержки.

Перед тем, как проводить процедуру замены ТП, рекомендуется определиться с новым планом, а также узнать стоимость перехода.

Скачать приложение

Практически каждый пользователь владеет смартфоном под управлением операционной системы Android или iOS. Разработчики предусмотрели популярность мобильных устройств, их стремительное развитие и предоставили возможность своим клиентам использовать мобильное приложение для взаимодействия с сервисами компании. Мобильное приложение всегда под рукой, представляет удобную информацию, работает вне включенного трафика и не требует дополнительной оплаты.

Пользователи Android устройств могут скачать его через Play Market, а пользователи iOS скачать через App Store. Для этого необходимо в поисковой строке ввести следующий запрос «Мотив личный кабинет».

Лиса мотив

Мотив турбо кнопка

Случаются ситуации, когда необходимо получить интернет на максимальной скорости. Мотив предусмотрел функцию «Турбо-кнопка» для подобных случаев. В специальном разделе ЛК или приложении.

В течение 24-х часов с момента активации функции интернет будет предоставляться на самый высокой скорости, которая только возможна. Через 24 часа, скорость будет снижена до уровня тарифного значения.

Следующие тарифы поддерживают функцию турбо кнопки: «ОП-ПА!», Полный фарш, Линия бизнеса, Все для дела, «Для смартфона 1000, 500, 250», «Для интернета 1000, 500, 250».

Роуминг

Роуминг у Российских операторов связи делится на два вида:

  • Внутригосударственный роуминг, разделенный на области;
  • Международный роуминг для общения в разных странах.

Услуга Руминга 2.0 стоит 2 рубля за одни сутки. За подключение роуминга с баланса будет списано 12 рублей.

Подключение данной функции осуществляется через USSD-запрос “*104*169#”. Доступны дополнительные варианты подключения:

  • Активация через ЛК;
  • Активация через мобильное приложение.

Детализация

Детализация — полезная функция, которая предоставляет выписку движения всех зачислений и расходов по конкретному номеру. В приложении можно настроить ежемесячную рассылку детализации, чтобы контролировать расходы пользователя.

Обычно, детализацию смотрят в двух случаях:

  • Сильно превышены расходы больше обычного;
  • Для регулярного контроля за движением собственных денежных средств.

В разделе выписок по счету можно заказать детализацию, которая может предоставляться через приложение, личный кабинет на сайте или на электронную почту.

Через личный кабинет

Для заказа документов через личный кабинет необходимо пройти авторизацию, чтобы система распознала номер телефона и убедилась, что он принадлежит вам.

Перейдите в раздел онлайн-детализация звонков, чтобы подать заявку на предоставление данных за последние два месяца (шестьдесят дней) или за любой выбранный период. Здесь можно настроить отправку автоматического отчета раз в месяц на электронную почту.

После таких настроек, подробная выписка обо всех расходах будет ежемесячно отправляться по указанному адресу электронной почты. Такой подход удобен для контроля за всеми расходами, связанными с номером телефона.

Через интернет

Через интернет детализация заказывается с официального сайта Мотива. Предварительно проходится авторизация в ЛК, чтобы подтвердить владение аккаунтом. В разделе онлайн-заявок необходимо заказать выписку по счету, через заполнение открывшейся формы. Выписка формируется в формате PDF. Потому, в большинстве случаев, ее необходимо скачать.

Безопасность и конфиденциальность

В эпоху сильного распространения интернет-технологий вопросом безопасности должен задаваться каждый интернет-пользователь. Тем более, из-за участившихся случаев хищения личных данных. Каждая компания, собирающая данные своих клиентов, находится под надзором государства.

Инженеры и разработчики Мотива достаточно сильно озабочены вопросами безопасности пользователей. Потому, все собранные данные тщательно сохраняются и защищаются. Главное, чтобы пользователь (клиент) самостоятельно не предоставлял свои учетные данные третьим лицам.

Ознакомиться с политикой безопасности и конфиденциальности можно в специальном разделе на официальном сайте Мотива. Все документы, условия политик и список данных, которые собирает организация подробно описаны во вложенных документах.

Таким образом, компания обеспечивает прозрачную работу с данными пользователями и несет за сохранение, сохранность, работу и обработку полную ответственность перед пользователем и государством. Для лучшей защиты своих данных, клиентам не рекомендуется использовать малознакомое программное обеспечение, а также рекомендуется защищать свои устройства специальными файерволами и антивирусами.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector