Как создать личный кабинет на сайте Mknet.ru

MK-net – современная телекоммуникационная компания, предоставляющая цифровые услуги абонентам Подольска и прилегающей территории. Клиентам предлагается доступ к скоростной сети Интернет, а также цифровое телевидение.

Для абонентов разработан дистанционный сервис, через который возможно в удаленном режиме взаимодействовать с компанией, получать информацию о действующем договоре, а также управлять услугами в режиме онлайн. После заключения соглашения клиент MK-net сможет войти в личный кабинет.

Как стать абонентом провайдера и получить учетные данные

Подать заявку на заключение договора с телекоммуникационной компанией можно удаленно, исключая необходимость лично посещать офис провайдера. Сообщить о намерении подключиться к услугам можно следующими способами:

1. Позвонить по телефону 8-496-750-00-00, и в процессе общения с представителем компании согласовать вид интересующих услуг, а также порядок заключения договора.
2. Подать онлайн-заявку через веб-портал провайдера.

В последнем случае потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. В любой, предпочитаемой пользователем, поисковой системе указать https://mknet.biz/ либо просто перейти по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на главную страницу веб-портала интернет-провайдера.
2. Просмотреть тарифные планы.
3. Заполнить анкету-заявку клиента, расположенную в центральной части экрана, указав:

• Имя;
• точный адрес подключения;
• контактные данные абонента.

4. Кликнуть «Отправить заявку».

Внимание! В момент подключения к услугам компании абонент получит договор, а также данные для входа в ЛК.

Руководство по авторизации в персональном профиле

После успешного подключения к услугам клиент сразу может авторизоваться в ЛК на сайте провайдера. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. В любой, предпочитаемой пользователем, поисковой системе указать https://mknet.biz/ либо просто перейти по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на главную страницу веб-портала интернет-провайдера.
2. Перейти в раздел авторизации, кликнув по кнопке «Личный кабинет».
3. Заполнить авторизационную форму, указав номер договора и пароль.
4. Нажать «Вход».

После проверки данных, указанных в авторизационной форме, пользователь будет автоматически перенаправлен на главную страницу ЛК.

Возможные трудности с авторизацией, способы восстановления доступа в ЛК

В некоторых случаях система уведомляет пользователя об ошибке при попытке войти в ЛК. Причин этому может быть несколько:

1. Активирована клавиша «Caps Lock».
2. Используется ошибочный регистр или раскладка клавиатуры.
3. Неправильно введен Логин и/или Пароль.

При утрате учетных данных от персонального профиля пользователь может восстановить доступ одним из предложенных способов:

1. Лично посетить офис провайдера и сообщить о возникшей проблеме с входом в ЛК.
2. Позвонить по номеру телефона службы клиентской поддержки 8-496-750-00-00.

Для чего нужен ЛК

Каждый клиент компании может удаленно управлять подключенными услугами. После авторизации в ЛК пользовать может выполнять следующие действия:

1. Контроль за состоянием лицевого счета.
2. Вносить оплату за подключенные услуги безналичным способом.
3. Переходить на более выгодные тарифные планы.
4. Получать актуальные новости о проводимых акциях.
5. Заказывать дополнительные сервисы, оформить вызов специалиста на дом.
6. Активировать услугу «Обещанный платеж», позволяющую пользоваться услугами провайдера в течение ограниченного периода даже при отрицательном балансе.
7. Тестировать скорость передачи данных.
8. Просматривать историю списаний и начислений по счету.

Контактная информация

Получить бесплатную консультацию по работе с личным кабинетом или управлению подключенными услугами можно по номеру телефона 8-496-750-00-00. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик help@mk-net.ru.

Полная контактная информация размещена на странице https://mknet.biz/contacts/.