Как зарегистрироваться в личном кабинете LiveComm

LiveComm ПРОВАЙДЕРЫ

LiveComm – поставщик телекоммуникационных услуг, осуществляющий деятельность на территории Ярославля. Клиентам предлагается доступ к скоростной сети интернет, а также возможность подключения интерактивного телевидения.

Каждый абонент может выбрать для себя подходящий тарифный план, отвечающий требованиям по выгодной цене. Кроме того, на веб-портале провайдера предусмотрена возможность удаленного управления подключенными услугами и взаимодействия с компанией. Достаточно войти в личный кабинет LiveComm.

Как стать клиентом компании и получить персональный аккаунт

Поставщик цифровых услуг предусмотрел несколько способов уведомить представителей компании о намерении стать абонентом, а именно:

  1. Лично посетить офис организации, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.
  2. Позвонить по номеру телефона 8-485-267-90-00.
  3. Подать электронную заявку через веб-портал компании.

В последнем случает потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

  1. Открыть предпочитаемую поисковую систему, и в адресной строке указать https://livecomm.ru/.
  2. Нажать «Подключиться».
  3. Нажать «Подать заявку».
  4. Заполнить анкету-заявку, указав:LiveComm заявка
  • Ф.И.О.;
  • мобильный телефон;
  • e-mail;
  • примечания к заявке.
  1. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
  2. Нажать «Отправить».

Внимание! Сотрудники компании, ответственные за подключение новых абонентов, рассмотрят заявку и свяжутся с потенциальным клиентом для детального обсуждения условий сотрудничества, а также согласования подходящей даты проведения монтажных работ и настройки оборудования. После фактического подключения к услугам провайдера клиенту передаются данные для авторизации в ЛК.

Руководство по авторизации в персональном профиле

После заключения договора и подключения к услугам компании клиент может авторизоваться на веб-портале компании для получения доступа к удаленным инструментам контроля и взаимодействия с провайдером. Для входа в ЛК потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

  1. Открыть предпочитаемую поисковую систему, и в адресной строке указать https://livecomm.ru/либо перейти на страницу авторизации на веб-портале компании, кликнув по предложенной ссылке.
  2. Нажать на кнопку «Личный кабинет», расположенную в левой верхней части экрана.LiveComm вход
  3. Заполнить авторизационную форму, указав Логин и Пароль.
  4. Кликнуть по кнопке «Вход».

Система в течении непродолжительного времени проверит корректность указанных пользователем идентификационных данных, после чего страница автоматически обновится, и абонент попадет на главную страницу ЛК.

Что делать, если возникли трудности с входом в ЛК

В некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемами при прохождении авторизационной процедуры. Это может произойти по нескольким причинам:

  1. Данные идентификации пользователя указаны с ошибками.
  2. Применяется неправильная раскладка и регистр клавиатуры.
  3. Пользователь случайно активировал клавишу «Caps Lock».

Также абонент провайдера может восстановить доступ в ЛК следующими способами:

  1. Лично посетить офис организации, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.
  2. Позвонить по номеру телефона 8-485-267-90-00.
  3. Написать письмо на почтовый ящик компании support@livecomm.ru.

Для чего используется персональный профиль абонента

Удаленно взаимодействовать с провайдером, а также контролировать подключенные услуги можно через персональный профиль в ЛК. В частности, учетная запись на веб-портале компании позволяет:

  1. Просматривать состояние лицевого счета.
  2. Безналичным способом вносить оплату за услуги.
  3. Корректировать персональные и контактные данные.
  4. Выбирать интересующие тарифы, переключаться на более выгодные варианты.
  5. Временно приостанавливать предоставление услуг.
  6. Пользоваться функцией «Обещанный платеж» для получения доступа к услугам компании даже при наличии отрицательного баланса.
  7. Общаться со службой технической поддержки.
  8. Проверять скорость интернета.

LiveComm

Дополнительная информация

Связаться со службой технической поддержки, а также получить бесплатную консультацию по условиям сотрудничества можно по номеру телефона 8-485-267-90-00.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы размещены на странице https://livecomm.ru/support/.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector