Как зарегистрироваться в личном кабинете M9com

M9com ПРОВАЙДЕРЫ

M9com – региональная телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги абонентам на территории столицы РФ и Подмосковья. Клиентам предлагается доступ к скоростной сети интернет, а также возможность подключения цифрового ТВ.

Кроме того, на веб-портале провайдера предусмотрена возможность войти в личный кабинет М9ком для удаленного управления подключенными услугами и взаимодействия с компанией.

Как стать клиентом компании и получить персональный аккаунт

Поставщик телекоммуникационных услуг предусмотрел несколько способов уведомить представителей компании о намерении стать абонентом, а именно:

  1. Лично посетить офис организации, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.
  2. Позвонить по номеру телефона 8-499-941-07-41.
  3. Обратиться удаленно через веб-портал провайдера.

В последнем случае потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

  1. Перейти на главную страницу веб-портала провайдера, перейдя по ссылке https://www.m9com.ru.
  2. Под интересующим вариантом тарифного плана нажать «Подключить».
  3. Проверить техническую возможность подключения, указав адрес подключения.
  4. Заполнить анкету-заявку, введя в предложенные поля следующую информацию:M9com заявка
  • интересующий тариф;
  • точный адрес подключения;
  • Ф.И.О.;
  • контактный номер телефона;
  • e-mail;
  • примечания к заявке.
  1. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
  2. Нажать «Отправить».

Внимание! Сотрудники компании, ответственные за подключение новых абонентов, рассмотрят заявку и свяжутся с потенциальным клиентом для согласования условий сотрудничества, а также выбора даты проведения монтажных работ и настройки оборудования.

Руководство по авторизации в персональном профиле

Для входа в ЛК потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

  1. Открыть страницу https://stat.m9com.ru/uwm.
  2. Заполнить авторизационную форму, указав Логин и Пароль.M9com вход
  3. Нажать «Вход».

Система в течении непродолжительного времени проверит корректность указанного Логина и Пароля, после чего страница автоматически обновится, и абонент попадет на главную страницу ЛК.

Что делать, если возникли трудности с входом в ЛК

В некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемами при прохождении авторизационной процедуры. Это может произойти по нескольким причинам:

  1. Допущены опечатки или ошибки при вводе учетных данных от ЛК.
  2. Применяется неправильная раскладка и регистр клавиатуры.
  3. Активирована клавиша «Caps Lock».

Также абонент провайдера может восстановить доступ в ЛК следующими способами:

  1. Лично посетить офис организации, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.
  2. Позвонить по номеру телефона 8-499-941-07-41.

Сервисом предусмотрена возможность самостоятельного восстановления доступа в персональный профиль на случай утери учетных данных от ЛК. Для сброса пароля потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

  1. Перейти на страницу авторизации в личном кабинете https://stat.m9com.ru/uwm/.
  2. Под полями ввода учетных данных нажать «Восстановить пароль?».M9com пароль
  3. Ввести в предложенном поле номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту.
  4. Нажать «Отправить».

Детальные инструкции по дальнейшим действиям будут направлены пользователю на привязанный к аккаунту мобильный телефон.

Для чего используется персональный профиль абонента

Удаленно взаимодействовать с провайдером, а также контролировать подключенные услуги можно через персональный профиль в ЛК. В частности, учетная запись на веб-портале компании позволяет:

  1. Просматривать состояние лицевого счета.
  2. Оплачивать услуги провайдера безналичным способом.
  3. Вносить изменения в персональную и контактную информацию.
  4. Выбирать интересующие тарифы, переключаться на более выгодные варианты.
  5. Приостановить предоставление услуг на необходимый период.
  6. Пользоваться функцией «Обещанный платеж» для получения доступа к услугам компании даже при наличии отрицательного баланса.
  7. Общаться со службой технической поддержки.
  8. Проверять скорость интернета.

M9com

Дополнительная информация

Связаться со службой технической поддержки, а также получить бесплатную консультацию по условиям сотрудничества можно по номеру телефона 8-499-941-07-41.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector