Monebo – удобный онлайн сервис, позволяющий любому желающему получить срочный, возмездный займ на выгодных условиях. К потенциальному клиенту выдвигаются минимальные требования, а также отсутствует необходимость в официальном подтверждении уровня дохода.
Для оформления договора не потребуется обращаться в офис компании, а достаточно подать онлайн-заявку на веб-портале Monebo займ и войти в личный кабинет.
Руководство по заключению договора и регистрации аккаунта
Оформить договор и получить денежные средства можно удаленно. Для создания заявки на предоставление займа потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:
- В адресной или поисковой строке любого браузера указать https://monebo.ru либо просто перейти на главную страницу сервиса, кликнув по данной ссылке.
- В центральной части экрана воспользоваться кредитным калькулятором, установив интересующие параметры займа.
- Нажать «Получить деньги».
- Поэтапно заполнить электронную заявку клиента, указав:
- Ф.И.О. заемщика;
- мобильный телефон;
- e-mail.
- Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Получить деньги».
- Заполнить вторую часть анкеты, дополнительно указав:
- дату рождения;
- точный адрес.
- Кликнуть «Далее».
- Ввести паспортные данные, а также предпочитаемое место получения займа.
- Напротив предложенных вариантов МФО, выбрать подходящий, кликнув по кнопке «Получить деньги».
- Пройти регистрационную процедуру на портале выбранной МФО и отправить заявку на рассмотрение
Внимание! После рассмотрения заявки клиент получит денежные средства на карту или наличными.
Руководство по авторизации в персональном профиле
На веб-портале Monebo отсутствует возможность входа в ЛК по причине его отсутствия как такового. Компания выступает финансовым посредником между клиентом и микрофинансовой организацией, помогая заемщикам подобрать наиболее выгодные предложения.
На сайте практически каждой МФО предусмотрена возможность регистрации и авторизации в ЛК. Для входа в персональный профиль потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:
- Перейти на главную страницу веб-портала выбранной микрофинансовой организации.
- Кликнуть по кнопке «Вход».
- Ввести учетные данные пользователя, предоставленные после заключения договора с МФО.
- Завершить процедуру авторизации, следуя подсказкам системы.
Возможные трудности с авторизацией, способы восстановления доступа в ЛК
В некоторых случаях система уведомляет пользователя об ошибке при попытке войти в ЛК. Причин этому может быть несколько:
- Активирована клавиша «Caps Lock».
- Используется ошибочный регистр или раскладка клавиатуры.
- Неправильно введен Логин и/или Пароль.
При утрате учетных данных от персонального профиля пользователь может восстановить доступ, выполнив действия, описанные в настоящей инструкции:
- Перейти на главную страницу веб-портала выбранной микрофинансовой организации.
- Кликнуть по кнопке «Вход».
- Перейти на страницу восстановления доступа в ЛК.
- Указать требуемые данные.
- Завершить процедуру восстановления доступа, следуя подсказкам системы.
Внимание! Если самостоятельно возобновить возможность использования ЛК не получается, то рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов.
Функционал персонального профиля клиента
Существенных отличий в функционале ЛК заемщика у различных МФО нет. К основным возможностям аккаунта относится:
- Просмотр информации по действующему договору займа.
- Контроль за графиком погашения задолженности.
- Внесение изменение в персональные и контактные данные клиента.
- Общение со службой клиентской поддержки.
- Подача заявление на пролонгацию действующего договора.
- Направление повторных обращений на оформление займа.
Дополнительная информация
На веб-портале Monebo отсутствуют сведения о контактных номерах телефонах для связи с представителями компании, однако направить обращения, предложения или жалобы на работу сервиса можно на почтовый ящик info@monebo.ru.
