Как создать личный кабинет Мегалинк

Мегалинк ПРОВАЙДЕРЫ

Мегалинк является известной телекоммуникационной компанией в Луганске и Красном Луче. Фирма оказывает качественные услуги по подключению к высокоскоростному интернету. Также она занимается подключением цифрового ТВ и телефонии. Провайдер обслуживает частных и корпоративных клиентов, а также бюджетные организации. Для постоянного повышения качества услуг внедряются современные системы обслуживания. Был создан сервис дистанционного взаимодействия с абонентами. Все клиенты могут выполнить вход в личный кабинет на сайте Мегалинк для управления услугами онлайн.

Регистрация учетной записи

Пользоваться личным кабинетом на сайте провайдера могут только зарегистрированные абоненты, которые оформили договор и подключились к услугам.

Самостоятельная регистрация клиентов не предусмотрена. Учетная запись создается автоматически после начала сотрудничества. Оформить заявку можно несколькими способами: лично в офисе провайдера или по телефонам, указанным на интернет-портале телекоммуникационной фирмы Мегалинк.

Однако наиболее удобным способом оформления считается использование сайта. Нужно следовать такой инструкции:

  1. Перейдите на сайт провайдера по ссылке https://megalink.lg.ua.
  2. Изучите доступные услуги и тарифные планы, которые там представлены, а затем выберите наиболее подходящий вариант.
  3. Для подачи заявки войдите в раздел «Подключение» в панели верхнего меню или нажмите кнопку «Подключиться» в разделе «Тарифы».
  4. В форме заявки на странице https://megalink.lg.ua/podkluchenie скачайте и внимательно изучите предлагаемые для оформления договора.Мегалинк заявка
  5. Укажите адрес точки подключения, телефон, регион проживания, выбранный тарифный план.
  6. В поле «Сообщение» укажите подходящее время для звонка менеджера и последующего подключения.
  7. Нажмите кнопку «Отправить».

Менеджеры компании обработают заявку, определят техническую возможность подключения и свяжутся с клиентом для согласования условий сотрудничества. Будет определена дата и время оформления договора и подключения абонента.

Персональные данные клиента вносятся в базу данных, а пользователь получает зарегистрированную учетную запись и персональные реквизиты для идентификации в ЛК.

Вход в личный кабинет

Для использования интерфейса личного кабинета абонентам надо пройти процедуру авторизации на сайте по инструкции:

  1. На главной странице провайдера Мегалинк найдите блок авторизации.Мегалинк вход
  2. Укажите логин и пароль доступа, полученные при оформлении договора и подключении услуг.
  3. Проверьте правильность написания учетных параметров идентификации.
  4. Нажмите кнопку «Войти».

После проверки пользовательских данных и сверки их с базой провайдера абонент получит полный доступ к своему личному кабинету. У него будут все возможности для управления подключенными услугами и общения с провайдером в дистанционном режиме.

Важно! Через аккаунт можно обращаться в службу техподдержки за консультацией.

Восстановление пароля

В некоторых случаях авторизация в личном кабинете будет недоступна. Это происходит из-за того, что на сайте ведутся профилактические работы для совершенствования сервиса. Необходимо просто подождать некоторое время, а затем повторить попытку входа в личный кабинет.

Проблемы с авторизацией возникают и по вине самих пользователей, которые невнимательно вводят свои учетные данные. Войти в ЛК не получится в таких случаях:

  • если допустить ошибки в пароле;
  • использовать неправильный язык ввода символов;
  • забыть переключить клавишу Caps lock.

Система сразу же сообщит об ошибке авторизации.

Необходимо будет еще раз проверить правильность написания логина и пароля. Реквизиты представлены в договоре на обслуживание. После корректировки можно будет повторить попытку входа в персональный аккаунт.

При потере пароля также возникнут сложности с авторизацией, поскольку войти в ЛК не удастся. Пользователю надо воспользоваться процедурой восстановления доступа. Данная услуга в автоматическом режиме не предоставляется. Абонент должен обратиться в службу поддержки. Менеджер проведет идентификацию клиента, запросив у него личные данные, а затем поможет восстановить доступ. Чтобы не было таких проблем, нужно хранить все документы в надежном месте, а при смене номера телефона своевременно уведомлять об этом провайдера.

Функционал учетной записи

В личном кабинете пользователя представлен удобный интерфейс с многочисленными полезными опциями. С их помощью абонент сможет выполнять такие действия:

  • заполнять свой пользовательский профиль и вносить в него изменения;
  • контролировать баланс лицевого счета;
  • отслеживать расходы по оплате услуг провайдера;
  • изучать положения текущего тарифного плана и новых тарифов;
  • отправлять заявки на смену тарифа, подключение, отключение или временную приостановку предоставления отдельных услуг;
  • формировать квитанции на оплату услуг;
  • оформлять рассылку новостей компании.

Мегалинк тарифы

Важно! В аккаунте можно использовать онлайн-сервис для оплаты услуг провайдера в дистанционном режиме.

Аккаунт доступен в круглосуточном режиме. При этом оплатить услуги абонент сможет разными способами – через платежные терминалы, в личном кабинете по скретч-карте, в сервисе Qiwi-кошелек и в приложении Сбербанк-онлайн. Допускается использование мобильного приложения «Госбанк 24» и услуг почтовых отделений.

Мобильное приложение

Провайдер Мегалинк предоставляет клиентам мобильное приложение. Доступна ссылка для скачивания https://megalink.lg.ua/apps.

С помощью программы, установленной на смартфон или планшет, пользователи смогут управлять тарифом, менять учетные данные, подключать или отключать отдельные опции. Есть возможность получения отчетов по сессиям и платежам, а также актуальной информации от компании и списка контактов.

В приложении осуществляется оплата за услуги, подключаются кредитные сутки, оформляются заявки на перерасчет. Здесь можно использовать карту Free Wi-Fi и создать учетные записи для услуги IPTV.

Контактные данные для связи

Абонентские отделы расположены по адресам:

  • г. Луганск ул. Оборонная 4у;
  • г. Красный Луч ул. Луганское шоссе 14.

Официальный сайт доступен по ссылке https://megalink.lg.ua.

Есть многоканальный телефон для связи: +38-066-004-20-00.

Отправить сообщение можно по электронной почте на адрес e-mail support@megalink.lg.ua.

Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector