Как создать личный кабинет “МРСК Северо-Запад”

МРСК Северо-Запад ЖКХ

“МРСК-Северо-Запад” — компания, оказывающая услуги подачи электрической энергии в Новгородской, Мурманской, Вологодской и Архангельской областях страны. Ведется обслуживание двух республик — Карелии и Коми. Протяженность линий передач превышает 117 тыс. км. А количество подстанций с напряжением выше 35 кВ составляет 1 180 шт. Благодаря высоким мощностям компания обслуживает сотни тысяч жителей. Квалифицированные сотрудники обеспечивают высокое качество услуг, своевременно устраняя любые неполадки на линиях.

Компания постоянно развивается в плане информационных технологий. Со временем появился официальный сайт, на котором выкладывается справочная информация и последние новости. Клиенты МРСК “Северо-Запада” могут открыть личный кабинет для самостоятельного управления услугами. Он позволяет проверять состояние лицевого счета, передавать показания электрических счетчиков на проверку и выполнять другие задачи.

Как стать клиентом и получить личный кабинет

Пользоваться личным кабинетом имеют право только клиенты компании.

  1. Если вы хотите пользоваться услугами компании, вам нужно подать заявку на технологическое присоединение. Составление договора осуществляется в отделениях организации. Для просмотра ближайших адресов откройте страницу “Офисы обслуживания потребителей” на официальном сайте. Перед вами появится карта с нанесенными адресами. Для удобства пользователей офисы распределены по названиям областей.
  2. Нажмите по названию отделения для просмотра справочной информации. Вы узнаете точное время работы, адрес, контактные данные. При необходимости позвоните по телефону для получения информационной консультации. Сотрудники горячей линии назовут, какие документы нужно подготовить для технологического присоединения. Как правило, это паспорт заявителя и документы на объект недвижимости, подключаемый к электрическим сетям.
  3. Посетите офис обслуживания. Сотрудники компании дадут вам бланк для заполнения заявки. После подписания договора вы получите его номер. Пароль будет отправлен на электронный адрес, указанный в заявке. Кабинет позволит вам самостоятельно управлять всеми услугами компании, без необходимости посещения офиса обслуживания.

Вход в личный кабинет

  1. Откройте страницу “Личный кабинет” на сайте компании.МРСК Северо-Запад вход
  2. Напишите имя пользователя и пароль.
  3. Подтвердите вход.

Восстановление доступа

Если не можете посетить личный кабинет — нажмите кнопку восстановления доступа на странице входа. Компания попросит написать адрес электронной почты, указанный вами при составлении договора. На него будет отправлена одноразовая ссылка для перехода. Придумайте и сохраните новый пароль. После этого можете продолжать пользоваться всеми возможностями учетной записи.

МРСК Северо-Запад пароль

Важно! Если вы потеряли доступ к адресу почты — сбросить пароль самостоятельно не получится. Для решения проблемы посетите офис обслуживания клиентов с удостоверением личности. После проверки документов сотрудники решат проблему.

Возможности личного кабинета

  • Проверка счета. Просматривайте состояние лицевого счета прямо на главной странице учетной записи. Старайтесь избегать возникновения задолженностей за услуги электроснабжения. При длительной неуплате компания вправе прекратить обслуживание в одностороннем порядке.
  • Просмотр статистики. Хотите узнать траты на услуги за любой период времени? Вам поможет отчетность, собираемая в личном кабинете. Вы можете получить интересующую информацию за любой период времени. Это полезная возможность для юридических лиц, которым необходимо отчитываться перед бухгалтерией.
  • Безналичная оплата. Для пополнения лицевого счета посетите личный кабинет и напишите сумму для внесения. После этого напишите реквизиты банковской карты. Так как сайт использует защищенное соединение, безопасность совершения сделок гарантирована.
  • Передача показаний. Клиенты компании обязуются вовремя передавать показания приборов учета на проверку. Удобнее всего это делать через личный кабинет. Необходимо открыть учетную запись и написать значение, показанное на табло электросчетчика. После этого — отправить заявку на проверку.
  • Печать платежных квитанций. Так как безналичный способ оплаты не устраивает некоторых клиентов, компания предусмотрела возможность самостоятельной печати платежных документов. Сформированную квитанцию можно вывести на бумагу и оплатить в банковском отделении.
  • Чтение новостей. “МРСК Северо-Запад” — динамично развивающаяся энергосбытовая компания, постоянно добавляет новые возможности для пользователей. Обо всех нововведениях пишут на официальном сайте. Есть информационная рассылка на электронную почту. Она позволяет первыми узнавать обо всех новостях компании.
  • Получение помощи. При появлении вопросов отправьте сообщение сотрудникам контактного центра через личный кабинет. Оно будет рассмотрено в течение рабочего дня. Проводятся консультации по всем аспектам сотрудничества с организацией. Рассматриваются жалобы и пожелания.

МРСК Северо-Запад услуги

Контакты для связи

  • Горячая линия. Для получения помощи звоните по бесплатному номеру 8-800-220-02-20.
  • Социальные сети. Работает страница во “ВКонтакте” с новостями компании.
  • Почта. Письма отправляйте по адресу post@rosseti-sz.ru.
Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector