Как создать личный кабинет МТБанка

МТБанк ФИНАНСЫ

МТБанк — инновационная кредитная организация с иностранным капиталом, предоставляющая клиентам современные финансовые сервисы. Услугами пользуются юридические и физические лица. МТБанк обладает большим количеством отделений, которые расположены по всей территории Республики Беларусь. Зона охвата постоянно увеличивается для удобства клиентов.

Всем клиентам МТБанка доступен вход в личный кабинет. Он позволяет самостоятельно управлять банковскими счетами, совершать денежные переводы, оплачивать услуги и так далее. Благодаря существованию кабинета теперь многие финансовые операции можно совершать из дома, не посещая банковские отделения. Эта возможность экономит время. А еще кредитная организация создала для пользователей мобильное приложение. Оно устанавливается на современные смартфоны и планшеты.

Как стать клиентом и получить личный кабинет

На сайте невозможно зарегистрироваться самостоятельно, поскольку учетные данные выдаются только после подписания договора с компанией. Если хотите стать клиентом банка — выполните несколько простых шагов:

  1. Откройте страницу “Отделения и банкоматы”. Перед вами появится список офисов по всей Республике Беларусь. Выберите город из списка или найдите его на карте. Вы увидите все отделения поблизости. Для удобства пользователей возле каждой точки указано время работы и выходные дни.
  2. Посетите отделение вместе с удостоверением личности. Скажите банковским сотрудникам, что хотите стать новым клиентам. Вам будет выдан бланк для заполнения. Прочитайте оферту и напишите персональные данные. Подпишите договор.МТБанк
  3. Все клиенты по умолчанию получают личный кабинет. Создавать его самостоятельно не нужно. Но перед началом использования нужно подтвердить свой телефон. Для получения пароля нажмите кнопку “Регистрация для клиентов” и напишите номер телефона. Спустя минуту на него придет пароль.

Как войти в личный кабинет

  1. Нажмите кнопку “Интернет-банк”, затем “Вход”.МТБанк вход
  2. Напишите номер телефона.
  3. На следующем шаге напишите пароль.
  4. Перед вами откроется кабинет.

Как восстановить доступ

Каждый клиент банк может случайно потерять пароль. Поэтому на такой случай компания добавила возможность восстановления доступа. Нажмите ссылку “Забыли пароль?” и получите одноразовый код. После его ввода придумайте и сохраните новый пароль.

Обратите внимание! Самая распространенная причина проблемы с доступом, это неправильное заполнение пароля. Даже если вы не забыли пароль, вы можете написать его неверно. Например, ошибиться при выборе раскладки клавиатуры или случайно нажать клавишу Caps Lock. Поэтому перед восстановлением доступа сделайте повторную попытку.

Возможности личного кабинета

  • Просмотр состояния счета. На главной странице кабинета находится финансовая сводка. Узнайте, сколько денег хранится на вашем банковском счете, какие пластиковые карты подключены.
  • Совершение переводов. Банк позволяет переводить средства другим пользователям. Для этого напишите номер карты получателя и сумму, которую хотите отправить. После этого подтвердите перевод одноразовым кодом по СМС.
  • История. В личном кабинете сохраняется точное время всех финансовых операций. Просматривайте отчетность за любой период времени. При необходимости получайте подробную информацию о любой транзакции. Для этого нажмите по названию интересующего перевода.
  • Уведомления. Банк отправляет клиентам важные напоминания о необходимости оплаты долга, совершения перевода и так далее. Поэтому важные события пропустить невозможно. Также на странице появляются последние новости кредитной организации. Внимательно следите за нововведениями, поскольку правила обслуживания могут меняться.
  • Управление картами. В личном кабинете МТБанк доступно управление картой “Халва” и другими пластиковыми продуктами. Узнавайте остаток на счетах, совершайте переводы и т. д. При необходимости вы можете моментально заблокировать потерянную карту.

МТБанк услуги

Мобильное приложение

Банк выпустил мобильное приложение для клиентов. Оно позволяет управлять услугами, находясь в любом месте.

Для скачивания дополнения пользуйтесь только проверенными источниками — Google Play или App Store.

МТБанк приложение МТБанк приложение

Контакты для связи

  • Горячая линия. Для получения помощи набирайте номер 017-229-98-89. Вы можете проконсультироваться по любым вопросам касательно банковского обслуживания. Сотрудники помогут открыть личный кабинет, назовут расписание работы отделений и так далее. Звонки по стране совершаются бесплатно.
  • Почта. При возникновении вопросов направляйте письма по адресу mybank@mtbank.by. Обязательно указывайте имя, номер договора или карты. При необходимости отправляйте вложения — они помогут конкретизировать найденную проблему. Ответ приходит в течение нескольких часов. Поэтому такие срочные вопросы, как блокировка счета и т. д., лучше решать по горячей линии.
  • Личный кабинет. Все клиенты банка могут связаться с сотрудниками непосредственно на сайте. Для этого откройте мобильное приложение или личный кабинет. Затем перейдите в раздел “Поддержка” и напишите текст вопроса. Он будет отправлен на рассмотрение. После поступления ответа вы получите уведомление. При необходимости можете продолжить переписку с оператором вплоть до полного решения проблемы или получения необходимой вам информации.
Елена Милова
Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ". Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector