Компания Оптан – сеть автозаправочных станций, обслуживающих граждан Российской Федерации и Республики Беларусь. На территории РФ и РБ работает более 3000 представительств компании. Помимо реализации топливных продуктов и сопутствующих товаров, каждому клиенту предлагается топливную карту для осуществления безналичных расчетов за нефтепродукты, а также контролировать расходы на топливо.
На веб-портале Оптан предусмотрен личный кабинет, вход в который возможен после заключения договора с топливной организацией и приобретения карты.
Как оформить топливную карту и получить учетные данные для авторизации
Компания Оптан работает на отечественном рынке относительно недавно, но за весь период существования многие клиенты оценили преимущества сотрудничества. Помимо качественных топливных продуктов предлагается участие в бонусных и акционных программах, позволяющих экономить на покупках в сети АЗС.
Самостоятельно зарегистрироваться на веб-портале Оптан не получится. Клиенту необходимо заключить договор в ближайшем офисе компании и подать заявление на регистрацию учетной записи.
В документе клиенту указывает:
- Персональные данные.
- Контактную информацию.
- Сведения о юридическом лице – если клиент является его представителем.
Альтернативный способ зарегистрировать учетную запись на веб-портале – позвонить по номеру телефона 8-902-666-13-06.
Внимание! Оформление бонусной топливной карты осуществляется бесплатно, однако клиенту потребуется дополнительно ее активировать.
Как активировать бонусную карту
Регистрация бонусной карты проводится на веб-портале Оптан. Сделать это можно по следующей инструкции:
- Перейти на основную страницу веб-портала компании Оптан.
- В правой верхней части экрана кликнуть по активной кнопке «Зарегистрировать бонусную карту».
- Заполнить электронную анкету, указав:
- Ф.И.О.;
- номер бонусной карты;
- пол;
- дату рождения;
- контактный телефон;
- e-mail.
- Ознакомиться с правилами и условиями использования сервиса и дать согласие по каждому из предложенных пунктов.
- Указать точный адрес регистрации или пребывания.
- Отметить вид топлива, которым клиент заправляет автомобиль.
- Указать семейное положение, а также наличие детей.
- Кликнуть «Зарегистрировать».
На данном этапе процедура регистрации бонусной карты считается завершенной.
Инструкция по авторизации в персональном профиле
После заключения договора с компанией Оптан и регистрации бонусной карты, клиент может авторизоваться в персональном аккаунте. Для этого можно воспользоваться предложенной инструкцией:
- Перейти на страницу авторизации на электронном портале, воспользовавшись ссылкой http://lk.optanm.ru/pws/main.do.
- Заполнить электронную форму, указав Логин и Пароль.
- Кликнуть «Войти».
После непродолжительной проверки правильности указанных идентификационных данных клиент будет перенаправлен на основную страницу ЛК.
Что делать, если возникли проблемы с авторизацией
Часто пользователь не могут войти в ЛК из-за допущения ошибок в момент ввода идентификационных данных. К основным причинам запрета доступа относятся следующие:
- Неправильно указаны идентификационные данные в поля авторизации.
- Применяется ошибочная раскладка или регистр клавиатуры.
- Случайно активирована клавиша «Caps Lock».
Если клиент компании забыл данные для авторизации в ЛК, то для восстановления доступа в персональный профиль можно воспользоваться одним из предложенных ниже способов:
- Связаться с представителем компании Оптан по номеру телефона 8-834-222-28-30.
- Заказать обратный звонок, кликнув по кнопке «Обратный звонок», расположенной в правой верхней части экрана главной страницы.
- Лично посетить офис компании с просьбой о восстановлении доступа в ЛК.
Внимание! Функции самостоятельного восстановления учетной записи на веб-портале Оптан не предусмотрено.
Функционал персонального профиле клиента
Наличие учетной записи на веб-портале компании дает возможность клиенту:
- Получать актуальную информацию о проводимых акциях и специальных предложениях.
- Заключать договоры в режиме онлайн.
- Контролировать поставку топливных продуктов.
- Оплачивать покупки безналичным способом.
- Просматривать историю взаимодействия с компанией.
- Регистрировать новые карты в аккаунте.
Дополнительная информация
Для получения консультации или помощи по работе с ЛК, клиенту необходимо связаться с персональным менеджером или позвонить на телефон круглосуточной поддержки 8-834-222-28-30.
Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик 89271953189@mail.ru.
