Как создать личный кабинет “Мослайн”

Мослайн ПРОВАЙДЕРЫ

“Мослайн” — оператор связи в Московской области. Предлагает Интернет для бизнеса, размещение серверов, IP-телефонию и многие другие услуги. Компания пользуется самым современным оборудованием, благодаря которому связь всегда остается стабильной. Это привлекательный вариант для требовательных пользователей, которые не приемлют даже краткосрочных сбоев соединения. “Мослайн” сотрудничает с самыми крупными отечественными компаниями, в том числе, “Яндекс”, “Битрикс” и многими другими. Это дополнительный повод совершить выбор в пользу оператора связи.

На официальном сайте “Мослайн” можно войти в личный кабинет для управления услугами. Он позволяет отслеживать состояние счета, заказывать финансовую детализацию за любые периоды времени и выполнять многие другие задачи. Благодаря кабинету сотрудничество с компанией упростилось. Теперь клиентам не нужно постоянно звонить на горячую линию для получения помощи.

Как стать клиентом компании

Самостоятельное создание личного кабинета невозможно, поскольку он выдается только клиентам компании. Для этого нужно отправить заявку на подключение услуг.

  1. Нажмите кнопку “Связаться” на официальном сайте компании.Мослайн заявка
  2. Напишите имя, номер телефона, название компании.
  3. Выберите тип клиента — физическое или юридическое лицо.
  4. Примите пользовательское соглашение.
  5. Отправьте заявку на проверку.

Спустя время с вами свяжется оператор связи для проведения информационной консультации. Задайте интересующие вопросы. Например, уточните стоимость использования услуг. Она складывается из ваших потребностей. Если условия обслуживания вас устраивают, согласуйте время приезда мастеров. Они прибудут по вашему адресу для проведения коммуникаций. При необходимости мастера настроят компьютерное оборудование и программное обеспечение.

Сразу после подписания договора вы получите его номер и пароль. Учетные данные необходимы для использования личного кабинета на официальном сайте. Он позволяет управлять услугами.

Как войти в личный кабинет

  1. Откройте страницу “Личный кабинет”.Мослайн вход
  2. Напишите номер договора  и пароль.
  3. Войдите.

Как восстановить доступ

Оператор связи не позволяет клиентам самостоятельно сбрасывать пароль. Это обусловлено правилами безопасности. Поэтому при потере доступа немедленно позвоните на горячую линию компании и опишите проблему. Возможно, понадобится назвать персональные данные для проверки личности. После этого сотрудники выдадут новый пароль.

Дополнительный способ восстановления доступа, это личное посещение головного офиса компании. Он находится по адресу: г. Москва, Киевское ш., 22-й км, дв. 4., стр. 1. С собой возьмите паспорт.

Обратите внимание! Проблема с доступом нередко вызвана неправильным заполнением строк. Многие пользователи забывают сменить раскладку клавиатуры перед вводом пароля, поэтому система выдает ошибку. Поэтому перед восстановлением доступа сделайте повторную попытку.

Возможности личного кабинета

  • Управление счетом. На этой странице пользователи могут просматривать состояние лицевого счета. Можно заказать финансовую отчетность за любой выбранный временной период. Это полезная возможность для индивидуальных предпринимателей и крупных коммерческих клиентов, которым нужно сдавать отчетность в бухгалтерию своей компании. Информацию можно загружать на компьютер или просматривать онлайн.
  • Смена тарифа. На выбор пользователей компания “Мослайн” предлагает много вариантов обслуживания. Между собой они отличаются стоимостью, скоростью соединения и многими другими параметрами. Перед выбором тарифа посмотрите его описание. Переход между тарифами выполняется самостоятельно — с помощью личного кабинета. При этом изменения вступают в силу только после начала нового расчетного месяца.
  • Изменение настроек. Кабинет — персональная страница каждого потребителя услуг. Она хранит номер договора, имя, пароль, адрес электронной почты и другие персональные данные. При необходимости клиент может сменить пароль для повышения безопасности. Или подписаться на информационную рассылку. Помните, что изменение некоторых данных вручную недоступно, для этого понадобится обратиться на горячую линию оператора связи.
  • Оплата услуг. Клиенты обязаны своевременно вносить абонентскую плату, иначе компания остановит обслуживание в одностороннем порядке. Удобнее всего переводить средства через личный кабинет. Для этого напишите сумму, которую планируете положить на лицевой счет. Вы будете направлены на страницу для написания финансовых реквизитов. Поскольку данные передаются через зашифрованное соединение, оплата совершенно безопасна в плане конфиденциальности.

Мослайн

Контакты для связи

  • Горячая линия. Для получения помощи набирайте номер 8-495-988-95-98. Сотрудники контактного центра проводят консультации по поводу использования личного кабинета и остальных услуг компании.
  • Почта. Письма направляйте по адресу info@mosline.ru. Обязательно указывайте имя, подробности проблемы, номер договора. Эта информация поможет сотрудникам своевременно устранить неполадки. Если есть доказательства проблемы — прикрепите вложения.
  • Обратный звонок. Если не можете дозвониться на горячую линию, попросите операторов перезвонить. На главной странице напишите имя и номер телефона. В течение нескольких минут с вами свяжется специалист.
Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector