Личный кабинет МОЭСК

МОЭСК

Среди крупнейших поставщиков электрической энергии на территории России числится ПАО МОЭСК. На территории Москвы и Московской области это учреждение в равной степени работает с обычными жилыми домами и коммерческими предприятиями. Для удалённого управления всеми заявками и самими услугами существует специальный электронный сервис. Новые специалисты и современные технологии повышают удобство использования этого решения, в том числе – для юридических лиц.

Регистрация личного кабинета

Не обойтись без посещения официального сайта, где и выполняется большая часть процедуры.

 

МОЭСКИменно на этой странице появляется форма, связанная с введением логина и пароля. Необходимо нажать на кнопку регистрации, чтобы продолжить выполнять дальнейшие действия со стороны физического лица.

Личный кабинет МОЭСК

Регистрация
Ссылка для перехода на страницу регистрации.

Для физического лица

У физического лица данные вводятся в следующем порядке:

  1. Выбор подходящего типа пользователя в соответствующем поле. Надо отдать предпочтение «Физическому лицу».
  2. Вводят ФИО.
  3. Отдельно указывается электронная почта, куда будут пересылаться сообщения.
  4. Ввод мобильного номера в собственности у оператора, который действует на территории РФ и официально зарегистрирован.
  5. Далее подтверждают, что посетитель изучил правила и согласен с ними. То же касается обработки данных.
  6. Остаётся нажать на кнопку, после использования которой регистрация физического лица продолжается.

МОСЭРМОСЭР

Письмо с описанием активации высылается автоматически на почту, ранее указанную пользователем. Главное – не забыть о переходе по ссылкам из сообщения. Контактный телефонный номер тоже используют, по нему высылают СМС с данными, тоже связанными с активацией.

Для юридического лица

В этом процессе есть существенные отличия от того, что нужно физическим лицам на moesk.ru. Можно привести более подробное описание:

  • Заполнение полей, где перечисляют ФИО.
  • Не обойтись без адреса электронной почты, которая тоже остаётся рабочей.
  • Пароль в базу данных заносится два раза.

Чтобы передавать показания с проекта moesk.ru, надо привязывать данные, содержащиеся в договоре на обслуживание. Есть ряд других полей:

  1. ИНН.
  2. Номерное обозначение самого соглашения.
  3. Электронный адрес, через который можно сохранять связь, осуществлять вход в учётную запись.

МОСЭКС

МОСЭКС

Вход

Формы для ввода логина с паролем появляются на главной странице ПАО МОЭК сразу после перехода по соответствующему адресу. Либо его используют в поисковой строке. В этом случае порядок действий остаётся одинаковым для физических и юридических лиц в равной степени. Вход в учётную запись занимает минимум времени.

МОСЭКС

Вход
Ссылка для входа на сайт МОЭСК

Восстановление и изменение данных

Часто случается так, что пользователь просто забыл пароль для Личного Кабинета, придуманный ранее. Именно для подобных ситуаций предусмотрены такие функции, как вход по разовому паролю или восстановление необходимой информации.

Восстановление пароля в Личном Кабинете относятся к функциям на сайте ПАО МОЭК, доступным после нажатия на соответствующие кнопки.

МОЭСК

Всплывающее окно заполняется личными данными согласно инструкциям, которые следуют в этом случае.

МОЭСК

При использовании разового пароля в личном кабинете требуется кнопка под названием «получить разовый пароль по SMS». Далее появится другое окно, для ввода логина в Личном Кабинете. В его качестве можно использовать номера соглашений. То же касается электронных адресов почты или мобильных телефонов. Остаётся только нажать на «выслать пароль». СМС-сообщение приходит через несколько минут. Регистрация юридических лиц во многом повторяет указанные действия.

Услуги службы поддержки могут понадобиться при следующих обстоятельствах:

  • Отсутствие квитанции, где был бы написан номер договора.
  • Телефон разрядился полностью, недоступен.
  • Утрачен доступ к электронной почте по той или иной причине.

После первой попытки связаться спустя некоторое время ответят специалисты, если возникает необходимость. И будет организована консультация по волнующим вопросам, в том числе – регистрация юридических лиц.

Восстановление данных для входа
Ссылка для востановления доступа на сайт МОЭСК

Функционал

Благодаря обновлённому функционалу ЛК получил новые возможности, хотя многие из старых сохранились в полном объёме.

МОЭСК

Вот список операций, доступных большинству пользователей:

  1. Получение доступа к контактной информации у каждого из рабочих филиалов.
  2. Отправление запросов, документов сразу в две компании.
  3. Подключение дополнительных услуг.
  4. Использование специальных форм на сайте, чтобы общаться с представителями компании.
  5. Своевременные оповещения относительно любых новостей компании, в том числе – о специальных и дополнительных акциях.
  6. Передача показаний счётчиков.
  7. Плата за электроэнергию и другие направления, связанные с ЖКУ.
  8. Изучение аналитики, связанной с расходами и другими направлениями. Достаточно открыть официальный сайт.

Теперь сайт стал более удобным для тех, кто заинтересован в оплате коммунальных услуг. Допустимо использовать все платёжные системы, которые остаются рабочими на территории РФ и не только. То же касается банковских карт, с ними не должно возникнуть никаких проблем. Безопасность и надёжность любой финансовой операции гарантируется, официальный сайт работает стабильно.

МОЭСК

Порядок подсоединения к электрическим сетям

Такое технологическое присоединение предполагает выполнение следующих действий:

  • Подают специальные заявления.
  • Все нюансы, связанные с решением задач, согласуются с компанией.
  • Выполняют само подсоединение.
  • Оплачивают работу, которая была выполнена полностью. Подтвердить операцию через портал не составит труда.

МОЭСК

МОЭСК

Важно полностью следовать инструкции, чтобы технологические ошибки были сведены к минимуму.

Присоединение до 15 кВт
Присоединение свыше 15 до 150 кВт
Присоединение от 150 кВт до 670 кВт
Присоединение свыше 670 кВт

Восстановление электромощностей

Здесь действия тоже отличаются определённым порядком. Главное – чтобы клиент указал о себе как можно более полные сведения, открывая ЛК:

  1. Указание наименования организации в полной мере. Для физических лиц требуют указать ФИО вместе с адресом, по которому они находятся. Иначе невозможен вход в Личный Кабинет МОЭСК.
  2. Описывается максимум мощности для всех устройств, принимающих энергию. Должна присутствовать и категория, к которой они относятся.
  3. Заказчик Россетти указывает на свою деятельность, чтобы можно было сделать выводы о видах предполагаемой нагрузки.
  4. Не обойтись без чётких сроков того, когда здание будет введено в эксплуатацию, когда нужно завершить этап проектирования.
  5. Отдельно описывают порядок, согласно которому ведут расчёты в Россетти. Прописывают условия, при которых выполненная работа оплачивается в полном объёме.
  6. Договор о сотрудничестве заключают с доверенным поставщиком, сведения о котором тоже должны присутствовать.
  7. Отдельное внимание – способу для получения документации. Портал просит подтвердить любые действия, имеющие значение.

Далее указывают саму просьбу присоединиться к электрическим сетям через личный кабинет, подробно описывая объект.

Из обязательных приложений отмечают:

  • Карточка по учёту ИП, либо юридического лица. Её возвращают заявителю спустя некоторое время.
  • Доверенность или другой документ для подтверждения полномочий при взаимодействии с UTP. Необходимы при участии в процессе третьих лиц.
  • Согласие со стороны организации, управляющей многоквартирным домом. Или согласие от общего собрания владельцев, если в первом случае нужные полномочия отсутствуют.
  • Всю документацию, связанную с участком или домом, на котором устанавливается соответствующее оборудование. При долевой собственности получают согласие от других лиц, которым интересен результат с процессом.
  • План, согласно которому оборудование utp будет располагаться на тех или иных местах. Нужны точные географические данные относительно конкретных участков. Телефон Россети указывают и для консультации.

Сроки подключения участка к электросетям

Время завершения процедуры бывает разным в зависимости от условий, при которых выполняется работа:

  1. Если запрашиваемая мощность через Личный Кабинет 750 кВа и выше – до 24 месяцев. Иногда договора содержат сроки в 4 года, если такое допустимо.
  2. При мощности меньше 750 кВа – 12 месяцев. Допустима ситуация, когда указанные цифры и время уменьшают.
  3. Если запрашиваемая через Личный Кабинет мощность – до 15 кВт, работы занимают обычно от 6 до 4 месяцев, в зависимости от конкретных выполняемых действий. Расстояние до ближайшего объекта электросети не должно превышать 300 метров.
  4. Временные подключения редко требуют больше 15 дней. При необходимости даётся телефон россети.

Стоимость электрификации участка

На этот показатель влияют разные факторы. Уровень запрашиваемой мощности можно назвать самым главным. Но есть и льготные тарифы, один из них обходится всего в 550 рублей.

МОЭСК

Но необходимо соблюсти некоторые условия, чтобы подключили именно к нему:

  • Объект для ОАО представляет третью категорию по надёжности. МОЭСК личный кабинет предоставляет и для проверки сведений.
  • Не больше 300 метров расстояния между электросетевым объектом для ОАО и участком. В случае с сёлами и деревнями цифра уже равна 500 метрам.
  • 15 кВт и меньше запрашиваемой мощности. МОЭСМК личный кабинет создаёт, чтобы связаться со специалистами для консультаций.
  • В рамках муниципального района выполняется одно подсоединение каждые три года. Создать новое нужно с помощью дополнительного подтверждения.

Передача показаний счётчика

Своевременная передача показаний счётчика защищает пользователей от переплаты. Это можно сделать на официальном сайте в Личном Кабинете, либо по телефонному звонку. Программа легко вносит данные и анализирует затраты, помогая принять грамотные решения, связанные с управлением. Создать свой портал стоит хотя бы ради этого.

МОЭСК

МОЭСК

Передать показания

Проверка задолженностей по электроэнергии

Один из первых способов – указание своих учётных данных в Личном Кабинете. Должна открыться одна из страниц, на которой введена информация относительно текущего договора. Есть несколько вариантов для проверки сведений о долгах.

  1. На основании лицевого счёта, который помогает и войти в LK.

Лицевой счёт есть у каждого потребителя, он облегчает отслеживание начислений, перечисление средств. Достаточно посмотреть историю платежей. Сотрудники контактной службы помогают с устранением любых проблем.

  1. В зависимости от адреса проживания.

Можно посетить одно из отделений компании-поставщика, если интернет по какой-то причине недоступен или им неудобно пользоваться. Долг проверяется по адресу квартиры самими сотрудниками.

  1. По телефону горячей линии. Там расскажут, как войти в LK в случае необходимости.

Достаточно набрать номер, совершить вызов. Обязателен запрос личных данных со стороны операторов, без этого уточнить имеющиеся сведения в Личном Кабинете не получится.

Горячая линия и служба поддержки

Информационное сопровождение и обслуживание всех клиентов через Личный Кабинет– вот для чего созданы обе эти службы. Их представители помогут с любым вопросом, который связан с обслуживанием счёта и его управлением. Нужно только набрать номер Россети и сообщить о своей проблеме. МОЭСК Личный Кабинет даёт всё нужные сведения.

МОЭСК

Заключение

В современных компаниях заботятся о том, чтобы клиентам приходилось тратить как можно меньше времени на решение ежедневных задач. Поэтому разрабатываются официальные сайты, а со временем их упрощают и совершенствуют. Круглосуточные службы поддержки Россети помогают найти ответ на любой вопрос, даже если он самый простой. Не нужно тратить много времени, чтобы решить проблемы.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector