Novatek74 ru личный кабинет

новатек
Перейти на главную страницу Новатек

Компания Новатек – это известный поставщик газа в нашей стране. Стремительно развиваясь в своей деятельности Новатэк очень заботится о своих клиентах. Особое внимание уделяется работе над личным кабинетом Новатэк. Это максимальная возможность оказать весь перечень услуг компании в режиме удалённого доступа.

Личный кабинет для физических лиц

Для физических лиц компания предусмотрела создание личного кабинета. Помимо работы с различными квитанциями и их оплатой через личный кабинет для физических лиц можно решать различные вопросы и получать ответы на них, которые касаются качества обслуживания или оказания услуг в сервисном центре организации.

Какими услугами может пользоваться физическое лицо в личном кабинете: контролировать движения по счёту за последние двенадцать месяцев, отслеживать принятые платежи, передавать показания приборов учёта газа, распечатывать квитанцию за истёкший расчётный период, получать справку о текущем состоянии лицевого счёта, услуги банковской карточкой – через Сбербанк онлайн, решать вопросы с технической поддержкой, которая работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Специальный сервис личного кабинета используется для решения всех проблем – для этого стоит воспользоваться технической поддержкой для связи с администраторами. Здесь открывается форма для эффективной связи, заполняются представленные вниманию поля и максимально чётко обозначается основание для обращения.

Регистрация для физических лиц

Любому гражданину, для того чтобы осуществлять действия на портале, необходимо пройти несложный процесс регистрации. Регистрация может быть пройдена физическим лицом непосредственно на ресурсе компании. На данный процесс придётся затратить всего пару минут. В случае если у владельца странички имеется не один лицевой счёт, тогда официальную регистрацию необходимо проходить отдельно по каждому счёту.

новатек

новатек

 

Пользователю требуется заполнить определённую анкету, где требуется указать адрес электронной почты. В случае правильного заполнения анкеты на указанный адрес электронной почты придёт письмо, в котором будет находиться ссылка для активации нового аккаунта в личном кабинете Новатек. После прохождения по этой ссылке регистрация будет завершена, и вы станете полноправным клиентом компании Новатэк.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Для того чтобы войти в свой личный кабинет вам потребуется ввести номер своего лицевого счёта и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти». При необходимости вы можете поставить галочку «Запомнить меня» чтобы система вас заполнила и в следующий раз не запрашивала пароль и логин.

новатек

Личный кабинет Новатэк для юридических лиц

Личный кабинет для юридических лиц по своим функциональным возможностям идеально подходит для юридических лиц. Пользоваться широкими возможностями личного кабинета возможно независимо от местоположения абонента. Профессионально разработанный сервис позволяет оперативно решать следующие вопросы:

  • Подробное изучение всей истории начислений и оплаты за определённый период времени.
  • Отслеживание принятых платежей.
  • Передача полученных с приборов учёта показаний.
  • Расчёт квитанций на оплату потребляемого газа.
  • Оплата услуг и платежей в режиме онлайн.
  • Воспользовавшись личным кабинетом юридические лица могут решать самые разные задачи, связанные с оплатой и регулированием потребляемых услуг. Одновременно с этим всегда можно задать вопрос в техническую поддержку.

Регистрация для юридических лиц

Предприятие, которое заключило договор на поставку газа необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация выполняется сразу после того как представитель предприятия подаёт заявку своему куратору и отправляет копию договора начальнику управления по реализации услуг. После того как заявка будет официально обработана представитель организации получает на руки уникальные данные регистрации – имя доступа и пароль доступа. Имя доступа в личный кабинет остаётся неизменным, в то врем как пароль пользователя можно поменять в настройках личного кабинета.

Вход

Для того чтобы войт в ЛК юридическому лицу потребуется ввести имя пользователя и пароль, полученные при регистрации. Данные авторизации отправляются кнопкой «Войти».

Пользователь, совершая вход в ЛК Новатек ru принимает условия предоставления сервиса, текст которого прописан в пользовательском соглашении на портале.

Для того чтобы сервис правильно работал пользователю следует открывать официальный ресурс в сети интернет только в рекомендованных для использования браузерах.

Восстановление данных для входа

В том случае если абонент по какой-то причине забыл пароль для входа он может воспользоваться ссылкой его восстановления. Ссылка является доступной на главной странице сайта. Понадобится адрес электронной почты, ссылка восстановления пароля.

В том случае если восстановить пароль для входа в ЛК самостоятельно не получается пользователю, требуется обратиться в контактный центр по указанному номеру телефона. На официальном сайте имеется информация о времени работы центра.

новатек

новатек

Передача показаний

Расплатиться по квитанции за газ и передать показания счётчика, можно не выходя из дома. Непосредственно воспользовавшись ЛК во всемирной паутине. Для того чтобы передать показания газового счётчика, необходимо указать фамилию владельца лицевого счёта и номер данного счёта. Он состоит из восьми цифр, а также показания самого счётчика.

Возможности кабинета

Все возможности ЛК ограничены удобством и контролем показателей, которые вы отправляете, лично не выходя из дома или офиса. Здесь доступны следующие возможности:

  • Вся необходимая документация может быть быстро скачена и распечатана на принтере.
  • Личный контроль за показаниями счётчика в течение последних двенадцати месяцев.
  • Учёт принятых сервисом показаний.
  • Отправка показаний в любое удобное для вас время.
  • Оплата услуг используя интернет банкинг.
  • Общение посредством сообщений с технической поддержкой и администрацией.

новатек

Мобильное приложение

Владельцам мобильных устройств работающих на базе ОС Android и IOS предоставляется прекрасная возможность скачивания и установки мобильного приложения от данной организации. Для того чтобы пользоваться подобным приложением, достаточно скачать специальную программу на своё мобильное устройство. Для того чтобы воспользоваться приложением на своём мобильном устройстве, достаточно просто кликнуть по специальному значку на экране смартфона. В данном приложении, как и на официальном портале компании действует полный функционал возможностей.

Горячая линия и техподдержка

В том случае если у абонента компании возникли какие-либо вопросы, связанные с работой сервиса или по предоставляемым услугам компании он всегда может воспользоваться технической поддержкой клиента.

Задать вопрос можно открыв форму обратной связи. Здесь требуется заполнить все поля и подробно изложить причину обращения. Здесь также имеется возможность при необходимости прикрепить файл. После введения всех данных останется только отправить сообщение.

Оцените автора
Личный кабинет
Добавить комментарий

Adblock
detector